Agence de location de voitures · Dijon (21)
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Alamo Rent A Car propose la location de voitures à la Gare de Dijon. L'agence offre des services pour faciliter la prise en charge et la restitution des véhicules, y compris des options d'enregistrement accéléré et de retour en dehors des horaires d'ouverture.
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | 10:00 – 17:00 |
Très bonne expérience, merci à Roschdy d’avoir repris contact avec moi suite à ma location afin de faire le point. Je recommande
Experience client catastrophique : Dijon, 20/02 RDV 8h, 4 employes au comptoir, pas d'autre client que moi, 20 minutes d'attente. Etat des lieux expedie. Voiture pas lavee. Le plein? A priori oui, dans les faits 100 kms d'ecart avec le plein que je ferai au retour. Le final : 270 Eur factures pour des degats sur un pneu dont je ne suis pas a l'origine. Premiere et derniere fois avec Alamo. Mon conseil d'utilisateur regulier : allez a la concurrence.
Très bonne expérience, aucun problème lors de la location
C’est tout simplement du vol. J'ai loué un véhicule du 28 juillet au 4 août 2025. Sur place, refus de mes cartes bancaires pour la caution. Soit. Je demande l'annulation et le remboursement immédiat. Le personnel (peu aimable) me renvoie vers le siège. Résultat ? => Silence radio pendant 7 MOIS malgré 10 emails et 10 appels. => Remboursement soudain (7 mois plus tard) d'un tiers seulement de la somme UNIQUEMENT. => Le pire : Ils ont osé noter "NO SHOW" (non présentation) dans mon dossier alors que j'étais face à eux au comptoir ! C'est une pratique malhonnête pour justifier de garder mon argent. Non seulement le service client est incompétent, mais l'enseigne est menteuse. @Alamo : J'attends le remboursement INTÉGRAL et immédiat. Arrêtez d'inventer des fausses excuses pour voler vos clients. Mon dossier traîne depuis juillet 2025, réglez ça tout de suite => voici mon numéro de réservation 1485442704
Très bonne expérience pour ma 1ère location de voiture. Personnel sympathique et qui m'a bien expliqué le fonctionnement de la voiture. Facile pour la réservation sur Internet. Entièrement satisfaite
Très belle expérience. je conseille sans hésitation. voiture de location a des prix abordables en kilométrage illimité.
Tout est était parfait ! L’accueil , le véhicule , le retour ! Le personnel est bienveillant et à l’écoute sans parler du fait qu’il font tout pour nous arranger ! A choisir sans hésiter ! Merci
Très professionnel et à l'écoute, le personnel a pris le temps de m'expliquer tout le fonctionnement car c'était pour moi la première fois que je louais une voiture. Très bon échange et d'une réelle sympathie. Caution rendue au bout de 48h.
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