Agence immobilière · Lille (59)
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FAELENS IMMOBILIER est une agence immobilière implantée à Lille depuis 2003, avec 5 agences dans la métropole lilloise et une 6ème sur la Côte d'Opale. Elle accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers : achat, vente, location et gestion de biens. L'agence met en avant ses valeurs de confiance, proximité et qualité pour offrir un accompagnement personnalisé.
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Accompagnée par Monsieur Hennocq pour un achat, j'ai trouvé chez Faelens un agent immobilier direct, efficace et sachant trouver le meilleur parti tant pour le vendeur que l'acquéreur. Très satisfaite et j'espère qu'il en sera autant côté syndic 😉 En attendant je recommande +++ et merci pour cet appel "jour de chance" : ça l'était vraiment !
Agence très professionnelle, réactive et à l’écoute. La gestion de mon bien est désormais fluide et sécurisé. Un accompagnement impeccable du début à la fin. Merci 🙏
C'est la seconde fois que je vends un bien immobilier par le biais de cette agence. Un grand professionnalisme, des ventes menées de A à Z avec un dévouement et une disponibilité remarquables . Je recommande sans hésiter.
Très bonne expérience avec Faelens Immobilier. Mme Peltier a été professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long de l’accompagnement. Les échanges ont été clairs et agréables, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter.
Excellente expérience avec cette agence immobilière. L’équipe est professionnelle, réactive et très à l’écoute. J’ai été accompagnée du début à la fin avec beaucoup de sérieux et de transparence. Les conseils étaient pertinents et adaptés à ma situation, ce qui est vraiment rassurant dans un projet immobilier. Je recommande vivement !
Je ne recommande pas cette agence: - aucun suivi : je fais une proposition d’achat fin février pour ensuite signer le compromis digital FIN MARS. J’appelle le notaire FIN AVRIL pour savoir ce qu’il en est du dossier. Celui-ci me répond « votre nom n’est pas connu car je n’a pas reçu de compromis… » Relance régulièrement de ma part sans réponse - je refais une visite quelques jours avant la signature : visite faite par une stagiaire qui ne connaissait même pas le bien et qui n’avait pas mes coordonnées pour éviter d’attendre dehors - le jour de la signature (vendredi) : j’ai dû aller chercher les clés chez un fromager car ils ne travaillent pas le vendredi et samedi pour cause arbre de Noël dans l’agence FAELENS :) Aucune anticipation de leur part… À FUIR Première expérience d’achat immobilier mal vécue
Très bon accueil de la part d’Alban suite à une visite d’un appartement dans le quartier. Agence sérieuse, à l’écoute, respectueuse, je recommande si vous êtes à la recherche d’un bien à Lille!
FUYEZ! Une expérience lamentable du début à la fin. Aucun suivi, aucun professionnalisme, et un mépris du client hallucinant. Aucun suivi administratif sérieux : nous avons attendu plus de trois mois pour obtenir le compromis, sans aucune information. Nous avons dû se débrouiller par nous même pour l'obtenir auprès des notaires car l'agence n'avait rien fait. Malgré nos nombreux appels et mails, aucun retour concret, ni geste commercial, ni même excuses. Mention spéciale à Alban Hennocq, le directeur : il vous parle sans le moindre respect ni sens du service. Zéro empathie, zéro remise en question. Pour lui, vous n'êtes qu'un montant sur un contrat. On pensait confier un projet important à des pros, on est tombés sur des personnes hautaines et incompétentes. Nous déconseillons très vivement cette agence à quiconque souhaite vivre une transaction immobilière sereine et encadrée.
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