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Courtier en assurance, HC Assur LILLE

Agence d'assurance · Lille (59)

4,5 89 avis Ouvert
Courtier en assurance, HC Assur LILLE — Agence d'assurance

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À propos de Courtier en assurance, HC Assur LILLE

HC Assur est un courtier en assurance situé à Lille, spécialisé dans le financement de projets personnels et professionnels. L'agence propose une large gamme de produits d'assurance pour particuliers et professionnels, ainsi que des solutions pour la mobilité internationale et les assurances temporaires.

Devis habitationDevis autoDevis assurance santé individuelle/familialeDevis pour un local commercialDevis motocyclette/quadDevis d'assurance emprunteur crédit immobilierAssurance temporaire (immobilisation/défaut d'assurance)Assurance pour ParticuliersAssurances ProfessionnellesAssurance internationale & Mobilité internationale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

4,5
89 avis
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A
Adrian Cristea

Accueil au top, monsieur Musuamba très sympa et professionnel. Je recommande sans hésiter.

y
youcef gasmi

🤮🤮🤮 à vomir le comportement et le niveau du explication catastrophique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gasmi, Vous avez été assuré chez nous de 2021 à février 2022, jusqu’à la résiliation de votre contrat pour non-paiement. Vous êtes revenu récemment pour assurer une Mercedes Classe A. La carte grise que vous avez présentée est en déclaration d’achat depuis 2020, ce qui signifie que le véhicule a été acheté auprès d’un garage mais que la carte grise définitive n’a jamais été faite à votre nom. Lorsque nous vous avons demandé si vous comptiez régulariser la situation, vous avez répondu « oui », avant de préciser ensuite que la voiture serait revendue dans quelques mois. Autrement dit, vous roulez avec une carte grise non conforme et sans intention de la mettre à jour. Malgré tout, nous vous avons trouvé une solution très compétitive : 450 € à l’année (soit 37 €/mois) pour assurer ce véhicule. La compagnie que nous vous avons proposée fonctionne uniquement avec un paiement annuel, ce qui sont leurs conditions. Vous n’avez pas donné suite, ce qui est votre droit. Mais venir ensuite poster un avis négatif en parlant de « comportement à vomir » est totalement infondé et trompeur. Nous vous remercions néanmoins pour cet avis, car il nous aide à faire le tri dans notre clientèle. Votre historique de non-paiement, votre situation de carte grise irrégulière et votre incapacité à assumer un contrat montrent clairement que vous n’êtes pas un client fiable. À l’avenir, nous ne vous fournirons plus aucun devis ni contrat : vous êtes désormais blacklisté de notre agence. Nous privilégions les assurés sérieux, transparents et responsables, ce qui manifestement n’est pas votre cas. Cordialement, HC ASSUR
K
Kenny Ken

Bonjour Chris de HC assurance, Je vais revenir sur vos propos diffamatoires. Premièrement je n’ai pas 38 ans. Deuxièmement, ma Tesla ne vaut pas 40 000 € troisièmement, je suis à jour dans mes paiements envers vous, je ne vous dois rien du tout. Mettre mon nom dans tous les commentaires négatifs ne redorera pas votre image. Vous êtes des escrocs, vous deviez me rembourser vous ne l’avez pas fait, vous m’avez fait tourner en rond à maintes et maintes reprises. Je me suis retrouvé sans assurance par VOTRE faute, suite à une erreur de VOTRE part, je demande le remboursement de mes 160 € pour des frais de courtages qui n’ont pas été réalisés correctement et qu’au final en tant que mauvais courtier que vous êtes vous me dites « Je vais pas me fatiguer pour rien,  va chercher à Paris ton assurance. » Vous êtes des escrocs basé à Lilles même pas capable de bien traité les dossiers parisien. Vous répondez au téléphone 1x/10, vous êtes des escrocs qui bloquait les gens, vous n’êtes pas professionnel. C’est honteux actuellement en 2025 en France d’avoir des entreprises qui régissent comme cela. Si réellement j’ai un défaut de paiement vis à vis de vous, il fallait tout simplement m’envoyer des courriers recommandés comme le font les entreprises SÉRIEUSE, mais FORT HEUREUSEMENT ce n’est pas le cas, je ne vous dois rien du tout ni à vous ni à aucune assurances. Et comme les preuves valent plus que les mots voici les captures d’écran qui montrent que vous deviez me rembourser bande d’escrocs encore une fois. Fuyez chers collègues VTC, entreprise de mec de quartier pas structurés du tout et non professionnel. Les notes positives dont ils nous bassinent à chaque commentaires sont en majorité celle des clients du point relai à qui il insiste pour les mettres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il s’agit du troisième google différent avec lequel vous commentez 😂. C’est pathétique. (Nous n’avons pas lu, nous n’avons plus la force) Bonne journée.
M
M A

un peu étonnant comme endroit pour les colis, mais une fois passée la surprise, tout se passe très bien, c'est très pratique.

Réponse du professionnel : Merci
d
drihmi myriam

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience à HC ASSUR. Plus particulièrement mon expérience avec shanèze qui est toujours souriante et sait parfaitement faire son travail. Chaque interaction a été agréable et professionnelle. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche une assurance fiable et conviviale !

Réponse du professionnel : Shaneze vous remercie et est contente de voir valoriser son travail.
R
Rania Sahmim

Shanèze m’a super bien accueilli, souriante et efficace, son service a été très rapide. Je reviendrai sans hesiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre avis
S
Sophie-caroline Dubernet

Super équipe hyper professionnelle et tellement gentils !! Que ça soit pour les assurances ou pour le point relais ils assurent un max !!! Bravo et encore merci !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
E
EzNite (EzNite)

Le propriétaire des lieux a été très désagréable avec moi, l’horaire sur le point colis n’est pas valide, il m’a fermé le volet au nez tout en proclamant des insultes. Je vous déconseille ce point relais et ce lieu.

Réponse du professionnel : A toutes les personnes qui verront cet avis, nous vous invitons a regarder tous nos autres avis afin de valider la véracité de ce commentaires.Ce monsieur ment éhontément en disant qu'on l'a insulté, vient de créer son compte Google où il a juste déposer sa haine de l’étranger car je ne rentrais pas dans ses critères de couleur, c’est la meilleure publicité qu’on nous ai jamais faite. 1000 mercis, et au plaisir de vous revoir, vous penserez à vérifier nos horaires sur votre compte Google maintenant que vous en avez un. Bisoux

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