Agence d'assurance · Paris (75)
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La Macif Assurances, groupe d'assurance aux valeurs mutualistes, accompagne ses sociétaires dans tous leurs besoins en assurance. L'agence de Paris Dupleix propose des solutions pour les particuliers et les professionnels, incluant l'assurance de dommages, la mutuelle, la prévoyance et l'épargne.
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
J’apprécie la qualité d’écoute des conseillers MACIF. Leurs réponses sont claires, ce qui permet de prendre des decisions appropriées.
Parfait merci réponses pertinentes bonne prise en compte de la problématique
RDV scandaleux. Je suis accueillie dans un bureau avec un "c'est pour quoi ?" au lieu de "Bonjour Madame, comment puis je vous aider ? " alors bien sûr comme ça a mal commencé , çà c'est très mal terminé au bout de 5 mn. Mon interlocuteur a mis fin à notre RDV et quand je lui ai dit que j'avais de l'argent à investir sur mon assurance vie il m'a répondu qu'il n'en avait rien a faire. Je suppose que ce Monsieur n'est pas intéressé au résultat de l'entreprise et qu'il ne sait pas ce qu'est la relation client. Vous devriez former vos collaborateurs à être a l'écoute du client et de ses besoins avec beaucoup plus de professionnalisme. Donc je vais investir ailleurs et je pense même transférer tous mes contrats d'assurance. Agence Dupleix.
Très bon accueil. Très satisfait des réponses données à mes questions .
Accueil très froid j'avais l'air de déranger Je compte quitter cette assurance où je suis depuis de très longues années
Disponibilité, rapidité d'exécution, gentillesse, compréhension....
Je ne peux pas résilier le contrat mutuel en agence et quand je demande le formulaire de résiliation pour compléter sur place, alors la conseillère m’a dit qu’elle n’a pas ce formulaire. J’ai dit que donc, je vais imprimer ce formulaire et venir pour le donner en agence, alors elle m’a dit encore que cela n’est pas accepté en agence. Un agence d’assurance n’a pas le formulaire de résiliation et le client ne peut pas résilier sur place. Ce n’est pas possible en France. Si vous voulez payer une assurance de santé mutuelle de Macif d’ici, je déconseille fortement
Bonjour La dame qui m’a reçu à l’agence MACIF, rue de Grenelle a été une très bonne conseillère très à l’écoute. Merci encore. PASCAL JOUSSELIN
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