Superbe agence avec un personnel accueillant et souriant qui prend le temps avec chaque usager.
Agence Transisère Le Square
Agence de vente de tickets de bus · Grenoble (38)
À propos de Agence Transisère Le Square
Agence Transisère Le Square est un établissement de la catégorie « Agence de vente de tickets de bus » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (51)
Incompétents, pas souriant, tire la gueule, désagréable et qui assume ne rien savoir faire... Je déconseille d'y aller. PS : toutes les fois où j'y suis allé, c'était ma même chose donc ce n'était pas faute à pas de chance.
personnel impolie et incompétent
Incompétents. 20 min de retard Oublie un arrêt, fait demi tour à mi-chemin et on perd 40 min de trajet dans le sens inverse pour aller à l’arrêt Ensuite bouchons parce qu’il a remonté tout en haut et donc on a 2h30 de bouchons devant nous. Trajet initial : 1h30 Trajet final : 4h dans le vide puisque j’ai dû redescendre de là où j’étais parti tellement c’était bloqué (alors que l’on était passé à travers avant qu’il ne fasse demi tour) Plus jamais, 0 remboursement du ticket, 0 prise en charge, c’est honteux d’avoir un service aussi mauvais.
Une femme blonde très très très désagréable, hautaine et pas professionnelle du tout !!!!
Des vrais incompétents, pas un "bonjour" ni de "bonne journée", personnel aigri qui tire la tête, les personnes ne veulent pas entendre ce que disent leur propre service client. Après avoir passé plusieurs heures dans leur agence, j'ai eu leur service client au téléphone qui m'a redirigé vers une autre agence (Alsace Lorraine) où mon problème a pu être réglé en 5 minutes, avec le sourire (alors qu'il aurait très bien pu être réglé dans leur agence).
Personne blonde/ rousse d une trentaine d années avec des tatouages très désagréable. Elle devrait changer de métier. Antipathique, hautaine et j en passe. Une calamité. Et sa collègue une personne de la quarantaine avec des lunettes complètement amorphe, regarde en spectatrice lorsque sa collègue manque de respect aux gens... Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cette agence. Deux hôtesses incompétentes... Il faudrait faire un grand nettoyage dans ce point de vente.
Personnel très agréable et très efficace !! Très bien renseignée pour la création de ma carte de transport sur le réseau TAG 😃 Merci de votre accueil et à bientôt
Personnel compétent. Très simple et rapide d'acheter ou de renouveler des abonnements. Le bon plan car moins d'attente que dans les agences Metromobilité.
Merci à tout ceux qui lisent les avis avant de venir c'est à dire 90% de personnes. De ne pas négliger cette agence transisère si vous souhaitez parler des chauffeurs de bus car cela n'a absolument rien à voir et néglige une agence qui a des bons côtés comme elle peut avoir des mauvais également. Petite mention à Manon, une jeune femme qui m'a agréablement accueilli dans l'agence afin de procéder au renouvellement de mon abonnement.
Cette étoile est destiné au conducteur de car qui ne respecte pas du tout les heures, soit à l'avance soit en retard. Ne vous fiez pas aux horaires , ou prévoyez 15 min à l'avance avec la possibilité d'arriver en retard.
Merci à la responsable qui a été (heureusement) aimable. Car la personne de l'accueil était hotaine et fort peu sympathique.
Une honte ce service, j’espère qu’un autre réseau de bus plus compétent sera mis en place très bientôt pour remplacer transisere
La personne qui m’a accueillie a été très désagréable
La personne qui m'a accueillie à été non seulement très courtoise, mais en plus, a fait preuve d'un excellent professionnalisme
Très utile d'avoir un lieu où il est possible d'acheter des titres de transport et d'obtenir des renseignements autrement que par Internet. Les employées (que des dames !) sont aimables et impliquées.
Galère pour avoir des renseignements. C est un 08... en prime ( numéro de téléphone ).Bref faut arreter ces numéro hors forfait, sans interet pour le client quand on fait du service. Autant dire aux clients : " je m en fiche que vous desirez m'appeler " Ca mérite un zéro étoile juste pour cette tres grave erreur commerciale !!
J'espère que Transisère fera faillite sous peu pour qu'une entreprise sérieuse remplace leur "service".