L'agence MAIF Assurances Paris Commerce, située dans le 15ème arrondissement, propose des solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. L'équipe vous accueille pour échanger sur vos projets et vous conseiller sur diverses offres d'assurance.
Soutien psychologique inclus dans certaines formules d'assurance habitationAssurance autoAssurance habitationAssurance véloÉpargneAssurance navigationAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décès
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (65)
4,3
65 avis
5★51
4★3
3★0
2★3
1★8
j
jean-jacques ollivier
j attend un remboursement de la maif, qui est bien trop long a venir,plus de 6 mois ,je ne serais jamais a la maif,
Réponse du professionnel : Bonjour jean-jacques ollivier,
C’est avec regrets que nous prenons connaissance de votre avis.
Ce que vous relatez ici ne reflète pas la volonté de MAIF en termes de gestion de sinistre.
Afin de pouvoir échanger à ce sujet et de connaitre le contexte pour vous apporter des réponses précises, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] avec vos nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo Google. Attentivement.
M
Marie Pierre CAZENAVE
Rappel du conseil Maif les 10 minutes, entretien convivial et précis.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Pierre CAZENAVE,
Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que le délai de rappel et la qualité de l'échange de votre conseiller aient répondu pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
g
guul g
Particulièrement bien reçu même en étant venu sans rendez-vous
Réponse du professionnel : Bonjour guul g,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que l'accueil dont vous avez bénéficié ait été à la hauteur de vos attentes, même sans rendez-vous. MAIF accorde une importance toute particulière à la qualité de la relation avec ses sociétaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
s
sami raies
Maif est juste super chère c’est juste à fuir il y a largement moins chère qu’eux sur le marché. Vous aurez un client en moins en tout cas pour mon cas
Réponse du professionnel : Bonjour sami raies,
Nous regrettons de lire votre souhait de quitter notre mutuelle. Soyez assuré que MAIF applique une politique tarifaire de juste nécessaire visant à l'équilibre tant pour ses sociétaires que pour notre mutuelle. Si vous souhaitez échanger d'avantage à ce sujet et sur votre situation, nous nous tenons disponible par e-mail à [email protected]. N'hésitez-pas à nous indiquer vos nom, prénom, date de naissance, adresse postale et Pseudo Google, ceci nous permettra d'accéder de façon sécurisé à votre dossier et vous apporter d'éventuels éclaircissement. Bien à vous.
B
Baldine Saint Girons
J’ai vivement apprécié l’aide que m’a apportée Monsieur CHAKEL : précise, patiente, facilitant les choses.
Réponse du professionnel : Bonjour Baldine Saint Girons,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre conseiller ait répondu pleinement à vos attentes. L’attention sincère portée à nos sociétaires est au cœur de nos engagements. Au plaisir de votre prochaine visite !
n
nadine Vion
Échange très agréable
Une prise en compte efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine Vion, merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre échange ait été agréable et que notre équipe ait pu répondre efficacement à vos besoins.
Votre satisfaction est notre priorité et ce type de commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
a
annie gatinel
Excellent accueil
Aidé efficace
Grand professionnalisme
Monsieur Sajjad a répondu à mes attentes avec amabilité et courtoisie.
Bravo la Maif.
Annie Gatinel
Réponse du professionnel : Bonjour annie gatinel,
Un immense merci pour votre message si encourageant ! Quel plaisir de savoir que notre conseiller a su vous accompagner avec autant de professionnalisme, d’efficacité et de gentillesse. Votre satisfaction nous tient à cœur et lire votre retour est une vraie source de motivation pour toute l’équipe.
Nous transmettons avec plaisir vos compliments à toute l’équipe. Merci de faire confiance à MAIF ! Agréable journée à vous et à bientôt.
R
Robert Peccoud
L’appel a eu lieu à l’heure convenue, M.Mougari s’est montré à la fpis aimable et cpmétent et m’a permis de régler deux questions de lanière très satisfaisante. Bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour Robert Peccoud,
Nous sommes ravis de lire votre appréciation à la suite de votre contact téléphonique avec votre conseiller de la délégation de Belfort. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes avec efficacité et bienveillance. Nos conseillers incarnent l’attention sincère et le professionnalisme que nous nous engageons à offrir à chacun de nos sociétaires. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Nous vous souhaitons une très belle journée !
D
Danièle Stoll
Merci pour votre écoute professionnelle et humaine qui nous redonne un statut plus enviable qu'un vulgaire consommateur de services.
Merci enfin de nous proposer des produits adaptés à nos spécificités ; c'est l'heureuse conséquence de votre écoute empathique.
Ne lâchez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour Danièle Stoll,
Un immense merci pour votre commentaire. Il nous touche d’autant plus qu’il souligne l’essentiel de notre engagement : vous écouter, comprendre vos besoins spécifiques et y répondre avec des produits qui vous ressemblent.
Votre reconnaissance est un moteur précieux qui nous pousse à continuer de placer l’écoute, la compréhension et l’adaptation au cœur de notre action.
Soyez assurée que nous restons pleinement mobilisés. Et comme vous le dites si bien : nous ne lâchons rien !
Au plaisir de vous revoir.
A
Agnès Minervale
j'ai rencontré dans cette agence un personnel disponible, gentil et compétent. Et j'ai effectué mes démarches très rapidement. J'en suis parfaitement satisfaite et je félicite l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès Minervale et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour d'expérience. Nous sommes heureux de lire que la qualité des conseils qui vous ont été apportés et que la bienveillance témoignée par vos interlocuteurs ont été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l'accompagnement de nos sociétaires est une priorité pour nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation pour toute l'équipe de la délégation ! À bientôt.
Y
Yveline
J'ai été accueillie par un conseiller très professionnel qui connait bien son sujet et qui de plus est sympathique, patient et à l'écoute. Relation de confiance très vite établie grâce aussi à des réponses claires à mes questions.
Agence à recommander et de plus facile d'accès à Montparnasse!
Réponse du professionnel : Bonjour Yveline,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette très belle note et d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de constater que votre visite dans notre délégation de Paris Rennes se soit bien passée.
Le professionnalisme de nos conseillers est un point important pour nous afin qu’ils puissent vous accompagner dans vos demandes en étant à votre écoute, et en vous apportant des réponses claires et concises. Tout cela pour vous permettre de bénéficier de la meilleure qualité de service en tant que sociétaire, tout en vous proposant une délégation facile d’accès. Et nous sommes ravis que vous y soyez sensible.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une agréable journée.
s
siham iks
Je remercie monsieur Sajjad, quelqu'un de très aimable et gentil, qui a pris le temps de recevoir ma maman et moi. Il a su nous conseiller avec un professionnalisme et une transparence totale. Je vous recommande vraiment la MAIF !
Et merci à toute l'équipe pour l'accueil en agence.
Réponse du professionnel : Bonjour siham iks,
Quel plaisir de lire un retour d’expérience aussi positif que le vôtre.
Pour MAIF, c’est une vraie victoire lorsque ses sociétaires emploient autant de superlatifs positifs pour décrire leur ressenti.
MAIF met en effet tout en œuvre pour proposer des services de qualité dans un cadre empathique afin de répondre du mieux possible aux besoins de ses sociétaires.
Nous vous remercions grandement pour votre fidélité et nous allons transmettre vos encouragements à notre équipe.
Au plaisir,
n
nadia nadia.handala
Merci à Monsieur Eddy Mougari pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Un service au top, clair et efficace. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour nadia nadia.handala,
Merci infiniment pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que notre collaborateur ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme, de réactivité et de bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots nous vont droit au cœur.
Soyez assurée que votre message a été partagé avec nos équipes, qui seront très touchées par votre reconnaissance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! Très belle journée à vous.
S
Samya Derqaoui
Cela fait maintenant 6 ans que je suis accompagnée par ma conseillère en assurance Mme Banna, et je ne peux que la recommander chaleureusement ! Toujours à l’écoute, réactive, professionnelle et d’une grande gentillesse, elle a su me guider et me conseiller avec justesse à chaque étape. Grâce à son sérieux et son engagement, j’ai une confiance totale en cette assurance, au point de la recommander régulièrement à mon entourage. Une conseillère en or, comme on en croise rarement ! Merci pour votre accompagnement irréprochable depuis toutes ces années.
Réponse du professionnel : Bonjour Samya Derqaoui,
Nous sommes enchantés d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance au cours de ces six années. Un immense merci pour votre avis si chaleureux ! Votre satisfaction nous tient à cœur. C'est donc un plaisir de savoir que vous avez une confiance totale en notre assurance. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre conseillère, qui sera certainement très touchée par vos mots. Merci de recommander notre service à votre entourage. Nous espérons continuer à vous offrir un accompagnement exceptionnel pour de nombreuses années encore. A bientôt !
P
Pierre Steiler
Des personnes compétentes, à votre entier service, de bonne humeur, bienveillantes et surtout qui assurent un suivi de qualité...cela se fait de plus en plus rare et mérite d'être signalé. Avec mes chaleureux remerciements, Pierre
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Stellier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ainsi que de l’accueil réservé par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous avons à cœur de vous accompagner avec le même professionnalisme et dans un cadre bienveillant tout au long de notre relation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre délégation de Paris-Rennes.
Belle journée !
A
Asma (“Anaïs-Asma”)
Pour une association étudiante récemment créée, nous avons contacté cette agence MAIF sur la base d'une recommandation. Cependant, lors d'un entretien téléphonique, la conseillère s'est montrée non seulement désinvolte et expéditive, mais elle a également mis fin à la conversation de manière soudaine, sans aucune explication. Lorsque nous avons tenté de rappeler, nous avons été redirigés vers la messagerie après quelques sonneries... Décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Asma ABDULKADIR, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience avec MAIF n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, car elles ne reflètent pas les standards de qualité auxquels nous aspirons. Chez MAIF, nous avons à cœur d'offrir un service de qualité à nos sociétaires, ce qui inclut notamment une écoute attentive et un accompagnement personnalisé.
Afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à l'adresse [email protected]. Merci de bien vouloir préciser les informations relatives à votre association ainsi que votre pseudo Google. Attentivement.
L
Linda Fhima
Le personnel toujours accueillant et sympathique qui vous dirige vers votre conseiller qui pour ma part mérite les éloges de la communication et de la clarté dans ses explications pour gérer au mieux votre patrimoine . J'ai placé toute ma confiance auprès de Madame Brigitte Sarfati : ma conseillère qui m'accompagne depuis 25 ans.
Réponse du professionnel : Bonjour Linda Fhima
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C’est un immense plaisir de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous vous sentez bien accompagnée dans la gestion de votre patrimoine depuis tant d’années. Nous sommes enchantés que votre conseillère ait pu vous apporter satisfaction tout au long de ces 25 années.
Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre fidélité et votre soutien.
Passez une excellente journée !
M
Messaline Belhadj
Très bon accueil, personnel agréable et souriants!
Mention spéciale à Axel Gibert qui a pris le temps lors de notre entretien et s’est montré d’un professionnalisme exemplaire, il maîtrisait parfaitement les différents sujets abordés et a su me conseiller au mieux. Je recommande sans hésitation et n’hésiterai pas à revenir si besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Messaline Belhadj, nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant l'entretien que vous avez eu avec notre collaborateur. Nous prenons note que son professionnalisme a été à la hauteur de vos attentes.
Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à cet échange. Nous avons à cœur de maintenir l'excellence dans la relation sociétaire et votre retour nous incite à continuer dans cette voie. Bonne journée !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
MAIF Assurances Paris Commerce
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