CFDP Protection Juridique Indépendante

Très déçu par cette compagnie. On m'a résilié mon contrat simplement parce que j'ai déclaré plusieurs sinistres – alors que c'est précisément le but d'une assurance. Le service client est déplorable : les employés donnent l'impression de n'avoir aucune envie de travailler. Au lieu de traiter les demandes, ils essaient systématiquement de vous réorienter vers d'autres services pour se débarrasser du dossier. Un conseil : évitez-vous des soucis et cherchez une autre assurance avec un vrai service professionnel.

ESCROCS NOTOIRES Ils ne sont pas sollicités pendant des années, facturent sans soucis, puis quand ils sont enfin sollicités, pour un dossier simple refuse. Je refuse donc de payer et ils se vexent, s'énervent et partent en conflit ! DES ESCROCS, à fuir !!!!

C'est le pompon ! De toute ma carrière, j'ai déjà croisé plusieurs assurances juridiques mais celle-là c'est la pire. Ils prétendent répondre sous 3 jours, c'est certain ils respectent leur contrat. Mais ils ne prennent même pas le temps d'étudier sérieusement votre dossier, et leur unique réponse est pure mauvaise foi. Ils concluent en détournant, en inversant ce qui est écrit pour balayer le dossier. Tous les messages envoyés par la suite n’aboutissent pas. Non seulement c'est mal élevé, mais il n'y a rien de professionnel. C'est triste de voir notre beau pays s’effondrer, et de voir la médiocrité prendre le pas sur la qualité. La défendre devient pénible. Je ne me cache pas, mon n° de dossier est le 02576689.

Je recommande vivement cette Cie d'assurance: ténacité, promptitude, professionnelle ,accueillant etc

Si vous avez besoin de rien, appelez les !!!

Très choquée par l’intervention de Madame LECOQ. On ne m’y reprendra plus. Un manque de professionnalisme flagrante ! De mauvais conseils, aucune écoute et une impatience à toute épreuve. L’essentiel d’ avoir réussi à nous faire débourser env. 300 € de frais sans compensation ni remboursement ( le contrat est résilié !) avec seule excuse : » elle est débordée » pourtant c’ était sur sa recommandation que nous sommes allés chez Allianz /BESTOS. Les temps sont durs et il n’y a pas de petits profits pour tout le monde (c’est honteux !) Je regrette de tout cœur les anciennes équipes.

Le magasin reflète les tarifs pratiques dans la région plutôt chère

- 1ere affaire sur problématique professionnelle (mutation abusive) vite classée car le responsable a recherché une faille (date des faits antérieurs à la date de souscription). Rapide et efficace pour vous expédier un refus ! - 2 eme affaire novembre 2019 (liee à un conflit avec bailleur) ça a trainé en longueur, j'ai du relancer à plusieurs reprises le juriste, collaborateur du nouveau responsable de cabinet. Pour faire 2 recommandés avec A/R a côté de la plaque... Pour finir par un jeu de mépris et d'imbroglio pour me noyer dans le jargon juridique...même les réponses sur la prise en charge financiere sont confuses voir masquées. Une autre technique de découragement de la part de cette protection juridique renouvelée avec mon contrat d'assurance habitation en 2020. - C'est la deuxieme fois que je contracte cette protection qui ne sert strictement à rien de mon point de vue (expérience à mes 18 ans et la pour mes 50 ans). J'ai perdu mon temps, mon argent par contre j'ai acquis un bon package de connaissances😂. A fuir ce type de prestation proposée par mon assureur. - suite et réponse en juillet 2020 : - je ne ferai aucun recours, votre insuffisance et incompétence me plombe et oui vous ne servez à rien sauf vendre de faux espoirs ! Je ne verserai plus jamais 1 cts pour ces protections juridiques bidons... Faites votre boulot et rappelez moi ! - pour la 2de affaire : je n'ai rien lâché et j'ai recuperé mes 110€ prélevés abusivement. En récupérant et en adressant un mail au directeur général pour l'informer des abus de pouvoirs de son adjoint (non seulement de me voler, il croyait m'humilier par des propos diffamants même pas relevés par le dit juriste pour qu'il en apporte la preuve !). - Ce mail a été en copie aux divers représentants des locataires (administrateurs) et ça à mis la pression enfin ça a flatté le jeu des bonnes relations ! Je souhaite beaucoup de courage aux personnes pour résister et ne pas rester désavouées par ces protectios juridiques ! Bonne route

Je cotise chez eux depuis 2014,sans jamais avoir declare de sinistre ,hors ces derniers temps, j'ai eux deux affaires, qui ont été acceptées avec beaucoup de difficultés, Le mieux j ai recu un courrier de resiliation En septembre/octobre ,c est une honte En faite vous prenez une pj cependant il ne faudrait pas declarer de sinistre Au risque d etre resilie !!!