À propos de Destia Strasbourg TENOR - Aide à domicile
Destia Strasbourg TENOR est une agence d'aide à domicile spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. L'agence propose des prestations sur-mesure pour garantir l'indépendance et le bien-être des seniors et des PMR.
Aide à l'autonomieMaintien à domicileAccompagnement des personnes âgéesAccompagnement du handicapOffre Autisme+Aide à domicile personne âgéeAide à la toilette et au repasGarde de nuitDame de compagnieAide aux déplacementsAide à domicile HandicapAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleOffre Autisme+Solution de relais à domicileSolution de relais sur lieu de vacances
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (60)
4,2
60 avis
5★43
4★5
3★2
2★2
1★8
M
Magalie Arenz
J’ai fait intervenir pour ma mère, l’intervenante était au top. L’administratif une vrai cata, j’attend toujours une réponse a mes mails depuis des mois ! Heureusement que j’ai arrêter se contrat !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention à domicile auprès de votre mère vous a donné entière satisfaction, et regrettons sincèrement les difficultés rencontrées sur le volet administratif.
Après vérification, votre situation concernait effectivement un problème de facturation, qui a fait l’objet de relances et d’un avoir, mais dont le remboursement n’a pas pu être finalisé à ce stade. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces délais et vous présentons nos excuses pour cette gestion insuffisamment fluide. Votre retour a été transmis et la situation reste suivie afin qu’elle puisse être régularisée.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
C
Claire Bs
Équipe très professionnelle et compétente je recommande vivement 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme et les compétences de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Destia
M
Meryem Ucar
Très belle équipe avec un accueil chaleureux !! Merci encore pour votre aide continuer ainsi !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction nous motive à continuer ainsi ! Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
L’équipe Destia
A
Anissa
Belle entreprise très humaine, un grand merci à l’équipe qui fournit un accueil toujours chaleureux, qui est à l’écoute et surtout professionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre engagement et notre sens de l’écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Destia
M
Milen
Je suis très satisfaite du service proposé. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours bienveillante. Merci pour votre accompagnement de qualité .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Destia
S
S B
Tres bonne agence presonnelles tres sociable tres a l ecoute de ces clients(tes) je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute et notre accompagnement.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Destia
F
Fouzia
Si j’aurais pue mettre zéro je l’aurais fais 1 an pour recevoir des documents honteux personnel incompétent des réponses aléatoires revoyez vos équipes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte chaque retour avec sérieux, mais après vérification, nous ne trouvons pas trace de votre demande dans nos dossiers.
N’hésitez pas à nous contacter directement a l'adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions éclaircir la situation et vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
L’équipe Destia
F
Fredo Red
Equipe vraiment professionnelle, au top
Rigueur sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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