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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence immobilière Guy Hoquet CALUIRE

Agence immobilière · Caluire-et-Cuire (69)

4,7 77 avis Fermé
Agence immobilière Guy Hoquet CALUIRE — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière Guy Hoquet CALUIRE

Agence immobilière Guy Hoquet CALUIRE est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Caluire-et-Cuire (69300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

4,7
77 avis
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J
Jacques Baboin

Je recommande Guy Hoquet Caluire, un accueil pro, des mandats sérieux et une belle réactivité, tout en affichant un sérieux et un professionnalisme indispensable en période de stress et de changement de logement. Je vous recommande particulièrement Fabien. Bonne continuation et merci pour vos conseils avisé et juste... accompagnement rare dans ce secteur

M
M Ten

Après plusieurs achats & ventes immobilières, j'ai vécu ma pire expérience de client (et de loin) avec Guy Hocquet. Pour résumer la situation, j'ai trouvé une maison à acheter via Guy Hocquet & j'ai donc mis en vente mon appart à Lyon via cette agence. Après avoir essayé de m'arnaquer sur la maison ( des dépendances pas déclarées, un portail qui ne marchait pas, un bruit lié au passage du train sous estimé volontairement alors qu'ils ont dans leurs zones de prospection plusieurs voies de train & TGv).A chaque fois que j'évoquais ces différents sujets, ils essayaient de noyer le poisson, je me suis donc retiré de l'achat de la maison. De plus, J'ai eu le droit à des menaces cachées lors d'une négociation de la part du directeur, ce qui ne m'était jamais arrivé dans mes précédentes expériences immobilières ni dans ma vie tout court. Concernant mon mandat de vente de mon appart, Guy Hocquet n'a pas souhaité pendant plus de 15 jours faire venir un photographe alors que le mandat était signé tant que je n'avais pas signé la maison, bref du chantage. Le meilleur vient ensuite, avec une vente de mon appart ou plusieurs agences Guy Hocquet avaient été mis sur le coup & avec aucune coordination entre les agences, qui se tiraient dans les pattes, c'était très agréable. Enfin, ils ont "oublié" de désactiver l'annonce au moins d’août et lorsqu'on appelait le standard, la personne de Guy Hocquet ne disait pas connaitre le bien à vendre. En synthèse, 3 mois de mis en vente de mon appart, 4/5 visites faites dans la douleur. Pour terminer, j'ai mis mon appart en vente via un autre réseau, en 15 jours c'était plié avec une grosse dizaine de visites & plusieurs offres!!! En synthèse, je vous laisse faire votre avis!!

N
Noémie Cerot

Nous sommes passés par Guy Hoquet Caluire pour notre premier achat immobilier et sommes satisfaits de l'accompagnement que nous avons reçu pour cette étape importante. Merci tout particulièrement à Karine Ducarre pour son investissement, sa gentillesse et son professionalisme. Elle nous a permis d'aborder sereinement ce projet qui nous tenait à coeur.

Réponse du professionnel : Chère Madame, C'était un réel plaisir d'avoir pu vous accompagner lors de votre acquisition et sommes ravis de votre commentaire en particulier notre collaboratrice Karine qui vous a aidé dans ce projet. Nous vous souhaitons un bel emménagement et une bonne continuation
L
Laurence THOMAS

Excellent contact et suivi de mes recherches très sérieux. Monsieur Guedj nous accompagne et n’hésite pas à rappeler régulièrement pour faire le point. D’ailleurs il est allé prospecter dans le secteur que je cherchais. Merci encore pour votre professionnalisme, votre intérêt et votre engagement à nos côtés. Si besoin, je repousserai votre porte 😉

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire très positif. Ce fût un plaisir d'avoir pu vous aider dans vos démarches. Vous souhaitant une belle continuation.
c
carla bitton

Merci à l’agence Guy Hoquet de Caluire de m’avoir accueilli en stage. Sa a été très enrichissant. Merci à l’équipe, qui m’a très bien accueilli. Je recommande fortement cette magnifique agence!

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, nous avons été ravis de vous accueillir pour votre stage, j'espère qu'il sera utile pour la suite de votre formation. Merci en tous cas pour ce commentaire et pour l'implication dont vous avez fait preuve durant votre stage. L'équipe Guy Hoquet de Caluire
r
remi Desbrosses

Bonjour, Ma femme et moi avons décidé de vendre notre maison de famille il y a quelques mois. Notre objectif était de la vendre rapidement au meilleur prix et surtout de déléguer cette vente à des personnes compétentes. Après avoir vu plusieurs agents immobiliers c est tout naturellement que nous nous sommes arrêtés sur l agence guy hoquet de Caluire. Nous avons été accueilli par le responsable d agence M.GUEDJ qui nous a tout de suite bien accueilli et surtout rassuré par sa disponibilité et son professionnalisme. La vente s est conclut avec succès et rapidement. A nouveau nous tenions à vous remercier car vous nous avez permis de concrétiser autre projet qui nous tenais à coeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette belle note et ce commentaire positif pour notre agence. C'est avec plaisir que nous avons pu vous accompagner dans votre projet. Bonne continuation à vous. La direction et l'équipe Guy Hoquet Caluire
E
Elia Tim

Drôle d'agence... Il y a quelques mois, nous avons contacté quelques agences en vue de vendre notre appartement, dont Guy Hoquet. Après une surévaluation délirante, l'agent (Alexandre, sauf erreur) laisse entendre qu'il a justement une cliente qui cherche ce type de bien.... Nous choisissons pourtant une autre agence, lui donnant l' exclusivité. A la suite d'un problème personnel, nous devons retirer momentanément notre bien de la vente. Guy Hoquet se manifeste. Nous laissons entendre, par politesse et devant une telle insistance, que dès que nous remettrons notre bien en vente, après respect du délai relatif à l'exclusivité chez la première agence choisie, nous nous manifesterons éventuellement auprès d'eux si nous souhaitons un contrat. Nous nous décidons pourtant pour une autre agence : l'affaire nous paraissait close ! Depuis, nous avons été appelé au moins quatre fois par le nommé Alexandre qui venait "prendre de nos nouvelles"!... Puis, un après-midi, une femme se présente disant "qu"elle sait qu'il y a un appartement à vendre dans notre résidence, mais ne sait pas lequel !... Elle ajoute, dans la foulée, qu'elle me donne le "bonjour" d'Alexandre... Je réponds que je n'en sais pas plus qu'elle. Elle insiste : je lui propose de sonner chez d'autres propriétaires pour m'en débarrasser. Avant de partir, elle me rappelle qu'elle doit me donner le "bonjour" d'Alexandre !... Très mécontente de ce procédé, j'appelle cette personne, qui me dit que cette dame "ne fait plus partie des employés... et s'excuse de cette intrusion... Fin janvier, nouvel appel de cet agent Alexandre, pour me "souhaiter une bonne année"...car "nous faisons partie de leurs clients, (ce qui n'a jamais été le cas.) Je reste polie !... Enfin, goutte d'eau qui fait déborder le vase, il y a une semaine, un individu se présente à nouveau chez nous, de l'agence Guy Hoquet, disant "qu'il avait appris que notre appartement était à vendre... qu'il passait justement par là... qu'il était nouveau sur le secteur...qu'il ne savait absolument pas que ses collègues nous contactaient sans relâche... et qu'il avait précisément des clients qui recherchaient ce type de bien" .... Nous sommes effarés par de tels procédés digne d'une entreprise de bas étage, prenant les clients éventuels, pour des sots. Une telle hypocrisie laisse rêveur... Cet établissement parait avoir un personnel sans foi ni loi. Donne la nausée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et/ou Madame X et Y Nous sommes très surpris et très déçus à la fois, à la lecture de votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, surtout que nos échanges, que ce soit en direct ou par téléphone, ont toujours été cordiaux. Effectivement, vous nous avez contacté l’année dernière, et non il y a quelques mois, afin d’effectuer une estimation de votre appartement en vue d’une future mise en vente. Le marché de l’immobilier en Janvier 2022 nous permettait effectivement de vous remettre une estimation plus ambitieuse que ce que l’on pourrait vous rendre aujourd’hui. Ce que vous définissez comme une « surélévation délirante » n’est en fait rien d’autre qu’un ajustement du marché. En effet, sauf erreur de notre part, votre bien étant encore en vente après plus de 1 an, je peux comprendre votre frustration et peut être qu’inconsciemment, vous regrettez de ne pas avoir choisi le bon interlocuteur. Et je vous ai en effet contacté à quatre reprises durant toute l’année (4 fois y compris la fois où l’on s’est échangé nos voeux de bonne année pour 2023) et ce simplement pour vous dire que je me tenais toujours à votre disposition pour vous aider dans votre projet. Vous avez, dans ce laps de temps, rencontré également, des collaborateurs de notre agence qui faisaient simplement leur travail à la recherche de biens à acheter pour nos clients. Ils me semblent que ceux-ci s’étaient montrés courtois et bienveillants à votre égard, ce qui ne justifie en rien de tels propos. Toujours dans un souci de recherche de la satisfaction de nos clients, j’ai tenté de vous joindre ce jour, pour discuter de manière courtoise avec vous de votre commentaire, mais il semblerait que vous préfériez vous cacher derrière un écran et derrière un faux nom, pour déverser toute votre frustration contre notre agence. Ne vous inquiétez pas car contrairement à vous, je préfère avoir la finesse de taire votre nom. Nous déplorons le fait que votre seule intention vise à ternir une image qui brille par ailleurs pour la quasi-totalité de nos clients et malgré tout, nous vous renouvellons notre proposition de collaborer avec vous, pour que vous puissiez vous rendre compte réellement de notre professionnalisme et que vous changiez l’image que vous vous êtes fait de notre agence. Alexandre GUEDJ Responsable d’agence
A
Alex

Un grand merci à tous les collaborateurs de l’agence Guy Hoquet pour son travail, et plus particulièrement à Lysandre pour son expertise, son professionnalisme et son écoute, qui a su gérer la vente de mon appartement sans aucuns soucis. Je recommande fortement cette agence !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre appréciation positive. Notre collaboratrice Lysandre a été ravie de vous avoir accompagné tout au long de votre projet immobilier et votre commentaire lui a fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir.

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