DP2M IMMOBILIER

Très bonne expérience avec Mr. Da Silva, toujours disponible par téléphone et réactif il nous a parfaitement aiguillé sur les démarches à suivre pour l’appartement.

Très bonne expérience, mr Da Silva est toujours réactif en cas de besoin

Très mauvaise expérience avec cette agence, notamment avec Mr. Da Silva. Malgré de nombreuses relances par mail et courrier recommandé, aucun retour ni aucune prise en charge des problèmes du logement : volet roulant électrique cassé depuis 2 mois (je vie dans le noir depuis), fuite d’eau au plafond non réparée, poignée de porte d’entrée défectueuse, carrelage extérieur cassé donc dangereux, absence totale d’isolation pourtant confirmée par un diagnostic thermique, et j’en passe. Le manque de réactivité et de professionnalisme est flagrant, au point de rendre la situation invivable. J’ai dû engager des démarches lourdes (mise en demeure, commission de conciliation) sans jamais obtenir de réponse sérieuse. Agence à éviter si vous attendez un minimum de suivi et de respect des obligations légales envers les locataires.

Monsieur DaSilva est très présent et charmant avant la signature. Totalement inexistant, injoignable en cas de problème une fois le chèque encaissé À fuir absolument

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Très grande réactivité pour louer un appartement, beaucoup moins lorsqu’il s’agit d’assurer le suivi de désordres signalés dans le logement. Communication quasi inexistante. Plusieurs relances écrites restées sans réponse ni actions concrètes depuis des mois. Expérience très décevante. « La satisfaction client est notre priorité » : promesse à revoir.

Super bien conseillé par MR Dasilva, merci à lui de nous avoir cette opportunité

C'est parce que 0 étoile, ça n'existe pas. 18 septembre prise de contact pour une location de garage sur Carvin. Tout est ok par téléphone avec monsieur Da Silva. Puis, silence radio malgré un bon nombre de relances, aujourd'hui 17 novembre, annonce supprimée et je n'ai eu ni nouvelle, ni garage. A fuir, manque de sérieux probant qui je peux vous le dire entache votre agence.

Locataire depuis 2 ans et demi avec cette agence. Nous avons toujours eu satisfaction (surtout quand la chaudière ne fonctionnait plus cet hiver). Néanmoins la communication est très difficile voir absente depuis un moment... Février 2023, tempête, nos palissades s'envolent. Depuis quasi silence radio, en dehors de "je relance le proprio"... Toujours en attente...