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Samir Boughenim
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AGENCE DE VOYAGES
CITYVOL VOYAGES Montpellier
Agence de voyages · Montpellier (34)
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À propos de CITYVOL VOYAGES Montpellier
CITYVOL VOYAGES Montpellier est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (58)
4,0
58 avis
m
mimi dz
Pas de moyens pour communiquer avec eux
F
Fatah Bouagal
Injoignable au téléphone, les horaires sont pas respecter. Pour toute modification sur le billet il nous renvoi vers la compagnie. Sinon ils sont sympa je reviendrai.
K
Kamelia Berry
Depuis peu le service n'est pas au top, aucun respect des horaires, les employés arrogants et pas du commerciaux
l
lili lili
Bien répond au téléphone et donne de bons conseils. J'ai eu un jeune homme qui m'a bien aidé au sujet de l'agence catastrophe qui est Algérie Ferries.
A
Aziza Benlezreg
Bonjour Chaque fois je t'apporte les billets i arrive
N
Nadia Zouaoui
Personnel sympathique et as l'écoute
A
Anas Boubou
Il ne réponde jamais au téléphone ça fais 2 semaine que j’appelle 30 fois par jour rien du tous franchement pas sérieux
A
Abdallah Goumidi
Ce n est pas une agence c est une pièce ou il ya internet car il me dit il n'y a pas de place pour le 19 02 2022 pour almeria ghazaouet je fait 100 mètre plus loin etj ai trouvé la place à éviter bien sûr
R
Radia T Z
Accueil au top très gentil le jeune qui travaille à l'agence très polie
m
mazouz mokhatar
Bonjour sa fait plus de 2 ans que j'attend le remboursement de mon billet. j'envoie des mails j'appelle personne répond c'est une honte !Je crois qu'on va être obliger de aller voir le service consommateurs ou aller au tribunal pour escroquerie .
s
samya amor
Personnel très accueillant, souriant et à l'écoute. L' agence est souvent bondée, il faut être patient, mais je recommande surtout pour les personnes qui n'ont pas la possibilité de réserver leur voyage en ligne.
R
Repair GSM 34
Très bonne accueil Je vous le recommande
N
Nanou Nanou
Honteux cela fait plus dun an que j'attends mon remboursement de mes billets bateau par Barcelone Oran un coup on me répond qe l'on va me rembourser en décembre 2021 un coup en novembre 2021 de plus j'avais demandé à 1nnule mes billets quand l'épidémie avait commencé mais qu'il n'avait pas fermé et l'on m'a répondu non c'est pas possible c'est honteux on met du temps à économiser pour payer un billet de bateau assez cher que l'on nous demande de payer de suite à agence mais pour le remboursement il me font galère de plui plus d'un an cets vraiment inadmissible...
Réponse du professionnel : Bonjour Azzabi, ce n'est pas l'agence qui a encaissé la somme correspondant à votre billet de bateau mais la compagnie maritime. Une agence de voyages intervient uniquement en tant qu'intermédiaire, et dépend du bon vouloir des compagnies pour les remboursements et les modifications. Malheureusement, certaines compagnies ne sont pas très pressées pour les remboursements et ce malgré nos nombreuses relances. Sachez que nous sommes désolés pour vous et que nous essayons de faire au mieux pour aider nos clients.
V
Virginie LUCAS
Très bon accueil. Repond correctement aux commandes bien précises.
r
rebecca ngindu
Personnel très accueillants et agréable
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