DOMICIL'SERVICES 31

Je tiens à exprimer ma plus haute satisfaction pour l’aide à la personne. L’équipe est rigoureuse, professionnelle et toujours prête à adapter les prestations aux besoins des bénéficiaires,En particulier, Samiha la responsable d’agence à la tête d’une bonne équipe d’intervenantes mérite toute votre considération: elle est constamment à l’écoute, réactive et dotée d’un cœur exceptionnel. Son humanité et son sens du service transforment chaque interaction en une expérience rassurante et bienveillante. Je recommande vivement leurs services à toute personne recherchant un accompagnement fiable et humain. Oscar.B

Je tiens à remercier chaleureusement l’association Domicil’Services 31 pour la qualité de ses interventions. L’équipe est sérieuse, à l’écoute et toujours disponible. Le professionnalisme et la bienveillance des intervenantes apportent un vrai confort au quotidien. Je suis pleinement satisfait et je recommande sans hésitation leurs services.

Mes parents sont bénéficiaires auprès de Domicile Services 31 depuis 2018. Nous sommes très satisfaits des prestations fournies par cette structure Les auxiliaires de vie sont professionnelles et compétentes. La responsable de secteur est toujours à l’écoute de nos besoins. Nous les recommandons fortement. Merci Domicile Services 31

J'ai pas encore eu à faire avec eux j'espère très bientôt pour le moment je cherchais une aide à domicile

Les deux premiers mois se sont bien déroulés pour le service de ménage à Pinsaguel. Mais depuis 3 semaines, il n'y a plus aucune fiabilité. Les intervenantes ne viennent pas, on peut comprendre des imprévus ou autres, mais le problème est que l'on n'est pas avertis. Le service n'est pas rendu, sans aucune notification préalable. La gérante de l'agence à Pinsaguel est également injoignable, nous sommes donc redirigés vers la responsable du secteur de Toulouse, qui a fini par envoyer un message 3 jours plus tard, considère qu'il n'est aucunement impoli de ne pas prévenir, ce qui nous choque profondément. Nous avons donc procédé à la résiliation du contrat.

Je suis étonné par les avis négatifs. La gestion est sérieuse, facile avec un planning, un carnet de liaison, le contrat est court et clair, les tarifs corrects. Les intervenants sont professionnels. Je suis très satisfait et je vous les recommande. Vraiment ils sont efficaces, discrets et sympas. La Responsable de PINSAGUEL s'investit, elle est concise dans ces explications, exhaustive (très important, pas de mauvaises surprises quand il faut payer), agréable et même patiente... Elle se déplace à votre domicile pour faire le point sur ce que vous voulez ou avez besoin. Elle revient le jour de la 1ère intervention. Ils sont réactifs et flexibles en cas de besoin de dernière minute. Qu'est-ce que vous voulez de plus ?

Depuis que la nouvelle responsable est arrivée l'agence s'est totalement métamorphosée L'agence est accueillante et surtout je me suis sentie écoutée, je ne suis pas une cliente parmi tant d'autres ! Les intervenants sont très gentils et travaillent très très bien !! Je recommande vivement

J aurai mis zéro si j avais pu. A fuir. Personnel non qualifié , patron informé de rien ( ou fait semblant de ne pas être au courant) . Plus cher que beaucoup d"autres sociétés Bref pour votre sécurité et celle des membres de vos familles évitez cette société