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Arnaud ZINSCH Google
Une personne super pro, super gentille et surtout très professionnelle. Je recommande vivement si vous avez à louer une camionnette. Avec un bon rapport qualité prix
AGENCE DE LOCATION DE VOITURES
DLM Location Lyon Centre - Voitures & Utilitaires
Agence de location de voitures · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DLM Location Lyon Centre - Voitures & Utilitaires
DLM Location Lyon Centre propose la location de voitures de tourisme et d'utilitaires pour divers besoins, qu'ils soient professionnels, touristiques ou privés. L'agence offre une large gamme de véhicules récents et assure une réservation simple et sécurisée.
Voitures de tourismeVéhicules utilitairesMinibusCamions de déménagementFourgonsCamionnettes Location de voitures de tourismeLocation d'utilitairesLocation de minibusLocation longue durée (LLD)Location courte/moyenne duréeLocation de camions de déménagementLocation de fourgonsLocation de camionnettesLocation de voitures électriquesLocation de berlinesLocation de SUVLocation de plateaux pour voiture
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 10:00 · 16:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Avis Google
4,0
61 avis
É
Émilie Lavin Google
première impression alors que je ne connaissais pas l’existence de cette entreprise. Leur chauffeur sur la route s’amuse à freiner avancer puis re freiner en slaloment sur les 2 voies au moins je sais que je ne dois pas aller chez vous.
L
Louis Polomack Google
Service au top, notamment Abriel qui était très professionnel et a l’écoute de nos besoins. Je recommande.
A
Armelle Dumez-Mittou Google
Personnel compétent et disponible Bien placé RAS
e
etienne maurau Google
Une excellente surprise : je ne pensais pas trouver une agence aussi bien placée, avec des véhicules au top et à si bon prix. Définitivement mon loueur de véhicules utilitaires ! Ouverture à 8h ... génial Parking hyper simple et personnel super bienveillant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour !
A bientôt
DLM
A
Alain Coppens Google
J'ai loué une citadine qui était en parfait état, le personnel est accueillant et les démarches pour louer le véhicule rapides et efficaces. Pour un prix nettement plus avantageux que les grandes chaînes de location de véhicules. Petite chose à améliorer sur le site : étant domicilié à l'étranger, je n'ai pas pu effectuer ma réservation en ligne car le code postal n'était pas reconnu. Cela peut décourager la clientèle non domiciliée en France. Au final, tout a été résolu par e-mail.
A
Abdel cherif Google
bonjour en effet je vous contacte car j'ai prits en location un véhicule sur votre site pour a récupérer samedi 24 juin a 17h30 mais l'agence est fermé donc je ne comprends pas pourquoi sur votre site j'ai réussi a le prende de plus l'agence de lyon centre qui est sensé être ouverte est fermé c'est inadmissible de votre part de permettre a vos clients de pouvoir prendre des véhicules sur votre site en étant fermé en ce jour donc merci de me contacter au plus vite pour me donner une solution car vous me bloquez pour mes chantiers vous chamboulé donc toute mon organisation
N
Nath Alie Google
Le personnel est très agréable et serviable, après un gros problème, ils ne vous laissent pas tomber et sont très disponibles, merci messieurs !
K
Krystal Villemaire Google
Un appel 48h avant notre location.. Pour nous dire que se sera finalement dans une autre agence. 20km entre les deux agences, sachant qu'on arrive en train dans l'agence prévus.. Une solution, non non. Un simple sms envoyer pour nous dire de prendre le tram.. Perte de temps bien évidemment d'une heure sur une journée de déménagement avec 500km à faire. Je ne recommande pas bien évidemment à part si vous avez du temps à perdre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée et cette mauvaise expérience client. Nous ne manquerons pas de vous faire un geste si vous souhaitez louer de nouveau chez nous. Nous notons que l'agence vous a quand même prévenu pour anticiper ce désagrément.
Cordialement
M
MUSELET Martin Google
Prestation bonne lors de ma location sur la journée. Le camion réservé par internet n'était pas disponible donc surclassé avec un 20 m cube au lieu de 12. Par contre, caution de 1.500 €, en 2 x 750 € (problème de plafond) et une des deux cautions a été encaissée sans raison... Erreur de manipulation de la personne en agence je suppose. Cela remonte au samedi 20 Novembre, toujours en attente de remboursement de la part de DLM... C'est en cours en interne semble-t-il. Aucune information.. Faut pas être pressé ! On parle quand même de 750 €. MAJ le 10/12/2021 : Remboursement reçu
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Le virement est en cours ce jour !
Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée et désagrément.
Bien à vous
DLM
E
Elvia Ciné Google
La location de voiture pour mon entreprise c'est très bien passée. Les consignes étaient claires, concises et pas énormement de paperasses. L'accueil était bien et rapide, tout comme le retour. Le petit bémol : la localisation et de quoi se garer à proximité. Beaucoup de routes à sens unique, mais n'hésitez pas à vous garer directement devant le garage (même s'il n'y pas de places marquées), ça ne pose aucun problème et c'est même plus facile pour tout le monde.
Réponse du professionnel : Bonjour Elvia Ciné,
Merci pour votre avis positif !
A bientôt
DLM
L
Local guide 69 Google
J'ai loué chez eux 5 fois je trouve toujours une bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Islem,
Un grand merci pour notre équipe et votre fidélité !
Bien à vous
DLM
L
Laurent GEIGER Google
Pour louer un vehicule c'est top... Des que vous avez un leger soucis Prevoyer de l'eau bénite, beaucoup de patience et 800€ de franchise 🤔
a
alexia fremont Google
Très bonne agence avec un personnel très sympathique et professionnel. Vous pouvez y aller sans hésitation.
A
Anthony Bund Google
l'agence DLM annule une réservation 48h avant le début d'un déménagement, aucune solution n'est proposée, évidemment l'argent est bien encaissé sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous confirme le remboursement de votre réservation ce lundi 28 décembre, sur votre compte bancaire.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée et exceptionnelle.
Bien à vous
R
Romain Google
Accueil et service excellents. Contrat de confiance instauré avec moi dès le début. Échanges constructifs, conseils de grandes qualités. Ils sont très arrangeants et à l'écoute de la situation du client en cas de problème. Je recommande donc ce service de location !
M
Marie Cazalis Google
L'utilitaire loué était en fin de vie (Mercedes de 15m3 ), les précédents loueurs n'avaient pas été très précautionneux apparemment, mais très fonctionnel comme prévu et tout s'est bien passé. Les employés ont été super sympas et arrangeants pour pleins de détails. Tres bon accueil.
T
Thomas Deletraz Google
La pire location de ma vie. Je louai un 12 m3 pour mon déménagement. Je quittai mon appart 3 jours après. Je suis arrivé, ils m'ont dit : "Désolé, on a perdu les clés, on vous rembourse lundi". Ils n'ont même pas chercher de solution, aucun dédommagement, remboursé une semaine après.