Grand merci à MME Feutren, lors de la souscription d’assurances par téléphone, pour son professionnalisme, son efficacité, sa patience, son écoute et…sa voix.
Matmut
Agence d'assurance · Lannion (22)
À propos de Matmut
L'agence Matmut de Lannion, située au 20 Avenue du Général de Gaulle, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, la prévoyance ou l'épargne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (82)
Très bon contact très accueillant très bonne explications
Madame Papon est une personne charmante et très compétente. Moments passés pour expliquer et souscrire des contrats très agréables. 2 rendez-vous dans une ambiance sympathique à chaque fois.
Je tiens à remercier particulièrement Mme Feutren pour son écoute... elle sait accorder du temps quand il le faut....et ses bons conseils
Nous remercions chaleureusement Me Fautrein pour l' accueil qu' elle nous a réservé et les bons conseils pour remettre nos contrats à jour.
Chaleureux accueil et de bons conseils. Un échange entre humaines qui fait du bien. Merci !
Excellente conseillère et suivi régulier de mes changements de contrat. Suite à un pneu éclaté, un remorquage à été pris en charge rapidement avec timing à la minute quant à l arrivée du dépanneur. Très satisfaite.
Pour nous la Matmut a toujours été performante que ce soit l’écoute, la rapidité à s’occuper d’un litige et jamais aucun souci de remboursement. Depuis plusieurs la Matmut nous assure pour tout et je ne peux que la recommander.
Bonne expérience lors d un RDV à l Agence Matmut Lannion avec Mme PAPON Elise. Conseillère au top, elle a répondu à toutes les questions sur mes contrats d Assurances... mention +++. C est agréable d'avoir un interlocuteur compétent en face de soi, plutôt qu une réponse informatisée non personnalisée
Suite à mon passage à l’agence Matmut de Lannion pour une déclaration de sinistre auto, j’ai été très bien reçue par une conseillère compétente qui s’est chargée des formalités. J’apprécié de pouvoir échanger en direct avec des conseillers dans un lieu accueillant, facile d’accès . Je privilégie le contact humain à un système informatisé. Merci à Mme PAPON Elise dont je souligne la disponibilité et le professionnalisme .
Très bon accueil et très bons conseils pour choisir notre assurance santé.
Personnel très agréable, réactif, qui suit les dossiers et de bons conseils.
Encore une fois je ai eu l occasion de venir à la Matmut Toujours pareil : accueil d' excellence, problème solutionné en quelques minutes... Mieux c'est difficile 😀
J'ai été reçue avec beaucoup d'ecoute et de bienveillance par Madame Nadège FEUTREN, qui a réglé avec beaucoup de patience, de rapidité et de professionnalisme, les nombreuses modifications de contrats nécessités par une séparation. Je l'en remercie chaleureusement.
Je recommande l'agence MATMUT Lannion et plus précisément Mme Feutren Nadège pour son écoute lors de nos échanges, sa disponibilité et sa réactivité, par e-mail ou au téléphone. Un tarif assurance pour une Tesla neuve défiant la concurrence puis un tarif jeune conducteur avantageux. Je l'ai quitté mais, je suis revenu à la MATMUT pour mes assurances véhicules aussi. Encore merci Mme Feutren.
Client Matmut, très satisfait. Particulièrement satisfait des interlocuteurs sur Lannion dont j'ai apprécié l'efficacité à plusieurs reprises. Merci à eux !
Efficacité et réactivité de Mme Feutren suite à ma demande formulée la veille. Les personnels de l'agence de Lannion sont toujours accueillants, réactifs et très professionnels.
Un accueil toujours sympathique, des conseillères toujours prêts à répondre aux moindre de mes questions. Des conseils judicieux sur mes différents contrats à fin de m’assurer aux mieux selon mes besoins. Juste deux mots pour définir l’équipe de la Mat Mut Lannion : professionnelle et bienveillante.
Agence peu efficiente compte tenu du temps beaucoup trop long passé avec chaque client......45mn d'attente avant de repartir sans avoir été servi!!!! J'avais voulu prendre un rendez-vous sur internet sur le site web de la Matmut mais sans aucune possibilité de le faire .Sans commentaire. Je suis sociétaire depuis 23ans à la Matmut. Je suis très déçu .Il faut aller à l'essentiel et moins parler pour être plus efficace. Je comprends que les agences fermes les unes après les autres.