France Travail

Quand le pôle emploi prescrit des prestations qui ne correspondent pas forcément aux attentes des demandeurs d'emploi, ils disent que c'est parce qu'on est demandeur d'emploi qu'il faut aller aux convocations pour des ateliers même si ça ne correspond pas aux attentes des demandeurs d'emploi, donc en gros il faut accepter tout et n'importe quoi, qu'on le veuille ou non.

Quelle déshumanisation de notre société et de nos institutions. Au bout de 26 ans de travail sans sourciller et ayant pour 1 fois besoin de l’aide à laquelle j’ai droit et pour laquelle j’ai cotisé depuis toutes ces années des gens comme moi reçoivent encore du mépris. Ouverture d’un dossier pour percevoir des indemnités à chaque fois ralentit parce qu’ils demandent à chaque fois de nouveaux éléments et donc obligé d’y retourner encore et encore. Entre conseillers qui se contredisent et s’emmêlent les pinceaux. Demandent des certificats de travail de vos anciens employeurs qui remontent trop loin dans le passé. Bref des choses qui n’ont ni queue ni tête. On dirait une stratégie pour vous dégouté de percevoir vos droits. Pas cool. Et surtout la crainte de se dire qu’est-ce qu’ils vont encore inventer comme élément manquants ? et surtout quand est-ce que je serai indemnisé ?

Malheureusement, les personnels qui travaillant à pôle emploi ne font pas correctement leur travail. Le conseiller que j'ai n'est pas capabil de faire son travaille. Je suis déçu des services. Je vais faire des reclamation juste quand la pole emploi va resudre la erreur qui a mis dans mon espace personnel. Je ne recomand pas Pole emploi 93400!

Pour changer de métier, il faut même pas compter sur le pôle emploi, j'ai été allé voir un psychologue du travail pour faire un bilan de compétences et réfléchir à une possible reconversion professionnelle parce que j'ai du mal à percer dans le secteur dans lequel je travaille et le métier que j'exerce ne me convient pas trop, le psychologue a dit que c'était pas la peine de faire une reconversion par rapport à l'âge et au marché du travail, pour le pôle emploi il faut s'orienter et postuler dans des secteurs qui recrutent le plus, même si ce sont des métiers pénibles et difficiles

Aucune action que des paroles. Il ne sont pas ponctuels pour les rendez-vous si vous avez un rendez vous 9h il faut attendre moyenne 30 mins si vous venez un peu retard vous allez recevoir avertissement. L'accueil est toujours fâché over serious. Il a y 2 ans je suis avec eux. Ma situation ne change jamais

Une chose c’est que il n’y a pas que les conseillers faut voir le civisme de certaines personnes ils critiquent tous ce qui bougent mais cherche pas par eux même le problème pour certaines personnes pas tous heureusement (sauf ceux qui ont du mal avec l’informatique ) essayer de réfléchir juste un peu je peux vous assurer que tous problème à sa solution a bon entendeur ! Ne laissez pas le rejet vous définir mais utilisez la comme indicateur 👍

Quelle déception cette agence. Une honte, ascenseur qui ne fonctionne pas , quatre étages à monter et une heure d'attente pour entendre on prend personne pour l'indemnisation on ferme à 13h15, après c'est uniquement les rendez-vous. Ce qui m'attriste c'est leur pseudo-supériorité, ils prennent les gens de haut comme si on est des chiens. Il faut un tout pour faire une société mais pour le Pôle Emploi, il ne faut rien pour travailler pour eux.

Une incompétence qui ne dit pas son nom. Le service indemnisation est lamentable. Un dialogue de sourds. Je ne comprends pas comment un service public est devenu si décadent au point de recruter des personnes qui savent que s'asseoir sur leurs chaises, ouvrir une session et mettre un badge. C'est triste d'en arriver là, mettre une étoile est déjà une reconnaissance car on peut pas mettre zéro. Je crois que la suppression des 4000 postes est plus que justifiée. Le temps de l'ANPE et ASSEDIC est révolu. Pôle Emploi, n'est ni entre le Pôle nord et le Pôle sud ... Ils sont d'une autre planète que la NASA n'a pas encore découvert. Et j'ai une question d'ailleurs les 4000 personnes qui vont se retrouver au chômage, vont-ils aussi faire face à l'incompétence ? Cette agence ressemble à un marché où une poissonnière crie dans tous les sens et un contrôleur qui vient aborder les gens en fille d'attente pour qu'on lui explique notre problème et sa fameuse réponse : VOUS ALLEZ VOIR CA A L' ACCUEIL, DANS CE DERNIER ON EXPLIQUE LE MÊME PROBLÈME ET ON EST DIRIGE VERS UN BUREAU. ON EXPLIQUE LE PROBLÈME UNE TROISIÈME FOIS ET A LA FIN LE PROBLÈME PERSISTE. C'est mignon ... A BON ENTENDEUR

Parfois "exceptionnellement fermé" : mais Aucune info sur le site web. Il y a désormais une de boite aux lettres où déposer son courrier sur le coté gauche du bureau du gardien (Whaouuu merci la technologie !). Histoire vécue : Je fais 1 mail pour transmettre les informations que l'on me demande. Eh bien non : j'ai 1 rendez-vous la semaine suivante "pour le faire ensemble". Une fois sur place, la conseillère se plain de tout (elle ne voit rien sur son écran, elle n'y arrive pas avec son ordinateur...) et surtout ne sait pas se dépêtrer du site de Pôle Emploi pour faire mon dossier. "Rentrez chez vous et, essayer vous même de trouver une solution ! " ça s'est du service ! De fait je n'ai plus la même conseillère, et mon dossier à été régler 1h00 plus tard.