Vitalliance Nîmes - Aide à domicile

Accueil au top,équipe professionnelle et très réactive, souriante. Prise en charge de ma maman avec beaucoup de bienveillance. A recommander.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de cette agence d’auxiliaires de vie pour l’accompagnement exceptionnel de ma grand-mère. Les intervenantes sont toujours ponctuelles, bienveillantes et très professionnelles. Elles font preuve de beaucoup de patience, d’écoute et de respect, ce qui est essentiel pour le bien-être d’une personne âgée. Grâce à leur présence, ma grand-mère se sent rassurée, entourée et soutenue au quotidien. Les tâches sont réalisées avec sérieux, que ce soit pour l’aide à la toilette, les repas ou simplement pour lui tenir compagnie. C’est un véritable soulagement pour notre famille de savoir qu’elle est entre de bonnes mains. Je recommande cette agence les yeux fermés.

Très bonne expérience avec l’agence. Toute la famille est très contente de leurs professionnalisme.

Merci pour votre professionnalisme et l'aide apportée à mon grand père. Je recommande !

Une aide à domicile qui désir pas faire le ménage à ma mère.(70m2 en 2h) Les aides à domicile sont mal payé/avec des contrats à temps partiel et doivent bosser avec leur voiture. Mais ma mère y est pour rien.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'agence d'auxiliaires de vie qui m'a accompagnée. Leur équipe est extrêmement professionnelle, attentionnée et compétente. Dès le premier contact, j'ai été impressionnée par leur réactivité et leur écoute attentive. L'auxiliaire de vie qui m'a été attribuée est d'une gentillesse remarquable, toujours ponctuelle, et sait faire preuve d'une grande patience et d'une réelle bienveillance. Elle a su répondre à tous mes besoins avec discrétion et efficacité, tout en créant un climat de confiance et de respect mutuel. De plus, l'agence assure un suivi régulier, ce qui montre leur sérieux et leur souci constant de la qualité des services fournis. Je recommande vivement cette agence à toute personne ayant besoin de soutien à domicile. Leur professionnalisme et leur dévouement apportent un véritable confort et une tranquillité d’esprit. Une expérience plus qu'agréable.

J'ai fais appel à cette agence pour ma grand-mère et je suis vraiment content. Les auxiliaires de vie sont très pro, attentives et s'adapte bien à ses besoins. L'agence est réactive et le service est de bonne qualité. Top !

Si je pouvais mettre 0 étoiles sincèrement je le ferais. Étant infirmière, j’ai eu l’habitude d’être « maltraité » dans un travail, mais avec Vitalliance, c’est encore un level au dessus. Entre les auxiliaires de vie qui se prennent pour des médecins: - censé être en binôme, elle vous laisse tout faire toute seule sans rien vous montrer… ah… - elles se permettent de vous dire comment faire votre travail en vous donnant des indications fausses - et surtout, elles se permettent de juger sur UN seul jour de doublure, après m’avoir laissé tout faire et être resté tranquille sur le canapé, elle estime que je suis trop fatiguée pour faire du 12h. Oui bah bien sûr. - tout ça alors que quand c’est à elle de changer le patient avec des selles ou des urines, elle n’utilise même pas de gants Je pourrais aussi parler des responsables en agence, qui vous envoie des plannings et des missions sans même vous demander votre avis, qui vous balade et vous laisse mijoter pendant des semaines. Et après, on repassera pour la bienveillance et le respect des employés qui reste à revoir (pourtant vendu comme étant leurs principales valeurs) Enfin bref, le commentaire sera déjà assez long mais vous l’aurez compris, des agences ils y en a pleins d’autres, alors vraiment passez votre chemin devant celle ci