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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Gay Montiel

Agence d'assurance · Montpellier (34)

4,0 26 avis Ouvert
AXA Assurance et Banque Gay Montiel — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Gay Montiel

L'agence AXA Assurance et Banque Gay Montiel à Montpellier, située dans le quartier historique des Arceaux, propose des solutions personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe vous accueille du lundi au vendredi pour vous accompagner dans tous vos projets de vie et professionnels.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions personnalisées pour projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

4,0
26 avis
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marc guariniello

Une expérience irréprochable du début à la fin. Cette agence se distingue par son professionnalisme, la qualité de son accompagnement et l’attention portée à ses clients. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité, la réactivité et la clarté des échanges, toujours réalisés avec sérieux et élégance. Chaque démarche a été gérée avec efficacité et transparence, ce qui inspire une réelle confiance. Il est rare aujourd’hui de bénéficier d’un service aussi humain et haut de gamme. Je recommande cette assurance sans la moindre hésitation à toute personne recherchant fiabilité, excellence et tranquillité d’esprit.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Guariniello, Nous vous remercions pour votre retour si positif et détaillé. Il est très gratifiant de savoir que notre engagement envers la qualité et le service client ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Michel Gay & Michel Montiel
Y
Yvan ROZEC

A fuir un dégât des eaux non responsable (venant de la copropriété) en septembre 2025 et toujours pas remboursé en mai 2026. Une honte !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROZEC, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ce délai. Sachez que le traitement des situations liées à des dégâts d'origine externe peut parfois prendre un certain temps. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement. Michel GAY
J
Johanna Marjoux

Depuis 3 ans chez cet assureur, je ne peux que le recommander. Suite à un sinistre, très bon suivi et résolution. Et puis, c’est quand même mieux de s’adresser à des humains et toujours à la même personne qui nous connaît et comprends immédiatement. Merci (je ne vous dis pas à très vite… 😅, on va éviter les sinistres)

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna Marjoux, Nous vous remercions pour votre témoignage positif et sommes heureux que le traitement de votre sinistre vous ait apporté satisfaction. La compréhension et la relation de confiance sont essentielles pour nous. Bien cordialement. Michel MONTIEL
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Alexandre Herbin

À fuir : ils vous résilient dès qu’ils doivent faire ce pour quoi on les paie. Pour ma part j’ai été résilié car j’habitais dans le mauvais quartier et que je me faisais vandaliser ma voiture. J’ai déménagé depuis +de 1 an et demie et je n’ai eu aucun sinistre et ils m’ont résilié. N’allait les voire que si vous êtes sûr de ne pas les faire travailler.

Réponse du professionnel : Bonjour M HERBLIN, Nous comprenons votre frustration et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec AXA n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre situation, si vous le souhaitez. Vous pouvez nous contacter directement à l’agence ou par retour de mail. Bien à vous. Michel Gay
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tilleul

Tout est parfait ! L'accueil, les contrats et la disponibilité de chaque intervenant. Merci beaucoup .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Vernerey, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. C’est un plaisir de savoir que notre accueil, nos services et la disponibilité de nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Michel Gay & Michel Montiel
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Silvana Bonta-Keiflin

J ai été très déçue par mon expérience avec cet assureur une assurance appartenant à un membre de ma famille a été résiliée sans explication claire . la situation n est toujours pas résolue malgré des tentatives de dialogue je trouve cela regrettable et suite à cela je suis en train de transférer mes contrats ailleurs! j espère que cet avis incitera l agence a plus d écoute et de professionnalisme envers ses clients

Réponse du professionnel : Bonjour madame Silvana Bonta-Keiflin, Je comprends votre frustration face à cette situation très spécifique et je regrette sincèrement les désagréments rencontrés par le membre de votre famille. Votre retour est essentiel pour mieux comprendre et améliorer la qualité de notre service. Merci d’avoir partagé votre expérience. Cordialement, Michel AXA & Michel Montiel.
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Brigitte Andresen

Petite agence, 30 ans que la même personne charmante s'occupe de mes dossiers, j'ai même rapatrié les assurances de ma maman chez eux. Moins cher car ils posent les bonnes questions afin de réduire le coût, résultat 3 contrats de plus. Rapides efficaces, les plates formes téléphoniques pseudo assureurs qui vous font miroiter la lune et où il faut répéter X fois la même chose EXIT.je resigne chez eux. Pour les mécontents ! METTEZ de la douceur ds votre vie. Merci à la proximité et au professionalisme

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Andersen, Je vous remercie au nom de toute l'équipe pour votre confiance et pour ce commentaire très sympathique. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et serons ravis de leurs apporter le même service. Michel Gay
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moun

L’agence AXA des arceaux a su me proposer un contrat pour ma voiture, puis pour ma maison j’en suis ravi et en plus je fais des économies en réunissant tous mes contrats. Ma conjointe en a fait de même pour ses contrats professionnels. C’est une équipe très qualifiée et à l’écoute. Rien à voir avec les assurances directs , je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Moon, merci de votre agréable retour sur votre expérience avec notre agence. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. Bien à vous. Michel GAY

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