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Carac

Agence d'assurance · Nantes (44)

3,4 16 avis Fermé
Carac — Agence d'assurance

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À propos de Carac

La Carac est une agence d'assurance proposant des solutions de gestion de patrimoine, d'épargne, de retraite et de prévoyance. Elle met à disposition une expertise pour accompagner les adhérents dans leurs projets financiers et patrimoniaux, avec un accent sur la protection des personnes vulnérables et la dynamisation de l'épargne.

Gestion de patrimoineProtection des personnes vulnérablesOptimisation de l'épargneProduits d'épargne et de transmissionPréparation de la retraitePrévoyance (obsèques, aléas de la vie) Conseil en gestion de patrimoineAccompagnement des personnes vulnérablesSolutions pour dynamiser l'épargneAssurance VieÉpargne PatrimoineÉpargne GénérationAvenir ProtégéÉpargne solidaireRetraite (PER Individuel)Retraite Mutualiste du CombattantPlan ObsèquesTemporal (Prévoyance)

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

3,4
16 avis
5★8
4★2
3★0
2★0
1★6
M
Maxime Pauvert Rabouin

Conseiller vulgaire, fait des gestes déplacés

J
Jacques Pilorge

3 appels et 2 e-mails pour avoir un délai ou une date de virement. Aucune information, sauf « c est en cours de traitement », et le délai contractuel est d’un mois. Entreprise ou plus plutôt une administration très peu commerciale et qui semble très mal organisée. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prévenons immédiatement les équipes concernées. Bien à vous, L'équipe CARAC
C
Chantal Toublanc

Grâce mon papa qui a fait une très grande guerre j'ai des droits et des devoirs envers mes enfants. Je vais leur ouvrir un compte à chacun. C'est un KDO pour chacun. C'est un des meilleurs placement sécuritaires.Cordialement Mme TOUBLANC

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et ce message.  Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services. L'accompagnement de nos adhérents est notre priorité.  Bien à vous, L'équipe Carac. 
S
Suzy

Impossible d'avoir un correspondant au téléphone. On me propose 10mn d'attente alors que 20mn après toujours rien. Lamentable tout cela pour essayer de récupérer son bien Je vais me déplacer directement aux bureaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous prévenons immédiatement nos équipes des difficultés rencontrées. Bien à vous, L'équipe Carac
L
Lucien M

Très mécontent de la manière dont a été traité les différents dossiers suite au décès de mon père, que se soit pour la gestion de l'assurance vie (relation gestionnaire déplorable et impossibilité d'avoir des contacts directs avant une escalade manageriale mais tardive) ou la gestion de retraite complémentaire avec une mise en demeure sur un trop perçu versé pour rectifier une erreur de leur part (moins de 2 mois), pas une excuse ou compréhension de la situation, , comportement inacceptable, vous avez perdu un futur client

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Afin de pouvoir vous recontacter tout en respectant la confidentialité de vos données, pourriez-vous nous contacter soit via notre site web Carac ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin que nous puissions échanger avec vous? Bien à vous, L'équipe Carac.
C
Cashmere Black

commerciale très désagréable, qui ne remplit pas les papiers correctement son comportement est aussi déplorable envers tous les membres de notre famille qui ont eu des échanges avec elle , que ce soit par téléphone ou par rendez vous sur place dans vos bureaux meme ses propres collègues se plaignent de son comportement ! nous ne pouvons pas choisir un produit : sa réponse est c'est comme çà c'est tout nous ne recommenderons certainement pas la carac

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses concernant la situation dont vous venez de nous faire part. Nous rencontrons des difficultés pour identifier votre garantie. Afin de respecter la confidentialité de vos données, pourriez-vous nous contacter soit via notre site web Carac web ou la messagerie privée de nos réseaux sociaux afin que nous puissions échanger avec vous. Bien à vous,  L'équipe Carac.
G
Gwen

Contrats correct. 100€ minimum de versement par mois sur le PER est une somme très élevée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame,  Nous vous remercions pour votre message et allons transmettre de suite votre message aux services concernés. Bien à vous, L'équipe Carac. 
c
christophe manceau

Des bons conseils,un réel accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et ce message. Nous sommes heureux de votre expérience positive avec nos services. L'accompagnement de nos adhérents est notre priorité. Bien à vous, L'équipe Carac.

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