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AGENCE IMMOBILIÈRE

Conciergerie Westone (devient Verstone)

Agence immobilière · Nantes (44)

4,1 9 avis Google Fermé
Conciergerie Westone (devient Verstone) — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Conciergerie Westone (devient Verstone)

Conciergerie Westone (devient Verstone) est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

Avis Google
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divon Google

Nous avions réservé un logement pour un mois en attendant notre propre acquisition. Le logement correspondait parfaitement à nos attentes. Suite à un imprévu, nous avons dû prolonger notre séjour de trois mois, et la conciergerie a rapidement trouvé une solution adaptée à notre famille. Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme !

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mlg laurie Google

Peu fiable. J’avais fait une demande de réservation, j’ai bien reçu le msg de confirmation de demande de location et plus de nouvelles. Le logement était toujours dispo sur airbnb alors qu’en réalité il était déjà loué. Que de temps perdu! Sans compter que l’on aurait pu se retrouver à deux couples pour le même logement. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Comme discuté par téléphone, nous avions déjà une demande de location qui était en attente de paiement, sur le logement que vous aviez sélectionné. Le voyageur ayant confirmé sa réservation entre temps, le logement n'était malheureusement plus disponible à la location et nous en sommes désolés. Et pour information, il est techniquement impossible d'avoir "une double réservation", vous n'auriez pas pu réserver un logement déjà loué et vous retrouver à "deux couples". Nous espérons sincèrement que vous ayez trouvé un logement qui vous corresponde pour votre week-end. Bien cordialement,
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ALEXIA ZEMMOUCHE Google

Utilisateurs réguliers des services d Air B n B (plusieurs fois/mois), que ce soit sur le plan professionnel comme personnel, nous en sommes toujours très satisfaits. Pour la 1ere fois nous avons été très déçus, non pas de l appartement mais du service de conciergerie qui était associé. - il a d abord été compliqué de fixer un créneau pour récupérer les clés à notre arrivée, alors que nous n avions aucun impératif, mais le planning était déjà complet ! Sachant que c était un lundi après midi sur Nantes …. Bref une fois le rdv fixé, cela a duré 2 minutes maximum pour nous donner le jeu de clés et nous ouvrir l appartement …. - il était indiqué dans l annonce qu il y avait un peu de produit vaisselle d avance, hors rien du tout une fois sur place. Quand je l ai signalé, la conciergerie m’a indiqué qu Isabelle avait dû montrer cela en prenant les lieux, hors c est un certain François qui nous a accueillis !! 😱 Confusion entre plusieurs appartements certainement … - pour finir, au moment de notre départ nous devions recevoir le code pour déposer la clé dans le coffre sécurisé, mais à 11h toujours rien, donc nous avons sollicité le service à nouveau pour avoir le code. Ils se sont excusés, soi-disant un problème de messagerie, et au final ils nous ont adressé un code, qui ne fonctionnait pas 😠 Bref un service ZÉRO du début à la fin Nous serons vigilants sur nos prochaines réservations et nous ne prendrons désormais plus d appartements qui sont gérés par cette conciergerie Westone!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Avant tout, nous vous présentons toutes nos excuses si notre service de conciergerie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons eu beaucoup de difficultés à vous joindre pour convenir d'un horaire pour la remise des clés et, n'étant pas sur place, nous ne pouvions pas venir sans rendez-vous et en dernière minute. Concernant votre départ, nous sommes très étonnés de votre remarque du fait que l'appartement ne dispose pas de système de boîte à clés ! Quoi qu'il en soit, nous sommes désolés si vous avez eu des difficultés lors de votre remise des clés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, dans de meilleures conditions. Bien cordialement,
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SR Google

Expérience et location de vacances exceptionnelles en Bretagne pour Noël et le Nouvel An. Superbe propriété, excellents conseils, réponses rapides à toutes nos questions et communication chaleureuse et conviviale avec Antoine et son équipe. Merveilleux du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephen, Merci pour votre gentil message ! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Antoine
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Lazlo Farras Frediani Google

Nous avons eu recours aux services de la Conciergerie Westone pour gérer notre appartement via Airbnb et nous sommes très satisfaits. Une équipe efficace avec Antoine et François. Nous recommandons sans hésiter. Merci encore.

Réponse du professionnel : Christophe, Merci pour votre commentaire positif ! Avec une décoration soignée, des équipements haut de gamme et une communication toujours fluide, c'était un vrai plaisir d'assurer la gestion de votre appartement sur Nantes ! Au plaisir de travailler à nouveau ensemble. Bien cordialement,
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Antoine B Google

J'ai connu la conciergerie Westone par une collègue et j'en suis ravi. Antoine et François s'occupent de tout pour la location de mon logement (photos, rédaction de l'annonce, réponse aux demandes de voyage, remise des clés et ménage). En plus ils sont toujours de bons conseils. Mon appartement à Nantes a un taux de location de plus de 90% grâce à eux ! Je les recommande

Réponse du professionnel : Antoine, merci pour cet avis très encourageant pour la suite de notre activité. Un grand merci à vous pour votre confiance, c'est un plaisir de vous accompagner dans la gestion locative de votre appartement !
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Clément Berthon Google

Merci aux conseils avisés d'Antoine pour la mise en location de notre appartement sur Airbnb ! Nous savons que nous pouvons lui faire confiance les yeux fermés; les résultats sont là (rentabilité x2 depuis le passage en Airbnb) et nous n'avons plus rien à faire.

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Thomas Clamagirand Google

Je recommande vivement Westone !! Antoine est un excellent conseil, très disponible. Un service premium ! Un service client d'une grande rareté. Foncez !

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Pauline Torelli Google

J'ai commencé une collaboration avec la conciergerie Westone et je suis très satisfaite ! J'ai choisi cette conciergerie pour la qualité de leur accompagnement, ils ont su me rassurer et me conseiller. Pour l'instant, tout se passe parfaitement et je les recommande vivement :)

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