Étrange cette avalanche de mécontents sur la Carpilig... Lorsque j'ai eu l'autorisation de liquider ma retraite de la CNAVTS, ouverture obligatoire pour déclencher la liquidation de la complémentaire Carpilig, tout s'est passé à merveille, j'ai toujours de très bons rapports avec cet organisme et ses conseillers même lorsque certains manques sont apparus sur des périodes, j'ai fait tout ce qui m'a été demandé pour être régularisé et cela a été fait illico dans le mois qui a suivi. résultat + 100 € sur ma complémentaire. Donc, alors que pour la caisse vieillesse ce fut la croix et la bannière pour être entendu malgré les kilos de paperasses demandés et fournis, une visite au greffe de l'aide judiciaire et un recours devant le Tribunal de la caisse, il m'a fallu plus d'un an pour être régularisé à moitié de ma demande et surtout subir une vendetta personnelle du fonctionnaire qui s'était fourvoyé dans mon dossier. Donc, critiquer la Carpilig pour des histoires glauques comme une erreur de casting sur un décès inventé par la caisse ou se permettre d'oser dire que la complémentaire est en retard à l'échéance dénotent d'une maladie chronique de gens qui ne comprennent rien ou ne font pas les bonnes choses dans le bon ordre, car si c'était le cas il n'y aurait pas eu de soucis... Quand à celui qui se plaint indûment du retard de versement de sa complémentaire le 1er du mois, il devrait se renseigner, la complémentaire est versée le 1er de chaque mois certes mais sous réserves de jours ouvrés et de jour fériés et dans certains cas la complémentaire peut être versée rarement mais surement à partir du 4 du mois concerné. Quand on fait les choses correctement tout se passe bien, je parle pour moi et aussi pour ma famille.
Carpilig Prévoyance
Agence d'assurance · Paris (75)
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Avis clients (16)
Défaut de conseil, aucune communication, retard de paiement (+ de 6 mois), erreur de paiement ensuite, demande de remboursement sans récapitulatif. Gestion de dossier catastrophique. Et sans se soucier évidemment de la situation de l'assuré.
Très bien, satisfait.
Mon épouse pensionné depuis x temps , ne touche plus sa pension depuis Mai 2023 . Prévenant la caisse qui lui signale quelle est (présumée décédée depuis le 8 janvier courant) mais elle reste pensionnée jusqu'à avril 2023. et depuis notre réclamation rien ne se passe . Envoyez nous votre acte de naissance ? Non aucun document reçu signalant votre décès . Et bien cela arrive . nous ne savons pas comment résoudre ce problème . Vous avez besoin de votre pension , Il faut attendre , vous remettre dans le circuit .vous avez besoin d'autre chose ? voici les réponses d'un personnel compétent et attentif aux problèmes de ses pensionnés. 1 étoile ???
Délai de traitement de dosssiers trop long.
Complémentaire maladie. Retraite invalidité. Etc Pour ma part un contrat d'entreprise au top
Incroyable impossible d’avoir son argent !! Il faut réclamé , réclamé , s’il manque un papier il garde l’argent , incroyable
Peu de respect des dates de virement de retraite le 1er du mois pour des retraites déjà faibles, sans réactualisation depuis plus de 4 ans et inadaptées au coût de la vie sans cesse en augmentation !