faites attention quand vous faites des contrats chez eux car ils vous renouvelle vos assurances même sans avoir d’attestation ! Vous rabaisse au téléphone, et vous fait passez pour une menteuse. Car eux sont clean et vous non ! L'ordinateur ne ment pas mais moi oui ! Soit disant je suis une mauvaise personne qui ne paie pas! Hors je n'ai plus accès a mes mails suite au piratage de celle-ci, aucun courrier ,aucun appels ,même de leurs soit disant service de recouvrement qui ne vous contacte pas ?! Alors comment devinez que nous sommes redevable de quelque chose ? En laissant traîner pendant des mois ou années ? Et pourquoi re-souscrire quelqu'un qui soit disant vous doit quelque chose ? Surtout que j'ai regler un enfant mais pas le deuxième ! Alors si je suis soit disant redevable sans le savoir, on me fait regler un enfant, mais pas le deuxième ! Je l'apprend aujourd'hui La logique ne tiens pas la route , sauf quand aime l’argent ! Avec nos banques nous ou même notre assurance du coin nous sommes moins embêtant et pas sali !
MAE Assurances Lille
Agence d'assurance · Lille (59)
À propos de MAE Assurances Lille
MAE Assurances Lille est spécialisée dans l'assurance scolaire et extrascolaire, offrant une protection complète pour les enfants de la maternelle au lycée. L'agence propose également des assurances pour les étudiants, la famille, l'habitation, la prévoyance et les professionnels.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (81)
FUYEZ !!!!!!! Ce sont des voleurs, reconduit le contrat sans votre accord, obligé de payer alors que nous sommes déjà assurés ailleurs. Aucune négociation possible, vous menace de procédure si vous ne payer pas, bravo pour une assurance scolaire FACULTATIVE !!!!
Depuis que mes enfants sont tout petits nous avons toujours souscrit chaque année, lorsque nous avons eu un problème tu as toujours été bien réglé par le service . 12 ans d'ancienneté et nous continuerons. Encore aujourd'hui merci à Julie 😊 pour son professionnalisme son écoute et sa rapidité, très sympathique. Je recommande la MAE
J'ai pris une assurance habitation et 2 assurances scolaires résultats prélèvements incohérents et documents inaccessibles sur le site suite à priori d'un problème informatique. Les personnes au bout de la ligne sont complètement à côté de la plaque, elles disent qu'elles vont rappeler et elles ne rappellent jamais, du coup j'ai été obligé d'arrêter les prélèvements, je les ai prévenus et j'attends leur réponse, fuyez cette assurance.
Prendre une assurance,ne jamais en avoir besoin et quand on en a besoin il ne prennent rien en charge. Une honte je ne renouvelle pas chez eux l à prochain pour ma fille je donnerai mes sous à un organisme plus sérieux. Dommage que le 0 étoile ne soit pas disponible
Assurance scolaire reconductible visiblement une case à coché pour sa. j'ai été directement en agence faire mon contrat en 2020 et personne ne m'a mise au courant de sa, il dise envoyé des mail et message que je n'ai pas reçu... Aujourd hui on me demande payer pour cette année et impossible de résilier je ne comprend pas comment on peut se faire de l'argent en forçant les gens à payé, reçu d'une mise en demeure alors que je n'était pas prévenue que cela était reconductible honteux. Je me ferai plaisir à conseiller au parent de mon entourage de fuir cette assurance...
Bienvenus dans la machine à cash. Vous payez pour RIEN. Aucun remboursement tant les clauses d'exclusion sont élevées (lunettes pas possible, ordi pas inclus, ...). A FUIR. Il y a tant d'autres assurances qui couvrent mieux pour moins cher.
Honteux. Ma fille a eu le bras cassé par une élève assurée chez la MAE. Date de l accident 09 février 2024 Ma compagnie envoi le dossier complet depuis le 30 avril. Nous l avons renvoyé le 06.06 car soit disant non réceptionné. Nous sommes le 23 juillet mon assureur a renvoyé les éléments le 17 juillet. J ai pris contact avec la personne en charge du dossier au sein de la MAE qui m a dit être en congés du 06.06 au 14.07 et qu elle n avait toujours pas traité le dossier. Une honte. Ma fille à été plâtré pendant 4 semaines à la suite de cet accident. Une honte, je ne suis même pas cliente chez eux mais leur gestion est catastrophique alors je n imagine pas cliente et au vu des récents avis je comprends mieux. Courage aux clients MAE