Avis Location Voiture - St Pierre Des Corp

Parfait pour la location, le véhicule et le service... Mais système de facturation complètement débile : attendre 36 h pour la télécharger et en plus ça ne marche pas !

Je vous ai dit que je n'arrive pas à récupérer ma facture plus de 48h après avoir rendu le véhicule. Vous me demandez comment vous pouvez m'aider ? C'est simple, envoyez-moi ma facture sur mon adresse mél que vous avez.

Cela fait plusieurs fois que je prends Avis et à chaque fois il y a une déconvenue. À éviter, cette fois ci attente d’1 heure pour un véhicule qui ne devait prendre que 30 min!

Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Fuyez, ils vous arnaquent, ne tiennent pas compte de ce que vous leur demandez. Par contre pour facturer derriere des prestations que vous n'avez pas demandé ça il y a du monde. Et bien sûr sans vous prévenir. J'avais l'habitude de louer de manière professionelle réguliérement, j'irais dorénavant ailleurs.

A fuir. Prix beaucoup plus cher que les agences de location de Tours. Je rends ma voiture avec 1h de retard. On me dit à l'agence que tout est OK puis on me débite 76 euros 2 jours plus tard sans me prévenir ou m'envoyer un mail. Honteux

Je demande un véhicule en boite automatique, on me répond que c'est ok, mais lorsque l'opérateur découvre que ma résa est malheureusement avec une restitution dans une autre agence, mystérieusement le véhicule n'est plus disponible, et on me rétrograde sur un véhicule de catégorie inférieure... Et tout ceci sans le moindre ménagement... je loue des véhicules chez AVIS à minima 3 fois par mois... Une pratique et un comportement inacceptable au regard du tarif des locations...

Cette agence brille par la qualité de son service. Reservation au téléphone efficace et sympathique. Retour des objets de valeurs oubliés dans le véhicule après retour des clés dans la boîte après la fermeture - sans problème. Merci beaucoup.

Je suis arrivée après la fermeture de Avis à la gare, les clés de la voiture que je devais avoir m'ont été remise par un chef de gare comme prévu. Cependant, quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai constaté que la voiture louée n'était tout simplement pas sur le parking ! J'ai fait le tour complet du parking pendant 30min sans succès, la voiture n'étant tout bonnement pas là. Aucun numéro pour joindre Avis en dehors des horaires d'ouverture, ce qui n'est pas très normal. J'ai dû prendre une nuit d'hôtel sur place pour récupérer une voiture le lendemain marin, après avoir attendu 30min qu'un agent Avis constate que la voiture n'était bien pas là en en amène une autre. Comble de l'histoire, au moment de me laisser la voiture, l'agent est parti avec les clés, moteur allumé, sans que je m'en rende compte ! À ça 🤏 de ne jamais pouvoir rentrer une fois arrivee à bon port. Heureusement que j'ai dû m'arrêter plus loin pour régler mon siège, j'ai pu voir l'agent courir derrière la voiture pour m'apporter les clés... Comme acte de bonne foi, j'ai eu droit à une super compensation lors de la remise de la voiture : l'agence m'a offert les 140km d'essence que je n'avais pas remplis. Quel acte commercial ! Je ne louerai plus de voiture dans cette agence.