L'agence MAIF Assurances Metz, située 12 rue Winston Churchill, propose un accompagnement personnalisé pour vos projets de vie. L'équipe est à votre écoute pour vous apporter les protections et services adaptés à vos besoins, que vous soyez particulier, enseignant, professionnel, association ou collectivité.
Protection des particuliersProtection des professionnelsProtection des associations et collectivitésProjets immobiliersProtection du foyerProtection des véhicules (auto, vélo)ÉpargneAssurance AutoAssurance HabitationAssurance VéloAssurance EmprunteurAssurance VieAssurance DécèsAssurance navigationConseil en épargneSoutien psychologique (en cas de cambriolage)
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
10:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
4,0
68 avis
5★45
4★7
3★0
2★3
1★13
M
Michel Dijols
Excellent accueil lors de mon arrivée sans RV. Merci à Pierre PHILIPP pour les renseignements et réponses apportées concernant mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Dijols,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en délégation sans rendez-vous s’est déroulé dans de bonnes conditions et que vous avez bénéficié d’un accompagnement par votre conseiller Pierre, qui a été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre avis, qui lui fera, sans aucun doute, chaud au cœur !
Très belle journée à vous !
M
Manon Lesage
Lors de mon dernier appel à la maif pour demander des informations sur mes cotisations, la personne qui m’a reçu au téléphone m’a prise de haut en essayant de m’expliquer comment fonctionne le monde avant de me raccrocher au nez. C’est déjà la deuxième fois que j’ai à faire à ce genre d’appels. Le manque de professionnalisme de certaines personnes est inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour Manon Lesage
Nous sommes navrés de lire votre ressenti suite à votre échange téléphonique avec l'un de nos conseillers MAIF. L'échange que vous nous décrivez ici ne reflète aucunement la façon de faire promut par MAIF qui vise à offrir une écoute sincère et bienveillante à tous ses sociétaires.
Ne disposant pas d'éléments de contexte suffisants et afin de comprendre la situation ainsi que la teneur des échanges évoqués, nous vous proposons, si vous le souhaitez, de nous écrire à l'adresse [email protected] en nous indiquant vos nom, prénom, date de naissance et pseudo Google. Ces informations nous permettront d’accéder à votre dossier en toute sécurité et de vous apporter des réponses précises. Attentivement.
L
Louise WAGNER
Excellente expérience : accueil chaleureux et prise en charge rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Louise WAGNER,
Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis d'avoir votre reconnaissance. Votre message de satisfaction représente une vraie réussite pour notre équipe de la délégation de Metz. Nous cherchons à apporter un service de tous les instants et nous avons l'ambition de le faire dans un cadre agréable et chaleureux. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
l
léa semenzi
Je tiens à remercier chaleureusement Pierre PHILIPP pour son professionnalisme et sa bienveillance tout au long de mon accompagnement. Il a su être à l’écoute de mes besoins, m’expliquer chaque étape avec clarté et me proposer des solutions parfaitement adaptées à ma situation.
Grâce à ses conseils avisés et à sa disponibilité, j’ai pu avancer en toute confiance et obtenir exactement le résultat que j’espérais. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi compétent et humain !
Je recommande vivement ce conseiller à toute personne à la recherche d’un service de qualité et d’un vrai suivi personnalisé. Merci encore pour votre aide précieuse ! 🙏✨
Réponse du professionnel : Bonjour léa semenzi,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux et pour votre confiance.
Nous sommes enchantés de lire que les conseils apportés par votre interlocuteur furent à la hauteur de vos attentes.
Vous soulignez le professionnalisme, la disponibilité et la bienveillance de votre conseiller ; votre retour témoigne de la qualité de service que nous souhaitons offrir à l’ensemble de nos sociétaires.
Nous vous portons une attention réelle et sincère, et être à votre écoute nous semble essentiel afin de vous proposer des solutions qui correspondent parfaitement à vos attentes.
Merci pour vos recommandations motivantes.
Excellente journée.
F
Francesca Gonzales
Accueil chaleureux.
Personnel professionnel, à l'écoute et facilitateur.
Merci pour votre accueil et votre action efficace au sujet du sinistre pour lequel je suis venue vous voir. 🌞
Réponse du professionnel : Bonjour Francesca Gonzales,
Merci infiniment d’avoir partagé votre retour positif à la suite de votre passage à la délégation de Metz.
MAIF a à cœur de répondre à chaque demande avec attention et de garantir un service de qualité à ses sociétaires.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous vous êtes sentie écoutée et accompagnée avec bienveillance dans ce moment particulier.
Nos conseillers sont toujours ravis de vous accueillir et de vous offrir un accompagnement personnalisé.
Très belle journée à vous !
A
AMA
RDV samedi dernier pour la souscription de deux contrats auto.
Tout s’est très bien passé, jeune femme accueillante qui a pris soin de me poser les questions essentielles.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour AMA,
Nous sommes heureux de lire que votre expérience a été positive.
Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit déroulé dans les meilleures conditions et que notre conseillère ait su vous accompagner efficacement.
Votre recommandation est précieuse, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Belle journée à vous.
V
Vincent Kallfass
Les conseillers sont toujours à l'écoute, très professionnels et très aimables. Je suis adhérent MAIF depuis plusieurs décennies et je n'ai pas l'intention d'en changer !
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Kallfass,
Nous prenons plaisir à voir cette belle note et sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience lors de votre passage à la délégation de Metz.
Vous notez avoir eu un échange de qualité qui a répondu à toutes vos attentes.
Votre satisfaction est primordiale pour MAIF et nous sommes touchés par votre reconnaissance. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
M
Mariarchi XYZT
Je pose une question en ligne à propos de l'assurance pour ma fille en Erasmus, deux jours après une dame m'appelle et me répond de façon claire et agréable. Bravo une fois de plus la MAIF. Je reste fan et fidèle !
Réponse du professionnel : Bonjour Mariarchi XYZT , merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à votre question concernant l'assurance de votre fille en Erasmus de manière claire et agréable. Votre fidélité et votre confiance en MAIF nous touchent profondément. Excellente journée à vous !
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