Enterprise Location de voiture - Aéroport De Limoges

N'a pas répondu à nos appels ni à celui de notre assureur. On nous a finalement rappelé plus d'une heure après alors qu'une autre solution nous a été proposée. Aucune excuse de leur part.

J’ai loué une voiture à l’aéroport de Limoges et je l’ai restitué à l’aéroport Charles de Gaulle. Tout a vraiment été parfait de A a Z ! A limoges, personnel souriant et disponible. Et à CDG, j’étais toute seule avec 5 gros bagages, un chat, une poussette et un bébé de 10 mois.. le monsieur qui s’est occupé de la restitution m’a même aidé à tout porter jusqu’à mon terminal, sans que je ne lui demande. Je recommande vraiment +++

Hum! On nous a prêté un véhicule qui n'était pas celui réservé ensuite un voyant c'est allumé plusieurs fois et impossible de contacter quelqu'un pour en informer et de plus une fois le véhicule rendu sur un parking, on nous a accusé de l'avoir rayé, ce qui est faux bien sûr. Un chose positive tout de même bon accueil ( pour mieux te berner peut-être ??🤔🤔)

Location de 10 jrs 1500 km parcouru. Véhicule pris à l'aéroport, puis déposée à la ZI nord , où le personnel a été très agréable réactif et à l'écoute. Le responsable, souriant et dynamique, a même accepté de me faire accompagné à quelques kilomètres pour que je puisse récupérer mon véhicule. La jeune femme à l'accueil très pro , ainsi que le préparateur qui à lavé et préparé le véhicule à une vitesse incroyable. je suis pleinement satisfait de leurs services.

DES VOLEURS!!!! J'ai loué une voiture pour faire un Paris - Limoges du 29/12 au 30/12 (69 euros). Je suis arrivé à Limoges plus tôt que prévu et donc rendu la voiture le jour même (donc le 29/12). Arrivé à l'accueil de l'agence, un panneau indiquait que la personne était "en préparation de voiture" et que pour les retours, il fallait laisser la voiture sur les emplacements Enterprise et les clés dans la boite aux lettres. Ce que j'ai fait. A ma grande surprise la somme de 279 euros a été débitée. En appelant le Service client, on me dit que le retour a été fait le 2 JANVIER!!!!!!! Alors que j'ai rendu la voiture le 29/12!!!! C'est une honte!!!!!!!! J'ai des photos et vidéos du retour de la voiture comme preuves et je vais porter plainte.

Attention Ne laissez pas les clés dans la boîte aux lettres sans faire le tour de la voiture avec une personne de l’agence. Heure de retour de la voiture pendant la fermeture. Étrange. Du coup somme débitée sur la carte bleue. Cet avis pour enterprise holdings limoges

Des voleurs ils vous facturent un pare brise pour un impact fait après avoir rendu le véhicule,propositions malhonnête pour aller dans le sens de leur procédures,un employé d accueil masculin a la remise du véhicule très déplaisant, limite je le dérangeais,seul point positif l accueil a la prise du véhicule par la première employé était parfait,très commerçant et très polis,je deconseille totalement cette agence et je conseille mm aux bons employés de changer d employeur au plus vite.

J'ai loué un véhicule via mon assurance à l'agence limoges nord rue Lebon. Service parfait,personnel très accueillant aussi bien à l'agence qu'en accueil téléphonique. Aucun point négatif

Des voleurs, purement et simplement, la franchise a 1500€ d'office en cas de n'importe quel impact pour vous faire prendre une assurance à 25€ Ne précise pas de refaire le plein et facturation de 2.5€ le litre + 15 de frais, une bande de voleur, les pires du monde c'est eux là, même Sixt et moins voleur, COUREZ LOIN D'EUX !!!!

cette agence manque de sérieux, de plus les véhicules sont très sales et en mauvais état, sans compter le fait qu'ils m'ont fourni un véhicule avec un pneu très abimé ce qui représentait un danger et que la personne qui m'as reçu m'a rit au nez lorsque j'ai demandé à ce que l'on me change le véhicule. c'est inadmissible je déconseille vraiment cette agence