Cabinet d'expertise à fuir !
Cruz Expertise
Agence d'assurance · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de Cruz Expertise
Cruz Expertise est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 15:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Expertise 31 août 2023 de mon véhicule, l'expert demande en décembre 2023 jusqu'au 30 avril 2024 pour rendre son rapport mais le tribunal ordonne 1er avril : à ce jour, toujours aucun rapport remis au tribunal. À fuir.
Mandaté par mon assurance, mon dossier de sinistre automobile a été traité dans un délai conforme (quelques semaines). Les formalités ont également été traitées dans les temps. Communication régulière.
Je ne recommande absolument pas ce cabinet d'experts. Par ailleurs, je doute très très fortement de leur impartialité et leur compétence. L'expert n'a même su constater que le véhicule a été entièrement repeint, sûrement pour masquer un accident. Cabinet d'expertise à fuir ! Expert non compétent ! Expert complaisant avec la partie adverse ! Expert qui bafoue les droits des personnes qu'il est censé représenter
Dossier toujours en attente après un accident au mois de janvier. Il a fallu 2 mois pour que l'expert apporte un verdict. Je me suis rendu directement dans les locaux pour déposer le dossier pour que la procédure soit plus rapide. Un mois plus tard, on me dit que le dossier n'est pas fait. Après clôture début mai, j'apprends ce jour, qu'ils se sont trompés d'assurance dans l'envoie du dossier. J'ai plus qu'a attendre encore... Heureusement, le service est à l'écoute, même si on peut les avoir de 15h à 16h seulement le vendredi...
A fuire. Aucun égard pour les assurés.... Qu'il est censé représenter au travers des mandats que les assurances confient à ce cabinet.... Première expertise mu février et aucun rapport reçu à ce jour.... Expert méprisant.
Secrétaire aimable ses tromper de jour concernant l'expertise pas facile de les joindre au téléphone elles doivent être débordé compréhensible
Des experts de l'expertise, réactifs, bienveillants et tant d'autres choses bien à leur actif. C'est mon assureur qui me les ont imposé mais aucun regret.
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