Merci à l’agence, et à Margot pour sa rapidité, sa disponibilité, je suis très satisfaite
Allianz Assurance LENS - Eric CANDAT
Agence d'assurance · Lens (62)
À propos de Allianz Assurance LENS - Eric CANDAT
L'agence Allianz Lens - Eric CANDAT propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. Située Place Roger Salengro, elle met l'accent sur l'écoute, le conseil et la proximité pour s'adapter à votre profil et votre budget.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (131)
Très bonne agence, je recommande M. Candat J'y suis assuré depuis des années
Rien à dire très bonne agence je recommande
Excellente expérience avec Allianz ! Conseillers attentifs, réactifs et professionnels. Un vrai sentiment de confiance dès le premier contact.
Service rapide, efficace et professionnel. Très bon accompagnement du début à la fin. Je recommande Allianz
Très satisfaite du service proposé par Alliance. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et réactive. J’ai été bien accompagnée et mes questions ont toujours trouvé des réponses claires. Je recommande sans hésiter.
Client depuis 2008, j’ai un contrat pour une Clio III (04/2011) assurée en formule intermédiaire. Les derniers appels à cotisation m’interpellent : 30/04/2025 au 29/04/2026 : 73,89 € / mois 30/04/2024 au 29/04/2025 : 66,80 € / mois 30/04/2023 au 29/04/2024 : 58,45 € / mois 30/04/2022 au 29/04/2023 : 55,06 € / mois Près de 20 ans de fidélité, très peu de sinistres, 7 ans à 0,5 de bonus… et malgré tout une inflation de tarif que je trouve difficile à justifier. On m’explique qu’il s’agit simplement de l’augmentation annuelle classique. Soit ! Mais j’attendais au minimum un geste fort, car même 50 € par mois reste déjà très élevé. Voici la réponse que j’ai reçue : « Concernant la cotisation de la Clio, nous pouvons la descendre à 57 € par mois. Nous ne pouvons pas baisser davantage car il ne vous reste qu’un seul contrat chez Allianz. » Aucune véritable marge de négociation ne m’a été proposée. Pourtant, j’aurais été prêt à regrouper d’autres assurances (PNO, maison, véhicule), que je n’avais pas pu transférer à l’époque pour des raisons liées à mon prêt immobilier — contrainte qui n’existe plus aujourd’hui. Je ne comprendrai jamais ce système où seuls les nouveaux clients bénéficient des meilleurs tarifs. Alors un conseil : surveillez bien vos augmentations, et n’hésitez pas à changer d’assureur pour être enfin considérés. Ce que je vais évidemment faire.
Un grand merci à Mr Candat pour son professionnalisme ! Il m’a renseigné avec beaucoup de gentillesse, de clarté et toujours le sourire, même au téléphone. J’ai reçu toutes les informations utiles rapidement et sans complication à un de mes dossierpas simple du tout ! Grâce à la qualité de son accompagnement, j’ai décidé de souscrire mes deux assurances directement auprès de son agence. Une personne compétente, agréable et à l’écoute, que je recommande vivement ! Mr Merlin
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