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IMMOFONCIER SASU

Agence immobilière · Lyon (69)

4,1 23 avis Fermé
IMMOFONCIER SASU — Agence immobilière

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À propos de IMMOFONCIER SASU

IMMOFONCIER SASU est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,1
23 avis
5★16
4★2
3★1
2★0
1★4
G
Gyrel YEDONOU

Je suis heureux de voir que vous répondez aux avis et non à mes appels. Dire que je n'ai pas eu affaire à vous est faux. Pourquoi avoir menacé ma femme par Sms (voir pièce jointe) à la suite de son avis Google de contacter son employeur ? Son employeur est bien informé du problème car je lui ai demandé le numéro de son avocat pour discuter de cela. Nous avions fait un contrat pour lequel je vous ai versé 400€ (correspondant à 1 mois de loyer). Cependant vous ne m'avez pas loué le logement, vous ne me remboursez pas, vous ne répondez ni à mes mails, ni à mes Sms, ni à mes appels. Quand allez vous me rembourser? Pourquoi agissez vous ainsi?

Réponse du professionnel : Monsieur Notre agence n'a jamais travaillé avec vous, Notre agence n'a jamais eu affaire à vous. Pourquoi vous avez laissez un avis ? Ce service (avis) existe pour éclairer les autres clients, par pour faire du mal gratuitement ou éventuellement régler des comptes avec un salarié d'une structure donnée. Merci de retirer votre message
B
Brindille 69

Cela fait plusieurs fois que j'essaie de laisser un avis... En vain... J'espère que cette fois ci, cela va fonctionner ! Je tiens à dire que cette agence est formidable, le personnel aussi ! Je viens TRES TRES régulièrement récupérer mes nombreux colis (mondial relay) et ils sont juste au top, courtois, le sourire aux lèvres, ils n'ont jamais été désagréables (bien que je leurs prends du temps avec tous mes colis!!) Je les remercie pour leur patience, et j'espère qu'ils me reconnaitront :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonnet :) Votre message nous a touché. Vous êtes bienvenue quand vous le souhaitez et l'équipe saura aussi vous accompagner dans votre future projet immobilier (achat, vente ou location) Cordialement
Y
Yousra Chaouki

Une super agence immobilière, gèré par un jeune homme agreable, service impec avec des agents professionnels. Un point relais parfait! Je vous là recommande fortement.

Réponse du professionnel : Que vous dire de plus Madame qu'un grand Merci. Merci pour votre reconnaissance du travail réalisé avec passion et professionnalisme et Merci pour votre fidélité .
l
la boc

en tant que point relay, ils ne sont pas fiables, pas ouverts quand ils sont sensés l'être, sans même un petit mot sur la porte (lundi matin 10h30, vendredi 14h15) , un colis qui part ailleurs, on ne sait pourquoi ... le sourire oui, les paroles de commercial oui mais la prestation non

Réponse du professionnel : Si vous n'avez pas compris que nous sommes une agence immobilière qui proposons un service BENEVOLE de collecte et distribution de colis. Nous vous recevons avec le sourire et nous faisons de notre maximum pour votre satisfaction contre RIEN. Nous nous sommes organisés cette semaine pour être là malgré nos soucis personnels et nos engagements... Vous donnez la pire note à notre agence IMMOBILIÈRE et non à un point relai. Vous portez atteinte à notre réputation immobilière alors que nous sommes partout noté en tant d'excellente agence. ça devient trop facile de nuire gratuitement... Ce commentaire est celui de trop. Nous arrêterons les colis et tant pis pour ceux qui en bénéficiaient. Bonne continuation à vous.
A
Adi Amo

Relais colis à fuir ! Un samedi, avant la fermeture vers 13h j'ai remis un colis à une personne qui refusait de me le prendre prétextant qu'il avait fait son temps de travail, et me faisait des quelques reproches comme si que je faisait des minutes en plus dans mon travail et que cela me dérangerait. C'est sur que de remettre un petit paquet d'une taille d'une enveloppe à bulles c'est fatiguant... Résultat, mon colis à été PERDU, non flashé tellement que cette personne s'est forcée a accepter mon petit colis. Je n'irai plus dans ce relais et ne le recommanderai pas !

Réponse du professionnel : Monsieur, ou madame, Je suis surpris de votre message. Vous dites être passé "un samedi" et laissé à 13:00 un colis sachant que nous fermons à 12:30... L'avez vous laissé à une personne qui travaille chez nous au moins ? En tout cas, nous avons besoin du numéro de ce colis pour faire une remontée auprès de Mondial Relai. Nous sommes une agence immobilière et nous proposons une activité "quasi bénévole" de collecte et distribution de colis pour rendre service à nos clients. Je suis fier de dire qu'en plus d'une année de distribution de colis nous n'en avons à ce jour perdu aucun. J'attends le numéro de ce colis ET votre passage en agence pour au moins vous indemniser. Deux semaines sont passées et Mondial relais ne m'a pas fait savoir la moindre remontée de colis perdu et vous n'avez pas donné signe de vie. Votre colis est-il finalement arrivé à son destinataire. Auquel cas, merci de corriger ou de supprimer votre commentaire et votre évaluation injuste. La direction
Ø
Øxx

Accueil impeccable ! Le sourire est toujours au rendez vous ! C'est pour moi un super relais colis ! Leur localisation, leur horaire, leur gentillesse , et leur bonne humeur ! Merci à vous !!

Réponse du professionnel : Au plaisir madame de vous servir à chaque instant, toute l'equipe Sia restons à votre entière disposition
B
Bafalo

Une super agence immobilière, avec des agents humains et professionnels. Un point relais mit en œuvre parfait! Je vous là conseil fortement.

Réponse du professionnel : Que dire de plus qu'un grand Merci pour ce témoignage qui donne un coup de boost à toute l'équipe. Merciiii
M
Manon Pascal

L’avis de M. El Bilali est injuste ! Ils sont très sympas, je suis passée récupérer un colis récemment sur le temps de midi. Ils ont accepté de me le donner alors qu’ils étaient fermés et sur leur temps de pause. Je recommande ce commerce comme point relai !

Réponse du professionnel : Merci Madame, Nous continuerons à faire de notre maximum, au détriment parfois de notre vie familiale, pour vous être agréables. Nous rendons le service de collecte et distribution des colis (Mondial Relay) avec le seul but de connaître et être proche de nos voisins. Car ce que les clients ne savent pas, c'est que ce service n'est rémunéré que de 15 centimes le colis, ce qui ne permet évidement pas de payer une personne à plein temps pour le faire. Encore une fois, votre témoignage nous touche et nous donne envie de continuer.

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