Agence Transisère Le Square

Superbe agence avec un personnel accueillant et souriant qui prend le temps avec chaque usager.

Incompétents, pas souriant, tire la gueule, désagréable et qui assume ne rien savoir faire... Je déconseille d'y aller. PS : toutes les fois où j'y suis allé, c'était ma même chose donc ce n'était pas faute à pas de chance.

personnel impolie et incompétent

Incompétents. 20 min de retard Oublie un arrêt, fait demi tour à mi-chemin et on perd 40 min de trajet dans le sens inverse pour aller à l’arrêt Ensuite bouchons parce qu’il a remonté tout en haut et donc on a 2h30 de bouchons devant nous. Trajet initial : 1h30 Trajet final : 4h dans le vide puisque j’ai dû redescendre de là où j’étais parti tellement c’était bloqué (alors que l’on était passé à travers avant qu’il ne fasse demi tour) Plus jamais, 0 remboursement du ticket, 0 prise en charge, c’est honteux d’avoir un service aussi mauvais.

Une femme blonde très très très désagréable, hautaine et pas professionnelle du tout !!!!

Des vrais incompétents, pas un "bonjour" ni de "bonne journée", personnel aigri qui tire la tête, les personnes ne veulent pas entendre ce que disent leur propre service client. Après avoir passé plusieurs heures dans leur agence, j'ai eu leur service client au téléphone qui m'a redirigé vers une autre agence (Alsace Lorraine) où mon problème a pu être réglé en 5 minutes, avec le sourire (alors qu'il aurait très bien pu être réglé dans leur agence).

Personne blonde/ rousse d une trentaine d années avec des tatouages très désagréable. Elle devrait changer de métier. Antipathique, hautaine et j en passe. Une calamité. Et sa collègue une personne de la quarantaine avec des lunettes complètement amorphe, regarde en spectatrice lorsque sa collègue manque de respect aux gens... Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cette agence. Deux hôtesses incompétentes... Il faudrait faire un grand nettoyage dans ce point de vente.

Personnel très agréable et très efficace !! Très bien renseignée pour la création de ma carte de transport sur le réseau TAG 😃 Merci de votre accueil et à bientôt