Accueil Agence de location de voitures Limoges Buggs car hire
AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Buggs car hire

Agence de location de voitures · Limoges (87)

4,6 77 avis Fermé
Buggs car hire — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Buggs car hire

Buggs Car Hire est une agence de location de voitures indépendante basée dans le Sud-Ouest de la France, desservant les aéroports de Bergerac et Limoges. Ils se spécialisent dans la réservation directe pour éviter les frais cachés et offrent un service personnalisé et simple.

Service indépendant et personnaliséPas de frais cachésFlexibilité pour les arrivées tardivesAcceptation de diverses cartes de paiement (débit, prépayées)Annulation gratuite jusqu'à 48h avant la locationPas de limite d'âge pour les conducteurs (permis valide depuis 1 an minimum) Location de voituresRéservation directeAssistance routièreSièges enfantsSystèmes de navigation GPS

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:00
Mardi 08:00 – 22:00
Mercredi 08:00 – 22:00
Jeudi 08:00 – 22:00
Vendredi 08:00 – 22:00
Samedi 08:00 – 22:00
Dimanche 08:00 – 22:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (77)

4,6
77 avis
5★68
4★2
3★0
2★1
1★6
S
Sarah Antemes

Nous avons déjà fait appel à BUGGS à l'aéroport de Limoges à plusieurs reprises. Ils sont très arrangeants, le personnel est aimable et efficace, et les voitures sont impeccables. Je les recommande sans hésiter ! 😁

Réponse du professionnel : Salut Sarah, merci beaucoup pour tes gentils mots et ton commentaire, à bientôt...
M
Mick Jones

Je recommande chaudement cette agence. Nous avons déjà fait appel à leurs services deux fois et nous ne réserverons nulle part ailleurs lors de nos séjours à Limoges. Ils sont sympathiques, serviables, la communication est excellente et leurs tarifs sont très compétitifs. Évitez les grandes enseignes locales : choisissez Buggs !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous nous ayez appréciés, Mick ! Cela nous encourage beaucoup et nous continuerons à faire de notre mieux pour être les meilleurs ! Merci encore…
E
Emily

La prise en charge s'est très bien passée, l'employé était très poli et aimable. La voiture elle-même a été un excellent voyage à travers la France. Cependant, nous avons eu une expérience différente au retour : la dame qui nous a accueillis nous a accusés d'avoir cabossé la voiture (heureusement, nous avions pris des photos pour prouver que c'était bien là lors de la prise en charge). Nous comprenons que cela arrive partout, mais la dame nous a ensuite expliqué que c'était de notre faute, car nous aurions dû le remarquer et les en informer lors de la prise en charge. Son attitude a quelque peu gâché l'expérience. Nous pensons que Buggs aurait dû effectuer toutes les vérifications nécessaires avant de nous remettre la voiture. De plus, elle nous a été utile et nous a été utile !

Réponse du professionnel : Bonjour Emily, merci pour votre commentaire. Effectivement, nous vérifions l'état du véhicule avant que vous n'en preniez possession afin de déceler d'éventuels dommages. Nous vous demandons également de le faire et vous suggérons de prendre des photos. Il est rare que nous passions à côté de dommages lors de nos inspections, mais c'est précisément pour cette raison que nous vous demandons de vérifier et de photographier le véhicule. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
I
Ian Spence

Personnel excellent et sympathique. Voitures impeccables. Bonne communication en ligne lorsque j'ai essayé par erreur de louer un véhicule indisponible. Je les ai utilisés à l'aéroport de Limoges après avoir été déçu par une grande entreprise lors d'un précédent voyage. Je ne ferais appel à personne d'autre maintenant. Allez Buggs !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces gentilles paroles, Ian, au plaisir de vous revoir très bientôt.
J
Judith Spilsbury

J'ai loué une petite voiture pour un court séjour en Charentes. Le personnel était formidable ; la voiture était impeccable et en excellent état. Je les recommande sans hésiter et je ferai certainement appel à eux à nouveau.

Réponse du professionnel : Merci Judith, c'est très gentil de votre part. Au plaisir de vous revoir bientôt.
N
Nicolas Develet

Vous prétendez que je ne suis pas client ? Vous mentez, le faites vous à chaque avis négatif? Mon vol étant retardé pour cause météo imprévue, vous m'avez contraint à annuler le jour même ma reservation car vous n'etiez plus disponible après 12h. La raison ? Ma reservation aurait été acceptée "par erreur". Est-ce ma faute? Et le comble, je n'ai pas été remboursé. Et cet avis restera tant que sera le cas. Vos futurs clients doivent savoir ce qu'il se passe en cas d'imprévu.

Réponse du professionnel : Qui êtes-vous ? Vous n'êtes pas client de Buggs. Tout d'abord, je vous présente mes excuses… oui, vous étiez « presque » client de Buggs… mais VOUS avez annulé votre réservation APRÈS l'heure de prise en charge convenue. Par conséquent, vous perdez tout droit à un remboursement, ce qui est la norme chez Buggs et dans toutes les autres agences de location de voitures du monde. Vous avez tout à fait raison, notre agence à l'aéroport de Limoges est fermée après midi… Je ne connais aucune agence de location de voitures, où que ce soit, qui soit ouverte après minuit. Vous avez choisi de ne pas venir par votre « vol privé » pour des raisons qui vous sont propres. Vous évoquez le mauvais temps, mais il faisait 24 degrés à Limoges aujourd'hui, avec un ciel bleu azur… Je ne comprends pas bien. Personne ne vous a forcé à annuler votre réservation… votre voiture vous attend toujours à Limoges… le seul élément manquant, c'est vous : vous ne vous êtes pas présenté, vous avez annulé. Je suppose que nous ne vous reverrons pas de sitôt. Bonne chance.
M
Mohanad Al-Bayati

J'ai loué une voiture auprès de cette société via leur site web avant mon voyage. Je souhaitais une voiture automatique, mais ils n'en avaient pas en stock. J'imagine donc que le site ne reflétait pas leur disponibilité en temps réel. Ils m'ont proposé une alternative, mais j'ai dû les appeler pour me renseigner, ce qui laisse la démarche au client. Mis à part cela, le service était impeccable : - Ils m'ont proposé une Ford Puma quasi neuve, en excellent état et avec un faible kilométrage. Elle était très propre et disposait de tout ce dont j'avais besoin : climatisation, Apple CarPlay, régulateur de vitesse, etc. - À mon arrivée, l'accueil a été rapide. L'employée parlait anglais et m'a fourni toutes les informations nécessaires. Elle n'a pas insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire et m'a proposé un conducteur additionnel gratuit. - Les informations sur le site web correspondaient à la réalité. - La restitution du véhicule a été rapide et simple. L'employée m'attendait sur le parking avec son aspirateur ! Elle a pris la voiture et nous sommes partis. - Je n'ai eu aucune mauvaise surprise, aucun frais caché ni aucune arnaque, contrairement à certaines sociétés qui prétendent avoir constaté des dommages inexistants ! Merci ! Je recommande vivement cette société si vous avez besoin d'une voiture de location dans cette région de France :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre évaluation complète et honnête. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
D
Dan Proctor

Difficile de trouver mieux en matière de location de voiture. Prise en charge impeccable, surclassement gratuit. Voiture neuve et propre, service chaleureux et rapide : moins de 10 minutes après l'embarquement, j'étais sur la route. Pas de vente forcée, pas de complications, rien à redire. Merci Buggs ! À bientôt !

Réponse du professionnel : Merci Dan… nous adorons les clients comme vous ! À bientôt…