Courtier en assurance, HC Assur LILLE

Accueil au top, monsieur Musuamba très sympa et professionnel. Je recommande sans hésiter.

🤮🤮🤮 à vomir le comportement et le niveau du explication catastrophique

Bonjour Chris de HC assurance, Je vais revenir sur vos propos diffamatoires. Premièrement je n’ai pas 38 ans. Deuxièmement, ma Tesla ne vaut pas 40 000 € troisièmement, je suis à jour dans mes paiements envers vous, je ne vous dois rien du tout. Mettre mon nom dans tous les commentaires négatifs ne redorera pas votre image. Vous êtes des escrocs, vous deviez me rembourser vous ne l’avez pas fait, vous m’avez fait tourner en rond à maintes et maintes reprises. Je me suis retrouvé sans assurance par VOTRE faute, suite à une erreur de VOTRE part, je demande le remboursement de mes 160 € pour des frais de courtages qui n’ont pas été réalisés correctement et qu’au final en tant que mauvais courtier que vous êtes vous me dites « Je vais pas me fatiguer pour rien,  va chercher à Paris ton assurance. » Vous êtes des escrocs basé à Lilles même pas capable de bien traité les dossiers parisien. Vous répondez au téléphone 1x/10, vous êtes des escrocs qui bloquait les gens, vous n’êtes pas professionnel. C’est honteux actuellement en 2025 en France d’avoir des entreprises qui régissent comme cela. Si réellement j’ai un défaut de paiement vis à vis de vous, il fallait tout simplement m’envoyer des courriers recommandés comme le font les entreprises SÉRIEUSE, mais FORT HEUREUSEMENT ce n’est pas le cas, je ne vous dois rien du tout ni à vous ni à aucune assurances. Et comme les preuves valent plus que les mots voici les captures d’écran qui montrent que vous deviez me rembourser bande d’escrocs encore une fois. Fuyez chers collègues VTC, entreprise de mec de quartier pas structurés du tout et non professionnel. Les notes positives dont ils nous bassinent à chaque commentaires sont en majorité celle des clients du point relai à qui il insiste pour les mettres.

un peu étonnant comme endroit pour les colis, mais une fois passée la surprise, tout se passe très bien, c'est très pratique.

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience à HC ASSUR. Plus particulièrement mon expérience avec shanèze qui est toujours souriante et sait parfaitement faire son travail. Chaque interaction a été agréable et professionnelle. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche une assurance fiable et conviviale !

Shanèze m’a super bien accueilli, souriante et efficace, son service a été très rapide. Je reviendrai sans hesiter !

Super équipe hyper professionnelle et tellement gentils !! Que ça soit pour les assurances ou pour le point relais ils assurent un max !!! Bravo et encore merci !!

Le propriétaire des lieux a été très désagréable avec moi, l’horaire sur le point colis n’est pas valide, il m’a fermé le volet au nez tout en proclamant des insultes. Je vous déconseille ce point relais et ce lieu.

Je suis passée en coup de vent pour récupérer un colis. La jeune femme qui s'est occupée de moi a été très rapide et appréciable. En revanche, un homme est venu pour me demander de laisser un commentaire Google. Je scanne le QR code et lui explique que je laisserai un commentaire un peu plus tard, ayant un rendez vous. Monsieur a commencé à me demander si c'était beaucoup demandé de laisser un commentaire sur son site, et ne m'a pas crue quand je lui ai affirmé que je le ferai en sortant de mon rendez vous. Je me suis sentie poussée dehors lorsque sa collègue m'a remis mon colis. Voyez monsieur, j'ai bien laissé un commentaire. En revanche je ne ferais plus venir mes colis dans votre point relais.

Merci à toi Julien. D'être à mon écoute d'avoir su me rassuré lors de ma panne sur autoroute. Bravo pour ta rapidité. Prise en charge remorquage et taxi en moins d'une heure. Franchement vous mérité bien plus que 5 étoiles. Je ne regrette pas d'être venus chez vous! On remet sa pour 2023/2024 😊😉