GMF Assurances

Protection juridique fantôme. Ils font absolument tout pour esquiver, le conseil juridique est au ras des pâquerettes et ils font tout pour vous dissuader d'ouvrir un sinistre. On ne peut même pas leur envoyer d'email ou de messages quelconques avec des pièces, il faut leur lire au téléphone... Fonctionnement 1990... Quand vous ouvrez un sinistre : il y aura une raison quelconque pour ne pas prendre en charge votre demande. À fuir. Je vais résilier l'ensemble de mes assurances chez eux et inciter mes proches à faire de même.

Toujours bien reçu et bien renseigné je vous les conseils.

Très bon accueil comme d’habitude 👌👍

J’ai déménagé en 2024, j’ai signalé mon changement d’adresse en même temps et lorsque je veux faire fonctionner ma protection juridique, on me stipule que c’est mon ancien logement qui est protégé et pas le nouveau ! Aucun geste commercial alors que j’étais prêt à prendre mon assurance habitation à la GMF si il prenait en compte mon litige. Ce jour j’avais rdv en agence et la conseillère ne m’a même pas proposé d’assurer mon extérieur alors que je suis en maison avec du terrain ! J’ai attendu qu’elle me le propose en vain. A part vendre des assurances vie, pour conseiller les clients sur des choses concrètes il n’y a personne. Par conséquent je vais résilier tout mes contrats je n’ai plus aucune confiance.

Très bien. J'enlève juste une étoile pour m'avoir fait patienter 10 minutes dehors sous la pluie sous prétexte de ne pas avoir le droit de me faire rentrer avant 9h. Je suis arrivé à 8h50 pour être à l'heure, je déteste être en retard. La prochaine fois j'arriverai à 9h quitte à arriver un peu en retard pour mon rendez-vous.

Séduit par vos tarifs, désormais collectionneur de non-réponses ! Sinistre n°008168610A - Mai 2024 : ma salle de bains entre dans l'Histoire. 18 mois plus tard, toujours au catalogue des œuvres inachevées. Le dossier s'était même volatilisé début 2025 (magie de Noël en avance ?). Lettre au Père Noël 2025 : "Cher Papa Noël, je ne veux qu'un plombier et un gestionnaire qui répond. Merci. 🎅🔧 Mise à jour février 2026 : je crois que je suis à la limite de devenir malpoli tellement la gestion de ce sinistre est nulle... Suite à mon message de décembre j'ai reçu un appel d'une personne très sympathique qui m'a dit ne vous inquiétez pas je m'en occupe personnellement... résultat : un mois et demi après toujours rien... !! Je ne compte même plus ni les appels téléphoniques, ni les messages par la messagerie GMF... Sérieusement comment faire pour que ce problème qui concerne 4 m2 de carrelage soit réglé ??????

Rdv nickel avec ma conseillère gmf, bon accueil, bonnes explications, claires, concises et de très belles propositions a la clé. Je recommande sans hésitation cette agence. Merci

Idem que les autres avis une catastrophe cette agence avec une directrice en carton inutile et incompétente et extrêmement arrogante ….. Après plus d’un mois et trois relances pour simplement une résiliation elle ose me répondre que pour les questions urgentes il ne faut pas passer par la messagerie sécurisée !!! Je rêve ! Elle est où la GMF d’avant ?? Heureuse qu’à la plateforme téléphonique de Nancy il y a des gens compétents et très pro et surtout dépités des agissements de cette agence qui nuit considérablement à la notoriété de la GMF..