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G.O COURTAGE ASSURANCES

Agence d'assurance · Avignon (84)

3,9 163 avis Fermé
G.O COURTAGE ASSURANCES — Agence d'assurance

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À propos de G.O COURTAGE ASSURANCES

G.O COURTAGE ASSURANCES est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

3,9
163 avis
5★110
4★6
3★4
2★1
1★42
A
Athoumani Youssouf

Bien accueilli, le personnel agréable professionnel je suis très content

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci pour votre notation et avis concernant la prestation de GO COURTAGE ASSURANCES. Bien Cordialement et au plaisir de vous accueillir à nouveau. G.O COURTAGE ASSURANCES & LMS Radio.
O
OMRAN AYADI

Je recommande très professionnel rien à dire 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et merci pour votre retour concernant le service de G.O COURTAGE ASSURANCES. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien Cordialement, G.O COURTAGE ASSURANCES & LMS Radio.
C
Cyril Cassan

Personne agréable et consciencieuse. J’ai déposé des colis chez lui et il a bien fait en sorte que ceux-ci soient envoyés malgré certains empêchements qu’il a pu avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour concernant votre expérience Pickup, via G.O COURTAGE ASSURANCES et LMS Radio. Bien Cordialement et au plaisir de vous revoir !
A
Abdel Aziz Taarbit

Je recommande vivement vos prestations malgré de gros soucis de mon côté.. Ils ont réussis à trouver une solution tout en restant professionnel et dans les meilleurs délais Rien à dire au top Merci à l’équipe G.O COURTAGE ASSURANCES

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TAARBIT et merci pour votre retour concernant votre expérience G.O COURTAGE ASSURANCES et LMS Radio. Nous restons évidemment à votre écoute si vous avez la moindre demande. Bien Cordialement et au plaisir de vous revoir !
*
***

Relais colis imposé à la dernière minute par Chronopost mais belle surprise : monsieur accueillant, prévenant, rapide même s'il devait gérer en même temps des assurés. Dommage qu'il soit situé trop loin de mon domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour concernant votre expérience Pickup, via G.O COURTAGE ASSURANCES et LMS Radio. Bien Cordialement et au plaisir de vous revoir !
a
ammar Boubi

Bonjour très bien très professionnel merci beaucoup

Réponse du professionnel : Cher Assuré bonjour, Un grand merci pour votre message ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur en assurance et carte grise. Bien Cordialement, G.O COURTAGE ASSURANCES
P
Possi BALLA

Merci pour votre compréhension et aide pour mes assurances Assureur vraiment parfait. Vraiment merci

Réponse du professionnel : Cher Assuré bonjour, Un grand merci pour votre message ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur en assurance et carte grise. Bien Cordialement, G.O COURTAGE ASSURANCES
N
Noélie Lantin

Ai demandé d'annuler toutes les assurances chez eux, il y'a plusieurs mois. Ai toujours des prélèvements de plusieurs contrats. Je ne sais même pas à quoi cela correspond ! Ne répond pas au téléphone. Je vais devoir essayer de contacter moi-même les assurances mais certaines sont en marque-blanche donc ne répondent pas. Pas sérieux est un euphémisme. Incompétent ou escroc ?

Réponse du professionnel : Madame, Nous ne comprenons pas votre message, dans la mesure où vous ne détenez, depuis plusieurs années, strictement aucun contrat d'assurance actif à votre nom et prénom au sein de notre cabinet. Bien Cordialement, G.O COURTAGE ASSURANCES
t
taxi hb mobilité nimes pont du gard

Très mauvaise expérience. À plusieurs reprises, j’ai dû contacter directement l'assurance pour résoudre des problèmes qui auraient dû être gérés par mon interlocuteur. J’ai même roulé une semaine sans assurance, sans en être informé, ce qui est inadmissible pour un professionnel du transport. En novembre, je demande une baisse de garanties en attendant l’échéance de mon contrat. En décembre, le même montant est prélevé. On m’explique au téléphone que la modification prendra effet en janvier. J’accepte. Mais en janvier, le même montant est à nouveau prélevé, sans aucune modification appliquée, malgré mes nombreuses demandes de preuve écrite . Je n’ai jamais reçu de réponse. Il me reste trois mois avant la fin du contrat, que je vais patienter tant bien que mal. Mais une chose est certaine : je consulterai les avis sur le net avant de m’engager à nouveau. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec regret. Nous sommes sincèrement désolés que votre ressenti soit aussi négatif. Toutefois, certains éléments évoqués ne reflètent pas les informations figurant dans votre dossier ni les démarches effectuées par notre cabinet. Concernant la modification de vos garanties, celle-ci était soumise aux conditions et aux délais de traitement de la compagnie d'assurance, sur lesquels nous ne pouvons pas toujours intervenir immédiatement. Nous avons néanmoins assuré le suivi de votre dossier tout au long de la procédure. Nous vous rappelons que c'est grâce à la confiance que notre agence vous a accordée que vous avez pu exercer votre activité de taxi. Nous estimons donc qu'un minimum de respect et de considération dans nos échanges est légitime. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez reprendre ces différents points avec nous, afin d'apporter toutes les explications utiles. Nous vous souhaitons une bonne continuation. G.O COURTAGE ASSURANCES
D
DiiDoû 84

Super assurance que je recommande fortement le mr de l’assurance et super sympa souriant à l’écoute vraiment une très bonne assurance

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message 😊 C’est un réel plaisir de vous accompagner et de savoir que notre écoute et notre disponibilité sont appréciées. À très bientôt,merci pour votre confiance et bienvenue dans notre agence !
A
Az Ddin Zougti

Bon réception mais les frais de traitement de dossier 📂 sont un peu cher

Réponse du professionnel : Bonjour M.Zgouti, Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre appréciation concernant l’accueil et la qualité de nos services. Concernant les frais de contrat, nous comprenons tout à fait votre ressenti. Ceux-ci correspondent au niveau d’accompagnement que nous avons choisi d’offrir à nos clients : un suivi personnalisé, un conseiller dédié joignable directement (jusqu’à 23h30), une prise en charge rapide et humaine, ainsi qu’un accueil dans une agence haut de gamme, pensée pour le confort de nos assurés et la qualité de service. Notre priorité reste de vous garantir des solutions fiables, un conseil transparent et une disponibilité que peu d’acteurs proposent aujourd’hui. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons bien entendu à votre écoute pour toute question ou optimisation possible de votre contrat. L’équipe GoCourtage Assurance
B
BA Nesrine

Je remercie GO courtage assurance du fond du cœur pour leur efficacité et professionnalisme et surtout a l'écoute et avec des gestes commercials. Je les recommande à tout mes proches.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre confiance et vos mots qui nous vont droit au cœur. Être à l’écoute et apporter des solutions concrètes fait partie de nos priorités. Merci également pour vos recommandations, elles sont précieuses pour nous. G.O Courtage Assurance.
C
Cathy Thevenard

Le monsieur est au top tout c’est très bien passer explications sans mauvaise surprise je recommande

Réponse du professionnel : Bonsoir et merci beaucoup pour votre message et notation. Nous restons à votre écoute et votre service. G.O COURTAGE ASSURANCE
q
qayum adel

Je suis aller 2 fois pour des renseignements franchement on ma bien accueilli et bien reçu service au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour et notation. Au plaisir de vous revoir. G.O COURTAGE ASSURANCE
S
Steven Urrutia

Très clair sympathique rapide et simple. Merci. Encore cordialement. Steven

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Steven et bienvenue à G.O COURTAGE ASSURANCE
O
Oussama Dardour

Je recommande vivement G.O COURTAGE ASSURANCES ! Une équipe pro, réactive et à l’écoute, qui prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clients. Grâce à eux, j’ai trouvé une assurance parfaitement adaptée à ma situation, avec un super rapport qualité-prix. Mention spéciale pour leur disponibilité et leur accompagnement du début à la fin : on se sent vraiment en confiance et bien conseillé. Un vrai service de proximité, humain et efficace 👏 Merci à toute l’équipe de G.O COURTAGE ASSURANCES pour votre sérieux et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et notation.
D
Dylan Bababoy

La pire aussurance d’Avignon. Escroquerie, remplis de taxes pour chaque renseignement il faut payer, j’ai demandé un relevé d’information il m’a dis «sa vous coûte 400€ » vraiment de l’escroquerie pur je déconseille fortement. Il est ouvert 2 jour dans la semaine À boycotter

Réponse du professionnel : Dylan ou M. El Madioni? Je dois aller plus loin? Car L´escroc est celui qui déclare des sinistres que l´assurance Indemnisé et qui après... fait des impayés à la compagnie. L´escroc M.El Madioni c´est vous. Nous concernant, nous bossons à fond pour nos assurés Donc vous concernant, au vu de vos agissements, C´est dehors !.
M
Maxime Poutrel

Fermé le vendredi après midi bravo vous avez la flemme de travailler j avait un colis a récupérer et j y suis allé c étais fermé bravo les mensonges je vous met 0 sur 100

Réponse du professionnel : Monsieur, L'agence n’est jamais ouverte à la clientèle le vendredi après-midi. Voici nos horaires: Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h00. Vendredi matin de 08h30 à 13h00. Sur votre remarque concernant la -flemme de travailler-..... avant de dire des choses stupides... jeudi: début de journée 08h30, fin de journée : 02h00 du matin. Ce vendredi: début de journée 08h30, fin de journée ....toujours au boulot à 23h30... Donc, vos remarques...... !! Au passage.... Même dans votre pizzéria... à cette heure n’est pas ouvert !!! lol alors que moi je suis encore au boulot à perdre du temps à vous répondre. à bon entendeur
L
Laurent Mayeur

Pour ce qui me concerne j'ai fait ma carte grise chez GO courtage ils ont été très rapide et très efficace à recommander à tout le monde

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation et commentaire concernant notre prestation carte grise. Nous restons à votre écoute afin de répondre au mieux à vos demandes et attentes. Bien Cordialement, G.O COURTAGE ASSURANCES .
B
Berhili Abdellah

SI je Seulement je pouvais mettre aucune étoile... Je déconseille vivement ce courtier d'assurances INCAPABLE ! à fuir absolument ! Mon expérience ( est toujours...) un véritable cauchemar. Le litige avec eux dure depuis une éternité, sans aucun signe de résolution en vue. Le pire, c'est que le local ferme sans prévenir, et ce, pour de longues périodes. Si vous avez le malheur d'avoir un sinistre pendant ces fermetures, débrouillez-vous tout seul, car il n'y a personne pour vous aider. ( j'ai envi de dire même ouvert c'est le meme résultat. À la souscription du contrat, on vous dit de passer par lui pour tout, mais le jour où vous avez un sinistre, on vous donne simplement les coordonnées de l'assurance et vous êtes laissé à votre sort. Oui, le personnel est accueillant et serviable, mais seulement pour recevoir et donner des COLIS ! Cela semble être leur priorité, bien loin des critères attendus pour un courtier d'assurances. Évitez à tout prix ce courtier si vous tenez à votre tranquillité et à une gestion correcte de vos sinistres. Certes, vous pouvez trouver un meilleur prix, mais ne tombez pas dans le piège. J'ai déclaré mon accident à ce courtier seulement deux jours après, et aujourd’hui, je me bats seul contre l’assurance, car ils refusent d’admettre ma déclaration. LE SINISTRE DURE DEPUIS PRESQUE 2 ANS !!! A FUIR ! VRAIMENT INCAPABLE !

Réponse du professionnel : Monsieur Berhili Abdellah, comme nous vous l'avons déjà expliqué à plusieurs reprises, l'entreprise de courtage en assurances ne gère pas les sinistres. Cela est le rôle exclusif de votre compagnie d'assurance qui vous a fait une indemnisation de 6800 euros concernant votre moto. Notre rôle lorsque vous avez un sinistre est de transmettre l'information et vos documents à votre assureur qui est la compagnie ZEPHIR, ce qui a été fait, d'où votre indemnisation de 6800€. Malgré tout, afin de vous aider, nous avons joint à plusieurs reprises la compagnie, ainsi que le garagiste qui a votre moto afin de mieux comprendre votre dossier et son bloquage. Énormément fe temps à été fait sur votre dossier, alors que cela n´est pas notre rôle. Si cette indemnisation ne vous convient pas, vous devez alors voir directement eux. Mais cela, vous le savez déjà. Pour finir, il est inutile d'être hypocrite avec notre agence, si c´est pour nous faire des beaux sourires et du serrage de main, pour,au final, avoir cet avis néfaste sur notre entreprise, alors ça ne sert à rien. Bien cordialement, G.O COURTAGE ASSURANCES
S
Samia Jalouk (Samj)

J'ai eu une expérience très décevante avec ce courtier en assurance. Non seulement le service était loin d’être à la hauteur des attentes, mais j'ai également été témoin de comportements inacceptables, notamment un manque total de transparence dans les offres et une attitude discriminatoire qui m'a profondément choqué. Je déconseille vivement cette agence toute personne à la recherche de conseils fiables et d'un service professionnel. À éviter absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre message. Il va sans dire que nous ne vous connaissons absolument pas et donc cela est juste un faux avis de votre part. Pourquoi? Nous ne savons pas. La jalousie et la haine c'est vraiment moche... Bref, votre commentaire est sans fondement et inutile. Comme vous.... Bon week-end. G.O COURTAGE ASSURANCES

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