Agence d'assurance · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
L'Assurance Maladie, via son site ameli.fr, offre un accès en ligne aux assurés pour leurs démarches administratives et l'accès à des informations de santé. Le site permet de consulter ses remboursements, d'obtenir des attestations, de trouver des professionnels de santé et de s'informer sur les maladies et la prévention.
| Lundi | 09:00 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 16:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 |
| Vendredi | 09:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Le service publique me fatigue. J'entre a peine dans la vie active mais je n'avais pas connaissance de l'incapacité des travailleur du service publique qui finissent de travailler a 17h comme si nous n'avions que ca a faire de contacter l'assurance maladie sur nos horaire de travail. Bienvenu dans la France de Macron.
Ma présente critique ne porte pas sur le personnel, mais sur les procédures. Je viens de déposer (à la demande de la CPAM) une carte vitale qui ne fonctionne plus et je n'ai aucun reçu, aucune preuve de dépôt, donc aucun recours, si d'aventure, un bug informatique ou autre dysfonctionnement n'enregistre pas correctement le fait que j'ai bien déposé cette carte. C'est regrettable et symptomatique d'un certain manque de considération du public.
D’habitude, l’agent d’accueil est une dame très aimable, polie et compréhensive. Mais cette fois, c’était un homme, très désagréable, qui a refusé de me laisser accéder au guichet. Il m’a coupé la parole, a haussé le ton en disant : Vous appelez ! et a affirmé qu’il savait mieux que moi si une procuration est valable ou non. Pourtant, ma procuration est rédigée correctement, sans date de fin- donc toujours valable selon le droit français Un accueil aussi agressif est inacceptable dans un service public. Une étoile, c’est déjà trop.
Je poste rarement des avis sur google mais celui-ci était spécial, cette assurance maladie dans le 15ème était si mauvaise 0 professionnalisme et 0 respect aux clients nous avons expliqué notre situation et ils nous ont seulement donné un papier à remplir aucune explication donnée juste des moqueries directes aux clients, une sécurité nous a donné les papiers et s'est assise de manière non professionnelle avec ses collègues, si c’était possible je mettrai un 0.
Ça fait trois mois que nous attendons avoir un numéro de sécurité social. Honte à cette agence du 15em
Dommage qu'il n'y ai pas assez d'explications pour l'utilisation de la machine. Ça fait longtemps que je cherche à me rattaché ma mutuelle. On me dit que cela a été fait mais ça plusieurs mois que cela n'a pas été fait.
Voilà 3 mois que je me retrouves sans recevoir mon congés de paternité et sans mon chômage pour pouvoir tenir pour nourrir mes enfants je suis au chômage depuis 2mois je n'ai aucun revenu et malheureusement on tombe que sur des incompétent qui comprennent même pas la langue française et ne savent pas répondre à tes problèmes . Vous êtes a c.... faites au moin un effort aux égard des enfants bande d'incompétents.
Je sais pas ce que je suis venu faire ici mais pas m’assurer d’être malade en tout cas. Donc je ne comprends pas, n’étant pas malade. Mais je suis bien content du modèle français même si Jeff Bezos devrait un peu plus le financer parce que bon livrer des colis quoi t’as pas inventé l’eau chaude
Agence.contact