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AXA Assurance et Banque Frederic Frerejean

Agence d'assurance · Lyon (69)

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AXA Assurance et Banque Frederic Frerejean — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Frederic Frerejean

L'agence AXA Assurance et Banque de Frédéric Frerejean à Lyon 3e propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et professionnels avec proximité et confiance, en proposant des offres adaptées à chaque besoin.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions pour les projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

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Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

3,8
13 avis
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C
Cécilia AULAGNIER

Je remercie Élise pour son accueil chaleureux et sa grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif et vos paroles encourageantes. Cordialement, AXA Assurance et Banque Frederic Frerejean
P
Philippe ISNARD

Très bon suivi depuis des années. Personnel très réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité , vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
B
Bahadır Kubilay

je ne la recommande pas a personne Depuis que j’y suis, je n’ai eu que des problèmes. Vous dites de nous appeler en cas de problème, mais lorsque nous appelons, vous répondez pas au téléphone comme si de rien n’était. Est-ce une façon de se moquer de nous ? Merci de prendre nos préoccupations au sérieux." "J’ai envoyé plusieurs messages et le problème n’est toujours pas résolu. Les frais de cotisation toujours pas supprimé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés. En cas de besoin, veuillez appeler 0478607806 pour une meilleure communication. Nous prenons vos commentaires au sérieux. Cordialement, AXA Assurance et Banque Frederic Frerejean
t
thierry bernard

L'équipe est à l'écoute et les conseillers se mettent en 4 pour vous trouver une solution, atténuant le stress que l'on pourrait avoir surtout après un sinistre !

Réponse du professionnel : Cher thierry bernard, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter le soutien nécessaire durant cette période stressante. Nous sommes toujours là pour trouver une solution rapide à tous vos problèmes. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Elise de AXA Assurance et Banque Frederic Frerejean.
M
Morello Charlotte

En tant que cliente de l’agence AXA Frerejean, je suis très satisfaite de leur capacité à répondre à mes besoins avec précision et efficacité. L’équipe se montre disponible et toujours à l’écoute, ce qui permet de trouver des solutions parfaitement adaptées à ma situation. Leur professionnalisme et leur accueil chaleureux inspirent une réelle confiance. Une agence que je recommande pour la qualité de son accompagnement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de notre service. Nous sommes toujours disponibles et à l’écoute de nos clients pour trouver des solutions adaptées à leurs besoins tout en garantissant un service professionnel et accueillant. Merci pour votre confiance en notre agence AXA Frerejean. Nous sommes impatients de continuer à vous offrir notre meilleur service. Cordialement, AXA Assurance et Banque Frederic Frerejean
b
bénito Agbo

Agence très performante!!! Un accueil toujours de qualité que ce soit du directeur ou de ses collaborateurs! Les questions et informations diverses sollicitées ne sont jamais prises en dérision et on obtient toujours une réponse avisée et très professionnelle. Je recommande chaudement cette agence!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous sommes là pour fournir une réponse avisée et professionnelle à toutes les questions que vous pourriez avoir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil de qualité et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette critique constructive. Nous sommes impatients de vous fournir un service encore meilleur lors de votre prochaine visite chez nous. Bien cordialement, Elise de la part de AXA Assurance et Banque Frederic Frerejean .
M
Mickael Zluzluzlut

Super assurance mais prix trop élevé la concurrence est beaucoup moins chère surtout assurance auto n'espérez ni geste commercial ni réduction

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait et restons à votre disposition en agence pour faire le point sur votre contrat.
M
Mickael

Pas la peine de mentir vous êtes nul chez n'importe quel assureur c'est moins cher j'avais tout mes contrat chez vous et vous ne m'avez jamais arranger sur un tarifs vous êtes des incompétents et la concurrence est largement plus avantageuse agence à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait. Sachez que le tarif d'une assurance auto dépend de nombreux paramètres (sinistres, type de véhicule, lieux de garage...) nous restons à votre disposition en agence pour vous faire une nouvelle proposition.

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