Agence Maugard-Gayraud

Une agence réactive lors de problèmes dans le logement. Je recommande

Une équipe à l écoute et très agréable et Sylvie est très po et agréable ce qui est très apprécié . Elle a toujours le sourire ce qui s entend au téléphone et est très sympathique . Merci à cet agence que je connais depuis 20 ans et qui me satisfait pleinement.

Super agence, très pro avec une équipe sympathique et très serviable Je recommande

"Agence totalement décevante et à fuir. On a louer un logement géré par Maugard & Gayraud, situé à Carcassonne, dans un état structurellement dangereux : dalle effondrée, sol affaissé de 15 à 18 cm, fissures importantes, humidité chronique, mauvaise isolation, VMC défaillante… Un expert mandaté par le bailleur a estimé les travaux à plus de 40 000 €, preuve du caractère indécent du logement. Malgré des photos, constats, mises en demeure, relances écrites et un référé judiciaire en cours, aucune solution décente ni conforme n’a été apportée par l’agence. On nous a proposé un bungalow en plein hiver, un Airbnb sans terrain ni parking pour nos chiens, ou un logement trop éloigné sans moyen de transport adapté. À chaque fois, l’agence tente de contourner l’obligation de relogement prévue par la loi en exigeant un nouveau bail, ce qui est illégal dans ce cadre. Pire encore, aucun DPE n’a été fourni, les hausses de loyer ont été appliquées malgré l’insalubrité, et aucune transparence sur les recours n’est proposée. Cette agence ne respecte ni ses devoirs légaux, ni le bien-être des locataires. J’engage des démarches juridiques, et je déconseille très fermement de faire appel à eux, que ce soit pour louer ou confier un bien à la gestion."

Accueil toujours au top de la part du directeur Franck Gayraud ainsi que ses collaboratrices Sylvie et Estelle et son collaborateur Jérôme.

Agence au Top !! Tous nos interlocuteurs ont toujours été professionnels et efficaces. L'agence s'est occupé de la location et de la gestion de notre appartement.. Mention spéciale à Franck, toujours de bon conseil, disponible et souriant !

Agence pas réglo du tout - Paiment du loyer jusqu au jour du préavis de départ OK sauf que état des lieux de sortie un jour avant et d'entree de la nouvelle locataire le même jour - aucune remise du loyer alors que pas d'eau dans la douche pendnat plus d'un moi et demi - caution non rendue en totalité alors que le logement a été rendu dans un état irréprochable et sans aucune explication Profondément déçue par une agence que j' avais jugée de prestige et de confiance.

Très déçu par le manque de professionnalisme de cette agence. Impossible de récupérer mon dépôt de garantie malgré de multiples relances. Service client inexistant. Cela fait plus de deux mois maintenant que j'attends.