Merci à Mahboub ce soir pour nous avoir sauvés ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons vécu une expérience catastrophique avec une autre société de location de voitures à la gare, impossible de les contacter, impossible de trouver leur bureau qui avait récemment déménagé sans prévenir. Nous étions complètement perdus et stressés. C’est là que Mahboub est intervenu. Grâce à lui, nous avons pu obtenir une location de dernière minute à un prix raisonnable, assurance incluse. Un service chaleureux, professionnel et vraiment humain dans un moment difficile. Après cette expérience, nous serons désormais des clients fidèles de Hertz. Mahboub a complètement restauré notre confiance dans la location de voitures. Un service exceptionnel, tout simplement incroyable.
Hertz Location De Voitures - Gare St Charles Tgv
Agence de location de voitures · Marseille (13)
À propos de Hertz Location De Voitures - Gare St Charles Tgv
Hertz Location De Voitures à la Gare Marseille St Charles TGV propose des solutions de location de voitures pour faciliter vos déplacements dans la cité phocéenne. L'agence est située à proximité du hall principal, côté boulevard Voltaire.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (292)
Accueil très sympathique merci au Monsieur du comptoir qui nous a bien sauvé après une suppression de train ou nous devions retourner à Paris. Merci aussi à son collègue qui nous a accompagné jusqu'à la voiture. Très professionnel je recommande
Nous avons eu un service impeccable pour location de voiture. Je recommande fortement Hertz à Marseille ou sinon EuropCar, mais n'allez surtout pas chez Rent-A-Car, c'est carrément de l'arnaque !! Chez Hertz, la voiture était en excellente condition (presque neuve). Le prix, très raisonnable, incluait une couverture d'assurance sans aucun frais ni franchise à payer en cas de pépin (vol, accident, etc.). tout le contraire du service exécrable de chez Rent-a-Car... Vous voulez louer une voiture à Marseille: allez chez Hertz je vous le conseille !!
Super accueil, instructions très claires. Je les choisirai à nouveau si je suis amené à revenir sur Marseille.
Très bonne expérience chez Hertz grâce à Mounir! Nous avions réservé un véhicule auprès d'une agence concurrente qui nous en a refusé l'accès le jour même... Nous nous sommes dirigés sans réservation chez Hertz et avons été très bien accueillis par Mounir qui nous a trouvé un très bon véhicule à bon prix et qui a donc sauvé notre journée! Merci encore à Mounir pour sa gentillesse et son grand professionnalisme !
Facilité pour récupérer et rendre le véhicule de location, personnel accueillant et professionnel, voiture impeccable ... tout était nickel !
Super accueil de Djamel pour récupérer notre voiture de location. Voiture électrique toute neuve!
J’ai eu une location dans cette agence, trois mois dans le cadre d’un prêt de véhicule avec mon assurance. Rien à dire, équipe à répondu à mes attentes, je les remercies.
Très belle expérience chez Hertz St Charles, une équipe adorable, aux petits soins (merci !) le véhicule était impeccable. À très vite !
Très bien , accès retour très facile , accueil professionnel de Gauthier , C5 air cross hybride…( mais je préfère de loin la Rav 4 ) je recommande
Arrivé en gare de Marseille, je me suis rendu au comptoir des agences de location, un véhicule était programmé auprès d’une autre agence. Sur place je me rend compte d’une erreur sur les dates, en essayant de modifier les dates le prix est multiplié par 3. Je me tourne vers le comptoir de Hertz est je suis pris en charge par Mounir, une personne souriante, chaleureuse et très à l’écoute (il a même réussi à changer mon opinion sur les véhicules électriques et à dates j’en suis très satisfait :) ) Très professionnel il a su me trouver un véhicule et un tarif très compétitive. Ensuite son collègue Gauthier (très sympathique aussi, les 2 font la paire:) ) a pris le temps de me diriger vers le parking, m’apporter les explications concernant le véhicule ( prestigieux véhicule récent et très propre). Et aussi les indications importantes pour prendre la route. Merci à cette formidable équipe pour leur professionnalisme et chaleureux accueil.
Très bien accueillie par Marco. Merci pour son sourire, son professionnalisme. Véhicule déposé juste devant l’agence
Pas de réservation. Un véhicule adapté m´a été trouve. Les explications ont été simples et très claires. Je n´ai eu aucune question à poser. Et tout cela fait de manière très conviviale et sympathique.
Personnel odieux ! L’administratif est un interminable 1 location Voiture pas prête à l’heure ! 2 ieme location voiture non nettoyée, ni extérieur ni intérieur donc pas désinfectée !!! Et pour finir soit disant il manquait. 30€ d essence alors que le plein a été effectué à 2 pas de la gare ,ticket à l’appui Je vous conseille d éviter cette agence exécra blé et malhonnête ! En face il y a avis ils sont adorables
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
- ADL Eurlirent 3,4
- Rent A Car 3,4
- MZLOC13 5,0
- Virtuo 4,0
- Rent A Car 3,4
- ADL Eurlirent 3,4
- MZLOC13 5,0
- LA Prestige Marseille 3,7
- ADL Eurlirent 3,4