Je suis pleinement satisfaite des conseils qui m’ont été donné pour mon contrat habitation. L’équipe est très agréable et dynamique et surtout très à l’écoute. Je recommande fortement 👍🏻
AXA Assurance et Banque Tahon Elodie
Agence d'assurance · Tours (37)
À propos de AXA Assurance et Banque Tahon Elodie
L'agence AXA Assurance et Banque Tahon Elodie à Tours propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie et professionnels. L'équipe est à votre disposition pour répondre à vos besoins en assurance et banque, en privilégiant la confiance et la proximité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Agence tjs à l'écoute de ses clients, disponible et très réactif. Je recommande 👍
Très satisfait de mon assurance auto. Service client réactif, explications claires et tarifs compétitifs. J’ai toujours été bien accompagné dans mes démarches. Je recommande.
Madame TAHON a fait preuve de beaucoup de réactivité suite à notre demande urgente de déblocage de fonds. Un grand merci
Client de cette agence depuis la création d'AXA il y a près de trois décennies, je n'ai jamais eu le moindre problème avec les différents propriétaires de celle-ci et ceux d'avant l'ouverture de ce cabinet de la tranchée, l'UAP. Je n'ai pas encore rencontré Madame TAHON, mais mes divers contrats sont gérés comme il le furent par le passé avec ses prédécesseurs . Visiblement les appels téléphoniques sont difficiles pour certains, mais il existe le mail qui lui fonctionne parfaitement et avec lequel l'agence sait parfaitement répondre aux questions que chacun peut émettre. La Fontaine ne nous a t-il pas appris que " Patience et longueur de temps, font plus que force ni que rage " .
Je recommande vivement la nouvelle gérante de cette agence Axa, madame Elodie Tahon sympathique, bienveillante et qui a pris du temps pour me prodiguer d’excellents conseils. En toute confiance je lui ai confié mes contrats auto, habitation et complémentaire santé.
👍Agence AXA, qui est historique à Tours, avec professionnalisme, propositions de contrats avec de bonnes garanties, assurance auto, habitation...et contrats pour la vie quotidienne. Expert et de bons conseils aussi, en gestion patrimonial, Assurances vie, placements....
Je tiens à partager mon expérience avec cet assureur concernant mon contrat d’assurance habitation. Lors de la souscription, il m’avait été clairement indiqué que si je souscrivais un autre contrat chez eux, je bénéficierais d’un remboursement sur le contrat le plus cher, soit 160 € (deux mensualités de 80 € pour l’assurance de ma Volkswagen Polo). On m’avait assuré que ce remboursement interviendrait en août 2024. Nous sommes maintenant en octobre 2024, et je n’ai toujours rien reçu. J’ai envoyé un mail de réclamation et passé deux appels, mais ils ne sont même pas fichus de répondre. Il s’agit clairement d’une pratique commerciale trompeuse pour inciter les clients à souscrire plus de contrats sans tenir leurs promesses. Face à cette situation, je change d’assureur, car je ne tolère pas ce genre de méthode. Un conseil : si vous envisagez de souscrire chez eux, faites attention aux promesses qui ne sont pas tenues.