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GMF Assurances

Agence d'assurance · Cergy (95)

4,1 159 avis Ouvert
GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Cergy (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:55 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

4,1
159 avis
5★99
4★26
3★10
2★5
1★19
A
Annie Vergnaud

Avons été reçus par Mme BOUCHAM et avons apprécié son accueil, son professionnalisme et sa réactivité. Mr Mme Vergnaud

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Annie Vergnaud, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre conseiller GMF GMF Assurances.
G
Ghislaine Brissac

Mrs Masson est très bien veillant et très patient et a l Ecoute

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Ghislaine Brissac, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. Votre conseiller GMF GMF Assurances.
A
Agata Banasiak

Je tiens à remercier Mme Boucham de l’agence GMF de Cergy pour son professionnalisme et son aide précieuse. Lors de ma souscription, mon ancienne assurance continuait les prélèvements malgré le changement. Mme Boucham m’a accompagné dans toutes les démarches pour résilier mon ancien contrat et a été très réactive et à l’écoute. Un vrai soulagement d’être aussi bien accompagné. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Agata Banasiak, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. Votre conseiller GMF GMF Assurances.
L
Laura HÉLÈNE

La conseillère qui m’a reçue a été très accueillante et à l’écoute. Elle a su comprendre ma demande, à la suite de plusieurs échanges avec le service client, et j’ai pu repartir avec toutes les réponses à mes questions.

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Laura HÉLÈNE, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. Votre conseiller GMF GMF Assurances.
F
Fanta FC

Je me suis rendue à votre agence d’assurance auto récemment et je tiens à vous remercier pour votre accueil et votre professionnalisme. J’ai particulièrement apprécié votre écoute, vos conseils ainsi que le temps que vous avez pris pour répondre à mes questions. Votre accompagnement a été très rassurant et agréable. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fanta FC, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite en agence. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience. Toute l’équipe reste avec plaisir à votre écoute et à votre disposition. La GMF de Cergy
M
Marc MICHEL

De très bon conseil, je recommande particulièrement cette agence et l'ensemble de ses conseillers.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MICHEL, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, L'agence GMF de Cergy.
K
Kathi Piri

Assurance RCP prise chez la GMF depuis 6 ans. Personne ne connaît mon numéro de sociétaire ou numéro de référence. Impossibilité de contacter les juristes, vous payez au vent, la gestion de cette assurance est clairement catastrophique, personne ne l’a connaît quand on appel le service client. Je ne vous recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Kathi Piri, Nous vous remercions d'avoir porté cet avis à notre attention. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la façon dont vous avez été traité. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première. N'hésitez pas à prendre RDV afin que l'on puisse en discuter. Bonne journée. Votre conseiller GMF GMF Assurances.
s
serge moret

un agent très compétente , Mme Zalegh qui maitrise bien son sujet , 5 contrats ( 2 voiture , 1 habitation, protection juridique, assurance famille ) finalisés en un peu plus d'une heure bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme serge moret, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. Votre conseiller GMF GMF Assurances.
M
Mariam Diomande

Une assurance médiocre impacable de gérer un sinistre. Des conseilleres désagréable et inhumaine. Le service sinistre est totalement lamentable. Un manque de sérieux et d'efficacité. Je parle même pas de façon de s'exprimer. Je suis très déçu de cette assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DIOMANDE, Nous avons pris note de votre évaluation. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre les problématiques spécifiques que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à nous joindre au 09 70 80 98 09. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
L
Laurent Jean Guy

Bonjour, GMF Assurance Cergy, Des incompétents dans tout les sens du termes. Nul en assurance auto Nul en assurance Habitation NUL EN TOUT !!!! Premier point Assurance auto tout risques, j'ai eu un sinistre sur la route avec un tiers non identifier, refus de pris en charge avec des excuses de pacotilles. Assurance Habitations, suite aux gel de mes canalisations eaux froides de ma chaudière. Je déclare le sinistre suite aux dégâts idem on me sort encore des excuses de pacotilles. Résultat ils sont nul en tout !!! tu payes et rien en retour, Ah si l'augmentation mensuelles des cotisations, que des incompétent dans cette société d'assurance à fuir !!!! Au vue de mon ancienneté 30 ans, je résilie l'ensemble de mes contrats et je vais voir voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour M / Mme Laurent Jean Guy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à résoudre cette situation de manière satisfaisante. Votre satisfaction est importante pour nous et nous allons examiner attentivement votre préoccupation afin de trouver une solution appropriée. Bonne journée. Votre conseiller GMF GMF Assurances.
B
Bonjour Merci

J'ai été reçu le 22 décembre 2025 par Seynabou à l'agence de Cergy. J'ai trouvé cette personne très prévenante et très professionnelle dans son accompagnement des démarches faites ce jour.

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Bonjour Merci, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. Votre conseiller GMF GMF Assurances.
n
nanou Nanou

Plus que médiocre, Injoignable, contrat résilié pour deux sinistres pour raison climatique. Valeur moins de 1 000€ pour les deux. On doit payer pour une assurance mais faut pas réclamer D argent quand on a un sinistre, bien s en mettre dans les poches, et cracher sur ceux qui vous les remplissent gracieusement et faudrait en plus dire que c est normal et bien sûr que personne ne sache. Je ne conseille absolument pas cette assurance… et bien sûr, vous aurez la pub qui correspond à votre comportement…

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme nanou Nanou, Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre les problématiques spécifiques que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous joindre au 09 70 80 98 09. Bonne journée. Votre conseiller GMF GMF Assurances.
S
Sofiane Burton

Merci à l’équipe de la GMF et notamment à Neijma BOUCHAM pour son professionnalisme, sa réactivité et ses bons conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Sofiane Burton, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre conseiller GMF GMF Assurances.
S
Sandy FILA

J’ai été accueillie à deux reprises par Mme BOUCHAM, et à chaque fois, j’ai été très bien reçue. Elle a su me mettre à l’aise immédiatement, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses, de répondre à toutes mes questions, et surtout, de vraiment écouter mes attentes. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Sandy FILA, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre conseiller GMF GMF Assurances.
S
Sandrine

Suite à un stand sur mon site professionnel, j'ai souhaité réaliser un devis. Si à ce stand, le personnel était fort aimable, accueillant et convainquant, lorsque je me suis rendue au rdv en agence, j'ai eu un accueil bien différent. Tout d'abord, limite à m'accuser de tricherie en ce qui concerne mon bonus. Je ne pouvais pas faire une phrase entière sans être interrompue et faire front à une conseillère qui prétendait tout connaître et me faire de vives leçons. J'ai trouvé cela affreux ! Pas moyen d'avoir une autre personne ou une responsable disponible. Très déçue je ne suis même pas repartie avec un devis fiable. Pour l'expérience que j'ai vécu bien sûr je ne conseillerai pas de souscrire à cette agence ci. Bon courage pour les futurs adhérents.

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Sandrine, Nous vous remercions d'avoir porté cet avis à notre attention. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la façon dont vous avez été traité. Garder nos clients satisfaits est notre motivation première. N'hésitez pas à prendre RDV afin que l'on puisse en discuter. Bonne journée. Votre conseiller GMF GMF Assurances.

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