Congés Intempéries BTP - Caisse du Grand Est

Bonjour, Ce n'est pas la première fois que je contacte la Caisse du Grand Est et je suis toujours aussi surprise de la rapidité à laquelle le personnel répond et surtout de la capacité d'expliquer simplement et avec bienveillance. Si je relève ces points, c'est que ce n'est pas toujours le cas lorsqu'on contacte certaines Caisses professionnelles qui n'arrivent pas toujours à expliquer à distance. BRAVO pour l'efficacité de ce service de la Caisse du Grand Est ! Bien cordialement,

Accueil parfait et la personne a répondu à mes attentes. Très claire dans les informations obtenues. Parfait

Très satisfaite de mon contact direct avec une employée de la caisse qui, en quelques minutes m'a aidé à résoudre un problème que j'avais posé plusieurs fois sur le site sans obtenir de réponse. Remerciements à cette jeune femme.

Je suis à 100% satisfait. J'ai déjà appelé à plusieurs reprises pour différentes demandes et j'ai toujours eu réponse à ma question. Le personnel est professionnel, réactif et accueillant.

La personne qui m'a répondu au téléphone est très gentille et serviable, elle m'a très bien guider dans les démarches a faire sur leur site car le dossier était assez complexe a terminer. Pour une fois une institution publique qui répond au téléphone et vous explique très bien les démarche a faire. très bonne expérience.

Très satisfaite de l accueil et des renseignements fournis lors de mon appel téléphonique. La personne que j'ai eu en ligne, bien qu en formation a pu m apporter des réponses claires, me guider sur le site et tout ceci avec amabilité. Même si je ne voyais pas cette personne, on sentait son sourire. Merci à elle.

J'ai eu une personne très compétente et agréable pour répondre à mes questions.

Accueil téléphonique très agréable. Bon renseignements me concernant. Réponse concluante rapide de vos services. Merci.