VACHERAND

Très satisfaite de cette agence. Je suis passé à l'agence et on m'a proposé un catalogue avec un TAS de locations qui convenaient à mes critères. Suite à ça, on m'a immédiatement proposé une visite le jour même que j'ai accepté. J'avais eu un coup de coeur sur un appartement que Marie m'avait fait visiter. Je la remercie énormément pour son sourire, pour l'accueil et pour son professionnalisme, de nos jours c'est important. On m'a annoncé peu de temps après que mon dossier avait été retenu ( j'étais aux anges ). Pour info, cela faisait plusieurs semaines déjà voir plusieurs mois que je cherchais une location qui correspondait à mes attentes. Je remercie cette agence et je n'hésiterai pas à la recommander à mon entourage !

Notre copropriété a fait le choix de changer de syndic et à opter pour l'agence Vacherand. Mauvais choix: moins d'un an après, nous sommes passé à côté de plus de 15000 euros d'économie sur notre cotisation d'assurance par manque de réactivité par rapport à la date et notre gestionnaire ne sait pas gérer un conseil syndical en désaccord, pire son manque de neutralité à occasionné encore plus de souci. Le manque de conseil et de réponse aux mails. Si vous avez une copropriété de plus de 100 lots, n'optez pas pour ce syndic qui n'a pas les capacités de pouvoir gérer de grosse résidence.

Je tiens à remercier chaleureusement Sarah FRANÇOIS pour son accompagnement lors de mon achat immobilier. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute ont vraiment fait la différence tout au long de ce processus.

La vente de notre appartement s’est déroulée simplement grâce à la relation de confiance établie avec Sarah. Sa compétence, son dynamisme, son professionnalisme, la qualité de nos échanges ont permis de réaliser cette vente. Si l’occasion se représente, c’est sans hésitation que je reprendrai contact avec Sarah. Merciiiii

Un grand merci a Mme François pour l'accompagnement durant la vente de notre appartement.Nous avons pu apprécier son efficacité et sa grande réactivité. Merci encore pour votre disponibilité et votre professionnalisme.

J'ai confié la vente de mon appartement à l'Agence Vacherand Euralille 2 et l'expérience a été excellente du début à la fin. Diogo, l'agent immobilier, a su me conseiller avec transparence, a montré une vraie connaissance du marché et des prix de vente pratiqués et a assuré un très bon suivi. Diogo a été disponible et efficace. Grâce à son implication, la vente s'est conclue dans de bonnes conditions. Je recommande l'Agence Vacherand d'Euralille, et je remercie particulièrement Diogo.

Ce fut un réel plaisir d’effectuer mon premier achat immobilier avec Sarah FRANÇOIS de chez Vacherand. Madame FRANÇOIS était très impliquée, à l’écoute, réactive. De la visite jusqu’à la signature, j’ai été extrêmement satisfait.

Au top, je recommande !

Merci à Sarah pour son accompagnement, son expertise et son sérieux. Son professionnalisme nous a permis de mieux appréhender/comprendre le marché et d’effectuer une vente rapide conforme à son estimation. Nous recommandons vivement.

Très bonne transaction avec Sarah ! Nous la remercions encore pour ses conseils avisés, son accompagnement agréable et professionnel.

La seule chose que sait faire vacherand : envoyer les appels de charges. Pour le reste, c’est la croix et la banniere... Aucun suivi, aucune info... Cela fait 2 mois qu’il n’y a pas de lumiere sur les paliers et dans les escaliers de secours... et incapable de donner le moindre delai d’intervention... Cette negligence pourrait avoir des consequences dramatiques... Il y a quelques annees vacherand avait laisser une fuite dans le local à velo malgré plusieurs alertes... resultat 40000m3 d’eau gaspillés... Un je-m'en-foutisme sans égal

Zéro serait la meilleur note! Franchement, une expérience exaspérante dès le premier jour. J’ai emménagé le 29/08 et j’ai découvert immédiatement des problèmes majeurs : odeurs dans la salle d’eau, chasse d’eau qui ne fonctionne pas, pas d’eau chaude, radiateur hors service. J’ai envoyé un mail le 02/09, je me suis déplacée en agence, j’ai tenté d’appeler : silence radio. Pas même un accusé de réception ! Cela fait plus d’une semaine que je vis dans ces conditions sans aucune réponse ni prise en charge. Une agence totalement absente une fois le bail signé. Inadmissible.

Impossible d'avoir une personne en ligne malgré des centaines d'appels. J'ai plusieurs annonces susceptibles de m'intéresser.

⚠️Agence d’arnaque ⚠️ Il ne vous répondent jamais en cas de problème. Demande de payer des remboursement pour aucune raison. À fuir !!

Une honte!! 2 jours où j'appelle littéralement TOUTE la journée sur les heures d'ouverture, et 0 réponse... On ne peut pas tous venir directement en agence car certaines personnes travaillent durant les heures d'ouverture.

Merci infiniment à Inès et son équipe pour cette réactivité, ma voiture était bloqué dans mon parking à cause de ma télécommande défectueuse et l’accompagnement a été présent. On a su me trouver une solution rapidement encore merci

Conseillers pas du tout agréables au téléphone. Pas à l'écoute du besoin et très peu flexibles sur les heures de rendez-vous.

Une calamité Pendant 1 an signalement d'une fuite d'eau dans le local vélo. Parce que l'eau était arrivée dans le haul d'entrée et menaçait l'ascenseur, Vacherqnd est enfin intervenu! Résultat : 40000m3 d'eau volatilisé soit 160000€!

équipe au top, réactive et accueillante! une agence qui sait répondre à vos demande et très adaptable selon vos besoins.