AXA Assurance et Banque Eirl Puntonio Rosalie

Alors que dire ??? Excellent accueil j’ai appelé pour un sinistre en une journée tout était réglé C’est tellement agréable d’avoir des personnes compétentes A l’écoute des problèmes de leurs clients Toujours disponibles au téléphone Vraiment des assureurs au top Merci pour tout Isabelle et jacky

Client depuis un trentaine d'année, je reste fidèle malgré mes déménagements. L'équipe est toujours à l'écoute et aide au meilleur de nos intérêts (j'ai pu le tester / constater à quelques occasions...) Merci à vous !

Suite au vol de mon véhicule , j’ai de suite envoyé un mail à Coralie qui a répondu dans la journée en m’indiquant par retour toutes les démarches à effectuer. Pour la suite de mon sinistre, j’ai rencontré à l’agence Carine qui a été très professionnelle, à l’écoute, réactive et qui comme Coralie est une personne très sympathique. De ce fait mon dossier sinistre a été réglé en 3 semaines ce qui est assez rare. Merci à vous.

Alors quoi dire de cette assurance depuis quasiment trois ans je suis chez eux J’ai jamais eu une assurance aussi au top les trois drôles de dames 😀 J’aimerais les remercier, car avec le souci financier, Que j’ai eu, on a toujours trouvé des solutions trouver Toujours à l’écoute du client donc moi pour une assurance c’est très rare sont très humaines toutes les trois ils sont pas là pour vous juger donc si je peux vous conseiller l’assurance c’est bien celle-ci. Les prix sont très convenables ce soit assurance, voiture et assurance Habitation, que dire de plus que dans le monde actuel c’est rare d’avoir des personnes aussi gentille et à l’écoute. Donc je remercie les trois, drôles de dames, de m’avoir écouté pendant ces trois ans et d’avoir toujours trouvé des solutions. et je vous les conseille fortement mr Haag

J’ai bcp apprécié la relation de confiance qui s’est très vite instaurée avec Mme Puntonio. Son sérieux, ses explications claires et ses conseils, dans la gestion de mes assurances personnelles, m’ont grandement satisfaite. Merci à elle pour son engagement et sa disponibilité.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction . L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et réactive à chaque demande. Leur proximité et leur professionnalisme font toute la différence : on se sent accompagné et en confiance. Que ce soit pour des conseils, la gestion de contrats ou en cas de sinistre, j’ai toujours eu des réponses claires et rapides. Un service client exemplaire que je recommande vivement ! Merci !

En retour à votre réponse : vous n’avez pas trouvé de fiche client à mon nom car j’ai appelé pour souscrire à une assurance pro pour l’ouverture d’une nouvelle franchise pour ma société en expliquant la situation : j’ai effectué un devis dans une autre agence AXA qui m’ont fait une proposition à 400€/mois alors que les concurrents me propose une offre adaptée à mes besoins a 70€/mois. La dame au téléphone m’a répondu d’un ton méprisant que l’offre concurrente ne valait rien et que j’avais qu’à aller chez eux si c’était si peu cher. C’est donc ce que j’ai fais :). J’économise donc 330€/mois et je travaille désormais avec un assureur compétent et respectueux.

J'ai eu le plaisir de travailler avec Rosalie et son équipe pour mes besoins d'assurance, et je suis très satisfait de leur service. Elles ont fait preuve d'une grande réactivité, toujours disponibles pour répondre à mes questions, et ont su me donner des conseils pertinents et adaptés à ma situation. Leur professionnalisme m'a vraiment impressionné. Je recommande vivement leurs services à toute personne à la recherche d'un assureur fiable et à l'écoute