Destia Strasbourg ADHEO - Aide à domicile

je mets une étoile car je peux pas mettre zéro destia à fuir ils m'ont fait venir une femme de ménage alors que c'était censé être une aide hdmo Dacia s'est permis de décider combien d'heures j'en ai besoin je leur ai envoyé plusieurs mails detendeur mets le problème n'est pas là ils m'ont dit que je devrais écrire les heures ou l'intervenante viendrait ce que j'ai fait elle est peut-être venu 10 heure sur 24 heures calculer mais quand je leur ai dit que c'est du vol qui vend l'État et surtout qui se servent de cette dame qu'ils ont envoyé alors que je disais que je ne voulais plus qu'elle vienne chez moi de plus uneplainte sera deposer prochainement part ma juriste si il rectifie pas les heure caluler non faites déposé au procureur de la République pour abus de faiblesse sur personne vulnérable et mise en dangerl car en faisant venir une femme de ménage qui devait venir pour ma sante j'attends de voir dans 10 joue assistante sociale qui a fait le dossier pour ma pch ou normalement j'ai as le doit au menage j'ai tous les messages tous les mails où je leur disais que je n'ai pas besoin qu il intervienne chez moi en leur disant je me me santeer mal aavl'aise a mon propre domicile mais il continuait à faire venir cette fille même sous la pluie en gros ils ont volé l'etat de plus je n'avais pas de droit à des heures de ménage elle savais pas faire à manger n'avait pas de permis de conduire comme j'avais demandé de l'aide pour deplacement comme je peut pas marcher plus 50 m et il se trouve que maintenant je vue ils ont du copié ma signature mais ca je n'en suis pas a 100% sur car je sais reconnaître c'est pour cela que ma juriste a demandé à ce que une d'écriture je connais mon écriture est ma signature j'avais demandé de l'aide pour la cuisine cette femme ne savait même pas cuisiner j'avais demandé de l'aide pour le déplacement médicaux et course cette dame n'a même pas le permis j'avais demandé de l'aide pour le déplacement et de l'aide pour faire mes papier et que cette femme ne peut pas m'aider à faire les papiers vu qu'elle parle à peine le français de plus un meuble cassé le sous-évier je n'arrive plus à les joindre mais c'est pas grave parce que maintenant c'est la justice qui va les joindre et l'assistante sociale qui fera son nécessaire et son travail pour qu'il ne reçoivent pas l'argent qui demande surtout pour des heures non travaillées le samedi 26 mai est venu 30 minutes ils ne m'ont facturer 3h encore sérieux maintenant ça va se jouer devant les tribunaux et j'ai décidé d'aller aux prud'hommes de même je vous déconseille fortement cette entreprise fouiller la

Une entreprise a fuir, ne respecte ni le patient ni la famille. Ils envoient des gens sans formation. En appelant l'astreinte le 05 avril 2025 je suis tombé sur une femme qui ne respect pas le patient et qui donne des fausses informations quand il faut résilier Sur le contrat est mentionné de la possibilité de dénoncer le contrat. Or une certaine sarah me dit que non D'après l'article 5 de votre manuel cela est possible pourtant ce n'est pas ce que votre salarié ( une Sara) ! Mentir et chercher des bobards vous les dites gens qui connaissent pas

Société sérieuse, le personnel est super sympa et les auxiliaires de vie au top. Je vous la recommande sans hésitation

Ma grand-mère est accompagnée par Destia depuis 5 ans, tout s’est toujours bien passé avec l’auxiliaire de vie ainsi qu’avec l’organisation du bureau.

Bonsoir, J'ai eu récemment recours à cette entreprise leurs prestations étaient très satisfaisantes. A l'avenir je solliciterai s encore avec plaisir l'entreprise Destia Strasbourg .

Le personnel de cette société est très professionnelle,et à l'écoute de la famille.Je recommande à 100%. Le patron Mr Migné est attentif aux besoins des familles et à beaucoup d'empathie ce qui est malheureusement rare de nos jours. Je recommande vraiment 👍👍

Très bonne agence d’aide à domicile. L’équipe est agréable, bienveillante et toujours à l’écoute. Je suis en alternance depuis septembre et j’ai été très bien accueillie et accompagnée dès le début. L’ambiance de travail est rassurante et motivante, ce qui permet d’apprendre dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement cette agence.

Je mets une étoile uniquement parce qu’il est impossible d’en mettre zéro. Agence à fuir absolument. Malgré de nombreuses remarques signalées, rien ne change. Les bénéficiaires comme le personnel sont mis en danger. Cette agence agit uniquement dans son propre intérêt. Les responsables manquent totalement d’humanité. De plus, lors des appels téléphoniques, quand il ne sont pas bâclé, il arrive d’entendre en arrière-plan des remarques désagréables, ce qui en dit long sur le respect accordé aux personnes concernées. Si vous tenez à votre santé ou à celle de vos proches, passez votre chemin. Stop à la fausse diffusion de valeurs qui ne sont jamais appliquées.

J’aurai voulu mettre 0 étoiles si j’avais pu. Manque de sérieux et de suivi. Si vous tenez à vos proches, ne vous tournez pas vers cette agence sans aucune bienveillance, je ne recommande absolument pas ! Les échanges sont souvent difficiles et peu constructifs, ce qui n’aide pas à résoudre les problèmes rencontrés. Une meilleure considération des clients serait vraiment nécessaire !! Le responsable n’accepte pas facilement la critique et la remise en question et laisse paraître une assurance parfois excessive, ce qui rend la relation compliquée. Les solutions proposées semblent davantage servir ses intérêts plutôt que répondre aux besoins du client Une meilleure attitude un peu plus professionnelle de la part des membres du bureau aurait été également appréciée.

Service a l'écoute des bénéficiaires ,adaptation des horaires au convenance du bénéficiaire dans la limite du possible . Intervenants dévouer et compétant . Former en permanence afin d'accompagner au mieux les personnes aidés Toujours joignable grâce a un service d'astreinte téléphonique. Tarif avantageux et adapté par rapport au autre entreprises d'aide a domicile. Je recommande celle ci .