Agence.contactH
Hervé Crutchet
Plus qu’un assureur, un vrai partenaire ! Toujours présent pour accompagner mon entreprise ou mes problèmes personnels.
AGENCE D'ASSURANCE
Allianz Assurance MONTPELLIER COMEDIE - Xavier FERRAND
Agence d'assurance · Montpellier (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Allianz Assurance MONTPELLIER COMEDIE - Xavier FERRAND
L'agence Allianz Montpellier Comedie - Xavier FERRAND propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget. Vous pouvez prendre rendez-vous en agence ou demander un devis en ligne.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance prévoyance TNS Assurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, voiture sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Assurance protection de la famille (garantie des accidents de la vie, assurance scolaire)Assurance loisirsAssurance protection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (120)
4,9
120 avis
L
LIBARDO Jean Marc
Très bonne prise en charge suite à mon accident équipe réactive et disponible je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir la confirmation de votre satisfaction apres votre sinistre.
En mon agence Allianz Montpellier Comédie , nous nous efforçons d'être toujours disponibles et efficaces pour nos clients.
Votre confiance et votre fidélité sont très importantes pour nous; N'hésitez pas à partager autours de vous.
Au plaisir de vous voir à l'agence de Allianz Montpellier Comédie, bien cordialement.
Xavier FERRAND
A
Avis Internet
Tellement de choses à dire que cet écrit ne suffira pas. - Contrat d'entreprise où l'on prolonge des "renforts" sans avoir la possibilité de les baisser. Même l'agence ne connaît pas les dates pour changer. - On doit me recontacter, j'ai dû appeler 5-6 fois où, évidemment, la personne qui gère le dossier n'est pas disponible, MAIS on vous rappelle. Personne ne rappelle, les semaines passent, je rappelle et rebelote. Ça va finir avec un paiement bloqué auprès de la banque et peut-être qu'ils vont enfin se décider à rappeler avec des réponses. Réponse : Si pour vous être un "hater" c'est mettre deux avis 1 étoile et deux avis 5 étoiles, visiblement quand on met des avis 1 étoile on a des réponses. La question ne se pose plus : sur l'application, on peut supprimer les renforts que vos collègues ne pouvaient pas apparemment avant 2027 (comment continuer à prélever 89 €/mois). Si vous savez qui j'étais, pourquoi ne pas m'appeler pour en parler ? Faire passer le client pour un hater ou autre est vraiment professionnel de votre part au vu du nombre de mails et d'appels que j'ai eus pour n'avoir AUCUNE réponse sans devoir rappeler.
Réponse du professionnel : Tellement de choses à vous répondre que votre anonymat ne permet pas.
Nous avons évidemment une idée du client qui nous a envoyé un tel avis mais j’ai évidemment une autre version de ce qui a été fait pour vous…
Je remarque que la plupart des avis que vous émettez sont négatifs ; De là, à vous cataloguer comme un haters, il n’y a qu’un pas !
Si les faits étaient tel que vous les présentez, votre mauvais avis trouverait une raison mais, dans l’absolu, ne justifie pas la manière avec laquelle vous échangez avec mes collaboratrices
Vous avez eu des réponses qui ne sont pas celles que vous aviez envie d’entendre et cela vous génère de la frustration.
Nous avons, comme tout le monde, des limites techniques mais désireux cependant d’apaiser cette tension, je vous invite à venir me voir dans une de mes agences ou m’appeler personnellement dès demain.
Mes collaboratrices, soucieuses d'apporter une satifaction client, seront ravies de vous transférer ou noter la date de votre venue.
Dans l’attente de votre retour afin d’échanger sereinement, bien cordialement.
Xavier FERRAND
Réponse à votre dernière intervention:
Bonjour,
Le mode et le ton de votre réponse confirment mes précédents propos et n’étant pas sûr de votre identité, je vous ai invité à m’appeler, sans grand succès à part ce retour plus polémique que constructif.
Ce dernier confirme cependant votre identité. C’est donc avec plaisir que je vous rappellerai afin d’échanger avec vous.
G
Gaelle Camus
J'ai rappatrié l'ensemble de mes contrats au sein du cabinet Allianz de Montpellier et je recommande les yeux fermés! Tant sur les conseils à la souscription que sur la prise en charge rapide et efficace de mon sinistre. Merci à Xavier FERRAND et surtout un grand merci à sa collaboratrice Laurie, toujours disponible et d'une efficacité remarquable 🙏🏻 Encore merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle,
Toutes mes collaboratrices te remercient pour ton avis positif qui valorise leurs efficacités.
Au plaisir de te revoir à l'agence Allianz Montpellier Comédie.
Xavier FERRAND
A
Aurélia Chauvin
Xavier a su répondre à chacun de nos besoins professionnels et personnels. Sa collaboratrice, Laurie, est d'une grande efficacité et d'une réactivité exemplaire. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci ce bel avis. On ne peut mieux commencer cette nouvelle année par un avis aussi agréable. Il est vrai que la compétence et la gentillesse de Laurie sont plaisantes au quotidien ce qui permet d'avoir une belle qualité de travail, et de ce fait, de bons retours.
A tres bientot
Xavier FERRAND
s
sylvain candela
En tant que professionnel, tous mes contrats sont chez le cabinet FERRAND-ALLIANZ. Mon activité me prends beaucoup de temps et quand j'ai besoin d'un conseil ou d'un document j'ai toujours pu compter sur M. FERRAND et sur son équipe exceptionnel. Plus qu'un fournisseur, le cabinet FERRAND est avant tout un partenaire de ma société. Un grand MERCI !!!! Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce témoignage qui nous va droit au cœur 🙏
A l'agence Allianz Mauguio, nous mettons tout en œuvre pour être un véritable partenaire, pas seulement un assureur.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute mon équipe. Merci pour cette belle recommandation ! 💼💪
Au plaisir de vous revoir à l'agence de Montpellier
Xavier FERRAND
C
Cécile Les Orientales
Très satisfaite des services du cabinet, en particulier de Laurie qui s'occupe de mes dossiers. Toujours très disponible, agréable et très efficace. Je recommande. 😄
Réponse du professionnel : Bonjour,
je ne peux que vous remercier pour votre grande fidélité et cet avis positif qui valorise l’implication et la compétence des mes collaboratrices.
Laurie appréciera...
Au plaisir de vous revoir à l'agence Allianz Montpellier Comédie.
Xavier FERRAND
S
Salima Berkat
Je suis très satisfaite du service reçu. Manon a été à l'écoute, disponible et très réactive. Ses explications étaient claires, ce qui m'a permis de bien comprendre les différentes options qui s'offraient à moi. Un accompagnement de qualité que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne peux que vous remercier pour votre bel avis qui confirme la qualité humaine et professionnelle de mes collaboratrices. Manon est collaboratrice en alternance. Votre message va l'encourager et la conforter dans son implication dans notre équipe.
Au plaisir de vous voir à l'agence, bien cordialement.
Xavier FERRAND
Agence d'assurance dans les quartiers voisins
Gambetta
44 · 0,9 km
Centre
49 · 0,9 km
Centre Historique
50 · 0,9 km
Saint-Martin
43 · 1,1 km
Parc à Ballon
40 · 1,1 km
- GMF Assurances 4,1
- Mutuelles Du Soleil 4,1
- Carac 3,0