GMF Assurances

Avons très très bien été reçu par Mme Axelle Linget à Rouen. Elle nous a très renseigné, conseillé et modifié 2 contrats. Merci

Très professionnelle gentille et agréable

Très satisfaite, à l'écoute et ont su répondre à mes demandes.

Contacté suite à un mail sur l'application : - des contradictions entre mon interlocuteur et le service client que j'ai eu précédemment au téléphone. Mon interlocuteur se contredit lui même au téléphone en essayant de me mentir au début puis avout qu'il a gonflé le prix d'une taxe. Ne veut rien entendre et a coupé court à l'entretien téléphonique en me disant au revoir monsieur et me raccrocher au nez. Quel professionnalisme...

Agence très professionnelle, agents souriants, disponibles, à l'écoute, c'est parfait ! 👌

Une honte cette assurance, aucune humanité. Ma maman de 76: ans s'est vu refusé l'indemnisation de 650€ pour un carreau de poêle à bois sur un devis que j'avais fait faire par un professionnel pour que la réparation se fasse au plus vite. Ma maman n'ayant pas d'autres mode de chauffage. Du coup la pauvre s'est retrouvé avec une température de 13 degrés dans la maison. GMF nous faisait attendre en demandant l'avis de leur expert, qui celui-ci a été très professionnel et très réactif. Concluant à ce que notre devis était coopérant avec le montant des travaux à couvrir. A cet énorme manque de compassion et de professionnalisme de la GMF, je compte prochainement changer d'assurance, en rappelant que ma maman était à la GMF depuis 30 ans et que celle ci n'avait jamais, je dis bien jamais eu aucun sinistre au niveau de l'habitation. GMF à fuir.

Une assurance à éviter j'ai beau leur expliquer que j'ai quitté mon ancien appartement et contracter une nouvelle assurance pour un nouveau logement (assuré chez eux !), ils refusent de résilier l'ancien contrat de l'ancien appartement, on nage en plein délire....

Une assurance protection juridique qui n'est pas du tout performante, pas de contact direct avec le ou la juriste .... une société d'expertise des plus laxistes. Enfin, est-ce une façon de protéger et de défendre vos clients ou payons nous des cotisations pour rien ?

Très bonne accueil, très professionnelle. Je suis très satisfaite de ma visite.

D’après mon expérience personnelle chez GMF, leur gestion du sinistre a été très problématique. Ils se sont appuyés sur une déclaration erronée et ont couvert un conducteur sous stupéfiants, créant un tort pour moi. À partager pour informer d’autres clients potentiels. #GMF #Assurance #Alerte #Rouen

J’y suis allée aujourd’hui sans rendez-vous, j’ai été très bien reçue. La personne a été très agréable, très disponible. Je recommande cette agence les yeux fermés, encore merci à cette personne point sa gentillesse.

Des voleurs Mon gendre s'est fait renverser en trotinette au mois de janvier 2025 par un automobiliste assuré a la GMF qui ne l'a pas vu en redémarrant d'un de stop ! Hélas mon gendre n'avait pas d'assurance pour sa trotinette électrique, ne sachant pas que c'était obligatoire ! Il a été blessé et en arrêt plus d'un mois ! En plus cet automobiliste est un gendarme, grave quand même ! Un constat a d'ailleurs été fait plus d'une semaine après car évidemment ce gendarme n'avait même pas pensé à en faire un! Compte tenu que mon gendre n'était pas assuré et pourtant nullement responsable, son assurance n'a pas voulu s'occuper de la déclaration d'accident après de la GMF mais nous a tout simplement dit de faire la démarche directement aupres de la GMF ! Tout un dossier de déclaration a été adressé en RAR fin janvier ! Et bien même pas un retour de leur part ! Le père de mes petits enfants aurait été tué c'était la même chose ! Nous le lâcherons rien ! Il a eu beaucoup de frais ! L'assurance doit l'indemniser pour son préjudice corporel et rembourser les frais de santé non pris en charge par la sécurité sociale et ceux pris en charge par cette dernière ! Je tenais à signaler le comportement de cette assurance

Bonjour, En assurant un véhicule, j'ai souscrit en même temps un contrat d'assistance juridique, le tout par téléphone. Aujourd'hui j'ai voulu faire marcher cette assistance juridique et je viens d'apprendre que cela n'est pas possible parce que je n'ai pas déclaré ma résidence secondaire, chose qu'on ne m'a jamais demandé de faire. J'ai d'ailleurs plusieurs résidences et véhicules !!! On m'a mal vendu un contrat qui ne me sert à rien et l'agence de Saint Sever vers laquelle on m'a orienté ne me propose aucune solution. J'ai perdu mon temps et je me suis rendu à cette agence pour souscrire deux contrats auto en plus, dommage la concurrence est rude en ce moment et les propositions ne manquent pas.

J'ai été reçu par une personne très aimable et très professionnelle pour deux contrats. Par contre, un bémol, pour date de prélèvement des cotisations, il faudrait demander afin de ne pas mettre les gens dans l'embarras. Tout le monde n'est pas payé le 30 du mois. Moi ma retraite c'est le 9. J'avais téléphoné, mais pas de suivi. La personne au téléphone m'avait pourtant dit OK. Mais je vois ce jour que le nécessaire n'a pas été fait !!!!!!!

Je souhaite partager mon expérience suite à ma visite à l'agence GMF de Saint-Sever. Étant à proximité, j'ai choisi de me déplacer pour déposer un courrier plutôt que de l'envoyer en recommandé, ce qui me semblait plus pratique. Cependant, j'ai été très déçue par l'accueil que j'ai reçu. On m'a expliqué que déposer le courrier serait inutile puisque ma demande allait de toute façon être refusée. J'ai tenté d'expliquer que je ne venais pas pour discuter de la réponse, mais simplement pour obtenir un accusé de réception. Malheureusement, la réponse a été négative. Je déconseille vivement cette agence, à fuir.

Client à la GMF depuis des années, j'ai été reçu ce jour avec ma femme par Madame JEANNE, Cela fait plaisir d'avoir autant de proximité avec son conseillé, de voir autant de professionnalisme et de qualité de service. L'agence est bien placée et on là trouve très facilement (en face de St Sever). Chaque conseillé à un bureau, ce qui rend beaucoup plus discret les échanges avec eux. L'endroit est très propre de surcroît. Que ce soit par rendez vous ou sans, l'attente est moindre et la prise en charge rapide. Très bonnes assurances qui en cas de sinistre, rembourse rapidement. Merci encore à madame JEANNE que je conseille si vous venez dans cette agence.