Bonjours Groupe Présence 30

Lors de ma demande j ai été accueilli au téléphone par une personne qui a su être à mon écoute d après les besoins de ma maman ,lors du rdv à son domicile Léa a été très rassurante, très disponible et a su nous envoyer les bonnes personnes en fonction de ses besoins.Nous sommes ravies des auxiliaires de vie qui sont très professionnelles .A recommander !

Je ne sais pas pour le groupe dans son ensemble, mais si vous dépendez de l’agence de Caveirac, fuyez ! Manque de sérieux, mauvaise organisation, demande de restitution des clés sans aucune nouvelle pendant plus de quinze jours… Aucun professionnalisme.

A FUIR j'ai fais une demande d'aide ménagère depuis le 14 mai 2025 car grossesse a haut risques de 2 jumelles certificat à l'appui de mon gynéco on me dis de tout envoyer par mail réponse dans 1 mois j'envoie un premier mail pas de réponse un deuxième mail pas de réponse es j'appelle hier ont me dis mes collègues vous rappelle aujourd'hui je décide de rapellé es on me dis clairement vous comprenait on prend pas de nouveaux dossiers car saison estivale pas de recrutement etc on me répond faite une nouvelle demande septembre octobre mes lol j'accouche en septembre du coup j'aurais droit après accouchement la mutuelle du travail de mon mari bref aucune étoile pour cette organisme.

Bonjour, très déçu ma mère qui a droit à 14h par mois et trop absence et personne vient à 92ans elle doit faire son ménage et quand on téléphone à présence 30 on nous dit il y a personne elle sont trop désagréable encore aujourd'hui personne

Ils envoie des gamins ou filles sans les lunettes sans vrais esperiance responsable ment en disant qu'on retient de force vm

J'ai une aide ménagère avec présence 30. Je suis contente de leurs services. Ils répondent immédiatement par mail quand on a besoin d'eux ou de poser une question. Quant à l'aide ménagère j'ai quand même dû attendre 4 mois avant d'en avoir une. Problème d'embauche. Sinon tout va bien désormais. Je garde cette association qui a pignon sur rue.

À l'écoute, toujours prêt à rendre service ! Bon accueil.

Peu d'attente au téléphone, interlocuteur Bienveillant, réactif ,quelques minutes après notre entretien, j'ai reçu sur ma boite mail le planing mensuel des jours et horaires de l'auxiliaire de vie de mon cousin

Le bracelet de télé assistance de ma maman est HS j'attends un nouveau bracelet depuis 15 jours. Pour conclure un contrat c'est rapide pour le service de maintenance c'est lamentable. Pour le prélèvement à date ils sont toujours très ponctuels. Pas bien sérieux. A quoi peut bien servir un bracelet qui ne fonctionne pas ?

Le personnel pas très sérieux dans son ensemble (jeune,sans expérience,pas motivé) et quand on tombe sur une employée professionnel, elle change de client au bout de quelques années.

Site internet qui sert a rien car il y a un site ou pouvais voir votre planning moi sa deux ans qui vais voir rien marqué .Je pense que la personne qui et chargé de s occupé de sa doit avoir un clavier d ordinateur qui mord ou clavier pas encore livré

J aime beaucoup le professionnalisme des intervenants toujours gentille bienveillante et surtout avec le sourire

Le prix à l'heure me semble exorbitant quand on voit comment les aide ménagères sont mal payées et comment elles travaillent mal. Quasiement aucune ne fait le ménage comme il faut : les coins, sous les meubles, le tour des sanitaires, elles connaissent pas. Pas la peine de nous dire de contacter le service qualité. Juste, formez vos salariées et contrôlez leur travail. Ma mère en situation de handicap a besoin d'un vrai coup de main, et elle ne l'a pas.

Bonjour à vous toutes et tous Je voulais signée votre pétition mais ceci est impossible la pétition disparaît dès que l'on clique dessus Cordialement Cathy

Je tenais à remercier ce service qui ce jour en répondant a mon appel et aussi a ma détresse quand a la situation d isolement dont se trouve être ma grand mere en ce moment ont étaient a l ecoute et en plus l horaire dépassé de fermeture sont rester très sympathique et fort humaine !Tres rare de nos jours! Un grand Merci à vous

A FUIR ABSOLUMENT!!! UN MANQUE DE PROFESSIONNALISME FLAGRANT, UNE HONTE QUE CET ORGANISME SOIT REPERTORIE DANS "LES SERVICES A LA PERSONNE". A EVITER

PRESENCE30 - NÎMES- // REMOULINS - SONT VRAIMENT VRAIMENT EXTRA - ((* UNE TRÈS TRÈS TRÈS BONNE - IDÉE DE PRÉSENCE 30 - REMOULINS ))* ET NON - L'IDÉE DE PRÉSENCE 30 - UZES 👹👹👹👹👹 - POUR CE METTRE EN RELATION AVEC LE TRANSFO D'UZES - PAR - MONSIEUR - CHRISTIAN CORRECHER DE PRÉSENCE 30 - REMOULINS ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤