GMF Assurances

Au top a l'écoute professionnel rapide

Parfait à l'écoute, rapide, professionnel

Grand professionnalisme du conseiller rencontré suite à une démarche d'éventuelle modification de mes contrats d'assurance auto et moto. Prise de RDV rapide. Sociétaire depuis 1976, je confirme être bien à la GMF ASSURANCES OU PLACEMENTS.

Parfait et bon accueil à l agence de Lens

Très bon accueil, à l'écoute et bon conseil

Je vous déconseille la GMF notamment le conseiller Nicolas qui est incompétent, inhumain et pas commercial du tout. Seulement 1 sinistre en 4 ans et demi de permis, on m’arrête mon contrat de façon violente (sachant que toute ma famille y est assurée depuis des années), je cite « à cause de vous je vais devoir faire pleins de calculs » , puis m’imprime les papiers pour me dégager de l’agence en me balançant les papiers en me disant bonne recherche et d’aller chez un concurrent. Vous perdrez tous nos contrats d’assurance chez vous

GMF assurément humain. Sans rdv on nous dit qu'il y aura 1h30 d'attente un samedi. Pas de prise de sinistre le week-end il ne faut donc pas avoir de problème le week-end et ne pas travailler la semaine pour pouvoir aller le déclarer dans la semaine. Les gens ont rdv pour des conseils qui peuvent se faire via la plate-forme pourtant un sinistre non. Quand il n'y a plus de personnes avec rdv on attend quand même.

Très mais alors très déçu d'eux. Client depuis 2021, tous mes contrats chez eux, seulement 2 sinistres habitation pour des dégâts des eaux (dont je ne suis pas à l'origine). Pour gérer le problème, je n'ai rien à leur reprocher au contraire. En revanche quand au début du mois je reçois par surprise un courrier m'informant de la non reconduction de mon contrat habitation car trop de sinistre et que le siège et l'agence de Lens se renvoient la balle en disant "c’est pas ma décision c'est la hiérarchie" je trouve ca dégueulasse dans la mesure oú j'aurai pu me retrouver sans assurance habitation avec une épouse qui travaille à domicile ! Je suis vraiment écœuré par la façon dont l'affaire s'est déroulée. Je ne vous conseillerai jamais à personne.