Agence immobilière CENTURY 21 Martinot Immobilier Reims

J'ai confié la gestion de mon studio à Century 21 pendant trois ans. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Les états des lieux de sortie n'ont pas été réalisé avec le sérieux attendu, ce qui a entraîné un manque de suivi sur l'état du logement et de son mobilier. À la restitution du bien, j'ai constaté qu'une partie de mon mobilier avait disparu, sans qu'aucune explication satisfaisante ne me soit apportée. En tant que propriétaire, j'attendais d'une agence immobilière une gestion rigoureuse et une meilleure protection de mes intérêts. Cette expérience ne m'a malheureusement pas donné confiance dans la qualité du service proposé. Je partage cet avis afin que d'autres propriétaires soient vigilants avant de confier la gestion de leur bien.

Un immense Merci à Thibaut Malon de Century 21 Martinot Immobilier, implantée au cœur de Reims, il m’a accompagner avec un professionnalisme irréprochable sur mon projet d’achat, très réactif, sérieux, à l’écoute de son client, Thibaut à fait de mon projet d'achat, une réelle réussite ! Un immense « Merci Thibaut » Aurore

À la recherche d’un appartement sur Reims, Adrien Bateux nous a très bien accueilli, toujours avec bienveillance et un professionnalisme irréprochable. Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement et du service et recommandons fortement Adrien pour vos futurs achats immobiliers . Encore merci Adrien !

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Thibaut Malon pour la vente de notre maison. L’accompagnement, le conseil et le suivi de notre dossier ont été top et très pro du début à la fin. Je recommande vivement !

J'ai fait appel à cette agence pour une estimation de mon appartement et je suis pleinement satisfait de leur étude, complète et détaillée. Pour ce type de sujet je n'ai rien à redire.

Axel nous permis d’évaluer avec professionnalisme la valeur de notre bien et nous en sommes ravis. Merci beaucoup à lui.

Un immense merci à Flavien Barbier pour son accompagnement tout au long de mon projet d’achat. Professionnel, disponible et de très bon conseil, il m’a permis d’avancer sereinement à chaque étape. Toujours à l’écoute et rassurant, il a été un véritable soutien du début à la fin. C’était un vrai plus d’être accompagnée par quelqu’un de confiance dans une étape aussi importante. Je recommande cette agence sans hésitation !

Nous avons été contraints de quitter notre logement en raison de travaux, avec un préavis de seulement 3 semaines. Ce délai est totalement insuffisant pour retrouver un logement dans de bonnes conditions. Nous avons dû nous débrouiller seuls dans l’urgence, sans aucune aide ni accompagnement de la part de l’agence. De plus, notre conseillère a été totalement absente : impossible de la joindre, que ce soit par téléphone ou par mail. Aucune réponse, aucun suivi, ce qui est inacceptable dans une situation aussi stressante. Lors de l’état des lieux de sortie, il nous a été clairement indiqué que notre caution nous serait restituée sans problème. Pourtant, après 1 mois et 12 jours sans nouvelles, nous avons dû appeler nous-mêmes l’agence pour obtenir des informations. On nous a alors annoncé un refus de restitution de la caution, sous prétexte que notre chat aurait griffé environ 5 cm de papier peint. Cette décision est d’autant plus incompréhensible que : • Le mur concerné doit être démoli dans le cadre des travaux à venir • Il nous avait été explicitement garanti que ces petites dégradations ne poseraient aucun problème pour la restitution de la caution Nous considérons cela comme abusif et malhonnête. Agence à fuir.