France Travail

Trop déçu par le service France Travail

J’ai pris rendez-vous avec ma conseillère formation afin de parler de mon projet professionnel. Malheureusement, j’ai eu l’impression de discuter avec une personne qui appliquait un discours très automatique, sans réellement écouter ni comprendre mes besoins. Je ne me suis pas senti accompagné ni soutenu dans la construction de mon projet. C’est regrettable, car au lieu d’adapter l’accompagnement à chaque situation, on a l’impression qu’ils imposent une méthode unique, sans prendre en compte les objectifs et les aspirations de chacun. J’aurais apprécié un échange plus humain et personnalisé, avec une vraie écoute et des conseils adaptés à mon parcours.

Expérience décevante avec France Travail Mon échange avec ma conseillère a été très frustrant. D’une part, on m’avait initialement proposé une formation financée, mais une fois engagé dans le processus, on m’informe qu’il n’y a plus de place. D’autre part, on m’explique que je dois d’abord travailler pour obtenir un financement… alors que j’ai justement besoin de cette formation pour pouvoir travailler ! L’accompagnement manque de cohérence et de logique : au lieu d’aider à construire un projet professionnel réaliste, on me met des barrières absurdes. De plus, l’attitude de la conseillère était désagréable, donnant l’impression que ma situation n’était pas prise au sérieux. Une vraie déception pour un service censé aider les demandeurs d’emploi à avancer.

Conseiller catastrophique, je ne comprends même pas qu’on mette des personnes comme ça à Pôle emploi pour censé orienter les gens ! irrespectueux !

En tant qu’employeur, j’ai contacté le centre pour proposer une offre d’emploi. On m’a demandé de créer un compte en me fournissant des identifiants. Cela n’a pas fonctionné sur le site. J’ai rappelé le centre, ils m’ont simplement indiqué que je devais contacter le service de dépannage informatique du Pôle emploi, afin de régler le souci. En tant que gérant de société et actif, j’ai bien d’autres choses à faire. Chacun son métier non ? De toute évidence, ce n’est pas à moi de le faire ! Je fait marche arrière et je vais proposer l’offre sur Indeed. L’offre d’emploi n’a donc pas été mis en ligne sur France Travail. C’est donc un chômeur de plus, ou un travailleur de moins. Et on dit que le déficit de la France est de 5,5 % du PIB. Je pense savoir d’où cela vient. Merci France travail !

On joue avec les gens, nous fait tourner en rond. Résultats toujours pas de formation et des emplois d'aide à la personne qui s'enchaînent et ont détruis ma santé et ma vie. 😭

Efficace et de bons conseils

Difficile le transfert de dossier lors d'un déménagement +d'1mois et tjrs rien! il se renvoi la balle d'1 département 1 autre!! avoir l'impression de quémander nos droit c'est fatiguant et par dessus tout au dernier apl on me racroche au nez! super l'accueil dans ma nouvelle agence!!

Un gros merci a Madame Virginie pour son professionalisme, sa disponibilité et souris. Cordialement Eleonora

Agréablement surprise, on est bien suivis, l'accueil n'est pas toujours très aimable mais sinon dans l'ensemble il y a beaucoup de gentillesse et de bienveillance dans l'accompagnement. Les ateliers se font dans une bonne ambiance et aident 👍🏻