MACIF Assurances

Très bon accueil et conseil de la part de Marvin sur l'agence de Villeneuve d'Ascq.

Excellent accueil et réponse adaptée. C'est parfait

Le conseiller a été très disponible, agréable et a répondu à l’ensemble de mes interrogations. Il a su apporter des réponses claires à toutes mes questions. Agence de Villeneuve-d'Ascq.

Suite à un dossier changé après un appel téléphonique, nous voulions avoir de plus amples informations ! Il s'est avéré que notre dossier n'était pas bien mis à jour : notre visite a donc été bien utile !

Accueil exceptionnel de la part de la nouvelle employée de l’accueil, avec un grand sourire, efficacité pour nous orienter vers un conseiller, tout aussi souriant et efficace, qui nous a prodigué de l’écoute et de précieux conseils.

Expérience lamentable pas de repense à mes questions y’a toujours un problème sa fait 2 mois que ma voiture a été volé et jai toujours pas de repense on me fait balader de service en service franchement des que je récupère ma voiture je quitte cette assurance pas de voiture de prêt alors que je suis avec 2 enfants ma voiture a été voler en septembre j’ai fait toutes les démarches et là on me dit que le dépôt de plainte a été reçu le 30 octobre 1 mois après le vol et la conseillère qui gère mon dossier franchement déçu jamais disponible ne rappelle jamais déçu de cette assurance

Bjr ont me donnes50/50 alors que je ne suis pas dû en tord j'aimerais savoir pourquoi ???

Accueil très sympa et très bon conseils Je recommande

Une assurance qui n'a pas de pareil, tant en terme de tarif qu'en terme d'accompagnement qu'il corresponde à l'habitation, à l'automobile ou même juridique. Cela fait au moins 30 ans que j'y suis sociétaire. J'ai de manière constante, toujours reçu un accueil chaleureux, qu'il soit physique ou téléphonique. La maîtrise du métier par les conseiller(e)s est un plus. Leur disponibilité et leur réactivité à faire face à toutes situations soumises par le sociétaire est irréprochable. L'empathie et la recherche de solutions correspond exactement à mes attentes exigeantes. Merci à toutes et tous.

Je vous déconseilles fortement cette assurance faite attention ne souscriver jamais de contrat vous aller le regretter conseiller pas serieux et malhonnête c'est une catastrophe il vous arrête du jour au lendemain sans aucune explication vraiment pas professionnel du tout je me suis déplacé sur place ont me dit vous inquiétez pas la responsable d'agence va vous appelé aucun apel de sa part la plate-forme pareil ont vous envoie balader et ont vous racroche au nez vraiment des malhonnête il prenne vraiment les gens pour des cons nul cette assurance je la déconseille

accueil super agréable. le conseillé a répondu à toutes mes demandes... Je recommande pour leurs professionnalisme