Agence d'assurance · Puteaux (92)
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AXA XL est spécialisée dans l'assurance IARD des grandes entreprises et des risques de spécialités, offrant des couvertures d'assurance et de réassurance pour tous types d'entreprises dans plus de 200 pays. Elle accompagne ses clients dans la gestion de leurs risques les plus complexes, qu'il s'agisse d'entreprises de taille intermédiaire, de multinationales ou de grandes fortunes.
Tout simplement honteux ! Des délais de paiement qui dépassent l'entendement, on nous balade au téléphone et quand il voit que nous commençons à perdre patience, plus de réponses .... Que c est étonnant !
Tout simplement scandaleux! 🤬 Sinistre déclaré il y a presque 2 mois et il a fallu passer par le service réclamation avant que quelqu’un ne daigne me répondre par mail 1 mois après, que j’allais être contactée. Bien sûr aucun appel n’a suivi à ce jour. Il n’y a aucun moyen de les contacter à part par mail. Je n’ai jamais vu ça! On paye une fortune pour être assuré et il n’y a personne derrière en cas de sinistre! C’est du grand n’importe quoi! Assurance et à fuir!
Accident de la route a eu lieu en Août 2023 un an après toujours pas de solution pour mes dommages physiques ils ne sont pas humains fuyez. Juste pour un document on m'invite à contacter la médiation des assurances. Même après que l'expert ait constaté les blessures il ne peut pas confirmer que c'est du a l'accident donc pas d'indemnité. Tout soit être payé par mois même.
Rien d'humain pour une assurance et sous-traite ses demandes ! Merci de me contacter pour plus d'explications, j'en serai ravis
Un standard lamentable Des interlocuteurs qui ne comprennent rien et qui raccrochent au nez lâchement A fuir axa
Impossible de les joindre, numéro de tel correspond à un fax 😡
Personnel aimable à l écoute
impossible de les joindre, un message tourne en boucle disant de les appeler ultérieurement ; les recommandés reviennent non distribués ; comment FAIT-ON POUR LES JOINDRE ???
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