À propos de Allianz Assurance MONTPELLIER CHAPTAL - Kaltoum LAUSSAC & Mohamed LAAYOUNI
L'agence Allianz Montpellier Chaptal, dirigée par Kaltoum LAUSSAC et Mohamed LAAYOUNI, offre un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez particulier ou professionnel, l'agence met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilitésAssurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance prêt immobilierAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieProtection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance vie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (135)
4,9
135 avis
5★129
4★2
3★0
2★0
1★4
B
Benamar Ines
Très satisfait de mon expérience Un grand merci à Kaltoum et Majda pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse Je ne comprends pas très bien le français mais elles ont pris le temps de tout m’expliquer et de m’aider avec beaucoup de patience. Elles sont très professionnelles à l’écoute et toujours souriantes Grâce à elles toutes mes démarches se sont passées facilement Je recommande cette assurance sans hésiter Merci encore
Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser ce magnifique avis 5 étoiles à notre agence d'assurance Allianz Montpellier Chaptal !
Nous sommes particulièrement touchées par vos mots. Pour notre équipe, offrir un accompagnement personnalisé, de la patience et des explications claires fait partie de nos engagements quotidiens pour simplifier toutes vos démarches d'assurance.
Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle des récompenses pour notre agence de Montpellier. Sachez que nous serons toujours là pour vous conseiller avec le sourire. A très bientôt.
G
Gaëlle F.
Je suis revenue dans cette agence après quelques années et j'y ai retrouvé le même professionnalisme et la même qualité de service. Équipe disponible, efficace et à l'écoute. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité renouvelée! C'est un réel plaisir de vous réaccueillir au sein de notre agence d'assurance Allianz à Montpellier.
Toute l'équipe est très touchée par vos mots. Savoir que vous retrouvez le même professionnalisme, la même écoute et la même efficacité après quelques années est la plus belle des récompenses pour nous. La satisfaction de nos clients et la qualité de notre accompagnement au quotidien restent nos priorités absolues.
Que ce soit pour faire le point sur vos contrats ou pour de nouveaux projets, nous serons toujours ravis de vous accompagner à Montpellier Chaptal.
À très bientôt dans notre cabinet !
L'équipe d'Allianz Montpellier
M
Marouane kadouri
FUYEZ VOUS FAITE PAS AVOIR PAR LES BON COMMENTAIRES j’étais dans cette agence ( pas avec se nom) il nous disent que c’est impossible de résilier le contrat alors que c’est totalement possible donc du mensonge et surtout de l’irrespect ne les appelles pas pour de l’aide parceque quand sa leur déplaît il vous raccroche bon super bon j’ai pas la foi de tout expliquer mais franchement allez voir d’autre agence qui s’occuperont mieux de vous dans le respect et la gentillesse
Réponse du professionnel : Il est facile de critiquer l'honnêteté des avis de nos clients lorsque l'on choisit de rester dans l'anonymat.
Après vérification auprès de l'ensemble de notre équipe, il s'avère qu'aucun client ne correspond à votre signalement dans nos dossiers. Accuser nos clients de "se faire avoir" et mettre en cause notre intégrité professionnelle sans aucune preuve ni possibilité d'identification est une démarche qui, pour nous, ne reflète pas une expérience réelle, mais plutôt une volonté délibérée de nuire.
Contrairement à votre commentaire, nos clients s'expriment en leur nom et sur la base d'un suivi réel. Nous sommes une agence transparente et nous privilégions toujours l'échange constructif au dialogue stérile.
Si vous étiez un client légitime, vous seriez en mesure de nous contacter directement, comme le font nos assurés. En l'absence d'identification, nous laissons les lecteurs juger de la pertinence de votre démarche.
j
julien C-S
Les agents de cette agence Allianz sont géniaux. Je suis un fidèle depuis bientôt 30 ans et je n'ai strictement rien à dire de négatif sur eux!
Vous pouvez y aller les yeux fermés😉
Réponse du professionnel : Quel honneur Julien ! Un immense merci pour votre fidélité sans faille depuis près de 30 ans. C'est une immense fierté pour toute l'équipe de vous accompagner sur le long terme dans la gestion de vos assurances chez Allianz Montpellier Chaptal. Savoir que vous recommandez notre agence les "yeux fermés" est la plus belle des récompenses pour notre engagement quotidien. Au plaisir de vous retrouver pour les 30 prochaines années !
E
Enzo Lovato
Excellente agence, autant Majda, Kaltoum, Yasmine et Fadwa qui m’ont accueilli à chaque fois avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci infiniment Enzo, pour ce retour qui nous touche beaucoup! Je ne manquerais pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe. Elles ont à coeur d'incarner les valeurs de notre agence Allianz à Montpellier, un accueil chaleureux allié à un professionnalisme pour répondre à vos besoins de protection. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite en agence.
J
Jenni Oursel
Je remercie Kaltoum pour notre agréable échange téléphonique, au cours duquel elle a su m’expliquer la situation et trouver une solution adaptée.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour ! Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner par téléphone et trouver la solution adaptée à votre situation.
La satisfaction client est notre priorité. Au plaisir de vous conseiller à nouveau !
M
Mohamed Benzouaoui
Assurance et conseiller joignable très facilement, toujours très compréhensifs et professionnels avec des délais très correct pour chacune des demandes.
Je recommande fortement, merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre agence Allianz à Montpellier a su répondre à vos attentes en matière d’assurance, de conseil personnalisé, de réactivité et de professionnalisme.
La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour rester facilement joignables, offrir des délais de traitement rapides et un accompagnement clair et humain pour chaque demande (assurance auto, habitation, santé, prévoyance, professionnelle…).
Merci encore pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner durablement dans vos projets d’assurance à Montpellier.
A
Abderrahim Ichaoua
ACCEUIL irréprochable.
Yasmine est professionnelle à l écoute répond au attentes et à toutes les questions.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que Yasmine a pu vous offrir un accueil irréprochable et répondre à toutes vos attentes. C'est toujours notre objectif de faire en sorte que nos clients se sentent bien accompagnés et écoutés.
Votre recommandation nous fait chaud au cœur
M
MECHHIDAN Khalid
Agence très réactive, réponses rapides et documents envoyés facilement. Service efficace, je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour positif. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L
Libanne Alberque
Lors de notre devis en ligne, l’agent général, nous as immédiatement contactés pour nous permettre d’obtenir les meilleures options d’assurance et les meilleurs avantages. L’échange fut fluide et agréable, Mme Laussac a su prendre du temps pour nous trouver l’assurance parfaite ainsi que nous guider une fois l’assurance souscrite. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été fluide et agréable. Chez Allianz, nous nous engageons à offrir les meilleures options d'assurance et un service personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous guider efficacement tout au long du processus.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous restons à votre disposition.
I
Ibrahim
Une agence Allianz absolument exceptionnelle ! L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. J’ai été parfaitement conseillé, avec des solutions claires, adaptées à mes besoins et à un excellent rapport qualité-prix. On sent un véritable engagement pour le client, avec un suivi sérieux et personnalisé. C’est rassurant d’être accompagné par des personnes aussi compétentes et bienveillantes. Je recommande cette agence à 100 % les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour! Nous sommes ravis que notre accompagnement et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous touche énormément. Au plaisir de continuer à vous accompagner.
N
Nihad El
Je suis ravie de cette agence d'assurance ! Yasmine, ma conseillère, a été très professionnelle et attentive à mes besoins. Je la recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nihad pour votre retour ! Nous sommes ravis que Yasmine ait pu répondre à vos attentes . Au plaisir de vous accompagner de nouveau . L'équipe Allianz Montpellier CHAPTAL
S
Sass Kz
toute l'équipe sont des personnes incroyables : professionnelles, bienveillantes et vraiment à l’écoute. On sent qu’ils font tout pour aider et trouver les meilleures solutions. Je recommande les yeux fermés, c’est de loin la meilleure équipe Allianz que j’ai rencontrée !
Réponse du professionnel : Merci pour votre message il nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accompagnée et que notre manière de travailler vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe fait de son mieux chaque jour, alors lire un retour comme le vôtre nous encourage énormément
F
F Bayout
Cliente depuis la reprise de l’agence par Madame Laussac, je suis ravie du professionnalisme, de l’accompagnement humain et de la réactivité de toute l’équipe Allianz Montpellier.
Madame Laussac et ses collaboratrices se distinguent par leur écoute, leur bienveillance et leur efficacité à chaque échange. Une équipe de confiance, disponible et vraiment investie dans le suivi de ses clients
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Toute l’équipe est ravie de votre satisfaction et fière de vous accompagner avec réactivité et bienveillance.
L
Lodois Lemaitre
Assureur au top. J'ai été reçu par Mme Laussac. Des explications claires, une disponibilité ( ce qui n'est pas le cas avec tout les assureurs ), prix super.
Je recommande vivement. Enfin une assurance en qui je peux avoir confiance.
Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! 😊
Je suis ravie que vous ayez apprécié mon accompagnement, la clarté des explications et la disponibilité de notre agence Allianz.
Au plaisir de continuer à vous conseiller et à vous accompagner dans vos projets.
H
Hafida Ouhafsa
Je suis très satisfaite de l’accueil que j’ai reçu chez Allianz. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et disponible pour répondre à toutes mes questions. La souscription de mes contrats s’est faite de manière simple et pratique, ce qui m’a fait gagner beaucoup de temps. Je remercie particulièrement Majda, qui m’a prise en charge avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande vivement cette assurance pour la qualité de son service et son accompagnement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe, et particulièrement Majda, est ravie d’avoir pu vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous revoir à l’agence!
N
Nazha Hajaoui
Je suis très satisfaite de mon assureur! L'équipe est toujours disponible et à l'écoute.
J'ai confier sans hésiter tous mes contrats, automobile, habitation, santé, garantie accident de la vie
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre accompagnement et de la gestion de vos contrats. Toute l'équipe reste pleinement mobilisée pour continuer à vous offrir un service de qualité, réactif et à l’écoute de vos besoins.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
À très bientôt dans votre agence Allianz !
M
MAJDA KHAFIF
Excellente équipe, à l’écoute et professionnelle. Explications claires et suivi personnalisé pour toutes mes assurances : auto, habitation, santé et protection juridique. Service client de qualité avec une approche globale de mes besoins je recommande fortement 👏🏼
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Toute l’équipe est ravie de vous accompagner au quotidien. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
J
Jamal Benhajji
Très satisfait de mon expérience avec Allianz. L’accueil est toujours chaleureux, les conseillers sont à l’écoute et prennent le temps d’expliquer clairement les offres. Les démarches sont simples et rapides, avec un vrai suivi personnalisé. Je recommande sans hésiter pour la qualité du service et le professionnalisme de l’équipe.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence vous a donné entière satisfaction.
Votre reconnaissance pour la qualité de l’accueil, l’écoute et le suivi personnalisé est très appréciée par toute l’équipe.
Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans tous vos projets d’assurance.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Christophe MEDDA
Je recommande vivement cette agence d’assurance ! Professionnalisme, réactivité et écoute sont au rendez-vous. L’équipe est toujours disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner dans mes démarches, que ce soit pour une assurance auto, habitation, santé ou même professionnelle. Ils trouvent toujours la meilleure solution adaptée à mes besoins et à mon budget. Un vrai partenaire de confiance pour être bien assuré en toute sérénité. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre efficacité !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et réactivité. À l'agence Allianz Laussac Laayouni à Montpellier, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des solutions d'assurance parfaitement adaptées à vos besoins et à votre budget. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir être un partenaire de confiance pour vous. À très bientôt !
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