Artois ADB Transactions

Je cherchais un appartement urgemment. Jean-Baptiste chez Artois adb a été très réactif, attentif à mes besoins et digne de confiance. Visite la première journée, et signature du bail le lendemain… incroyable. Par ailleurs, son excellente humeur et sa sympathie ont su rendre la demarche très agréable.

Je viens acheté un appartement par l’agence ARTOIS ADB TRANSACTIONS et je suis très satisfaite de mon expérience. Je remercie tout particulièrement M.Jean-Baptiste HALLARD, qui m’a accompagnée avec beaucoup de sérieux, de professionnalisme et de transparence. Il a toujours répondu clairement à mes questions, sans rien cacher, ce qui est très appréciable dans un projet immobilier. Une agence sérieuse, avec un accompagnement de qualité. Je recommande vivement!

Agence à éviter !! J’ai occupé pendant 2 ans un logement situé au 8, rue Courat (Paris 20ᵉ), géré par cette agence. Si le discours commercial initial est soigné, la gestion s’est nettement dégradée dès l’apparition des premiers problèmes Le logement souffre d’une humidité importante : moisissures sur murs, meubles et vêtements (Photos à l’appui), odeurs persistantes et risques pour la santé. L’isolation est également insuffisante, entraînant une surconsommation énergétique en hiver (chauffage et utilisation continue d’un déshumidificateur) Après de nombreuses demandes, des travaux ont été engagés (isolation d’un mur de la chambre et installation d’un tuyau d’aération). Toutefois, cette dernière intervention n’a jamais été menée à son terme : alors même que l’entrepreneur a disposé de 2 mois et demi en mon absence pour effectuer les travaux, la pièce permettant de raccorder le tuyau au système d’aération n’a jamais été installée, comme en attestent les photos. En conséquence, le dispositif est resté incomplet et inefficace, et le problème d’humidité a perduré, l’isolation d’un seul mur étant manifestement insuffisante ! Depuis septembre 2025, un ravalement de façade de l’immeuble a été réalisé dans des conditions particulièrement chaotiques : manque d’informations claires aux locataires, délais de réponse excessifs, coupures prolongées d’eau chaude et de chauffage, et aucune compensation malgré nos demandes légitimes pour des logements rendus temporairement inhabitables (art.1719 Code civil), ainsi que pour la tenue des travaux générant une gêne excessive pour les locataires (art. 1724 Code civil)... Si la réalisation de travaux est parfaitement compréhensible, les nuisances qui en résultent doivent toutefois rester raisonnables. Lorsqu’elles dépassent ce seuil, un dédommagement des locataires s’impose, ce qui, ici, n’a manifestement pas été le cas ! Enfin, les réponses apportées ont été inadaptées et peu professionnelles, notamment de la part de Danielle Ichard et Jean-Baptiste Hallard Face à l’absence de prise en charge satisfaisante et à des échanges devenus compliqués, j’ai finalement été contrainte de quitter le logement en décembre 2025 En résumé : gestion désastreuse et réel manque de considération pour les locataires !!

A contre-courant des autres commentaires, je dois faire part de ma déception et frustration concernant cette agence en ce qui concerne la location. Au début tout semble se passer pour le mieux mais dès que l'on a une demande légitime dont la responsabilité incombe au propriétaire, le ton change: pas de réponse aux demandes répétées d'intervention pour motif légitime, travaux ni faits ni à faire, délais d'intervention démesurément longs, ton agressif lors des communications. Je conseille fortement d'éviter cette agence.

Excellent je recommande ! Location effectuée avec Jean Baptiste. Professionnel, réactif et enfin une agence à Paris qui considère ses loueurs !

Excellente expérience locative avec l’agence ! M. Hallard et Mme Perez très accueillants, de bonne humeur et réactifs ! Je recommande l’agence !

Agence sérieuse et très professionnelle. L’accompagnement a été clair, réactif et rassurant à chaque étape. Un grand merci à l’agent immobilier pour sa disponibilité, son écoute et la qualité de ses conseils. Je recommande sans hésiter

Excellente expérience avec Monsieur Jean-Baptiste Hallard. De la prise de contact à la visite, jusqu’à l’état des lieux, tout a été irréprochable. Un accompagnement fluide, professionnel et efficace.

Une annonce pour un appartement à la vente a été publiée un mardi à 11h. J’ai appelé à 11h05, laissé un message vocal, envoyé un SMS, puis rappelé tous les jours pendant une semaine les trois numéros figurant sur l’annonce, ainsi que le numéro présent sur le site de l’agence. J’ai également utilisé le formulaire de contact du site. Aucune réponse, aucun rappel, aucun message pendant 7 jours, malgré de nombreuses tentatives. Au bout d’une semaine, après avoir moi-même trouvé l'adresse mail de Monsieur Hallard, ce dernier m’a répondu m'indiquant que l’appartement n’était plus disponible. Il est légitime de s’interroger sur la manière dont un bien peut être réservé en quelques minutes, alors qu’aucun retour n’a été fait malgré des appels répétés et des messages laissés. Et outre la potentielle (très très rapide) vente de l'appartement, c'est le manque total de communication qui est à deplorer. J’ai répondu à ce mail pour demander comment j'aurais du joindre l'agence : aucune réponse non plus. Cette expérience decevante donne une impression de manque total de suivi, de transparence et de considération pour les acquéreurs potentiels. C'est un manque cruel de professionalisme.

Super expérience de location, du premier contact à la remise des clés, tout a été fluide, rapide et très bien organisé. Jean-Baptiste est professionnel et très sympathique ce qui a rendu le processus simple et efficace !